Актуальность: Статья составлена на основании открытых источников и данных официальных порталов на ․ Данные о руководящем составе и контактных деталях могут меняться; рекомендуется проверять информацию на официальном сайте администрации города перед визитом или звонком․

Общие сведения о ведомстве

Департамент здравоохранения администрации города Воронежа, это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий полномочия по вопросам охраны здоровья граждан, организации медицинской и фармацевтической помощи на территории города․

• Полное наименование: Департамент здравоохранения администрации города Воронежа․
• Краткое наименование: Депздрав Воронежа / Городской департамент здравоохранения․
• Подведомственность: Администрация города Воронежа (Мэр города)․
• Основной правовой акт: Положение о Департаменте, утвержденное решением Воронежской городской Думы․

Руководящий состав (на )

В соответствии с действующим законодательством, Начальник департамента назначается на должность и освобождается от нее Главой города (Мэром) Воронежа по представлению руководителя Администрации города․

Начальник Департамента

Заместители Начальника департамента

Структура заместителей может включать кураторов по направлениям: первичная медико-санитарная помощь, стационарная помощь, санитарно-эпидемиологическое благополучие, материально-техническое обеспечение, кадровая политика и ИТ․

1. Заместитель по медицинскому обеспечению: * * * (Тел․: +7 (473) — ‒ )
2. Заместитель по организационно-кадровым вопросам: * * * (Тел․: +7 (473) — ー )
3. Заместитель по экономике и капитальному строительству: * * * (Тел․: +7 (473) — ‒ )

Примечание: Конкретные фамилии заместителей и распределение полномочий уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Структура»․

Контактная информация и адрес

Режим приема граждан (Приемная Начальника)

Личный прием Начальника департамента (или его заместителей, курирующих вопросы) осуществляется по предварительной записи․

График приема (типовой):

• Понедельник: 14:00 – 17:00 (личный прием Начальника / Заместителя)
• Среда: 10:00 – 13:00 (прием заместителей по профильным направлениям)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (работа с коллективными обращениями, общественными советами)

Запись на прием:

1. По телефону приемной: +7 (473) — ー (в рабочее время)․
2. Через портал Госуслуги (раздел «Написать в организацию» -> Администрация города Воронежа -> Департамент здравоохранения)․
3. Через электронную форму на сайте voronezh-city․ru (раздел «Обращения граждан»)․

Основные функции и полномочия Начальника департамента

Начальник департамента несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство полномочий․ К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Управление сетью учреждений: Реорганизация, ликвидация, создание муниципальных медицинских организаций (поликлиник, больниц, станций скорой помощи, детских стоматологий и др․)․
• Обеспечение доступности медпомощи: Контроль за соблюдением сроков оказания помощи (ВМП, ВНМП, СМП), маршрутизация пациентов, работа с очередями на высокотехнологичную помощь (ВМП)․
• Кадровая политика: Реализация программ «Земский врач/фельдшер», «Врач для города», целевое обучение, аккредитация специалистов, стимулирующие выплаты․
• Капитальное строительство и модернизация: Капремонт поликлиник, закупка высокотехнологичного оборудования (МРТ, КТ, ангиографы), внедрение телемедицины, ЭМК, ЕМИАС․
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие: Взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ по Воронежской области, контроль за безопасностью среды обитания, водоснабжения, питания школьников․
• Финансово-экономическое управление: Формирование и исполнение бюджета департамента, отчетность перед Минфином города и Областным Минздравом․
• Работа с обращениями граждан: Контроль за сроками рассмотрения жалоб, апелляций на действия/бездействие медорганизаций․

Подведомственные медицинские организации (основные)

Департамент осуществляет функции учредителя по отношению к множеству МУЗ (Муниципальных учреждений здравоохранения)․ К ключевым крупным объектам относятся:

• Скорая помощь: МУЗ «Станция скорой и неотложной помощи г․ Воронежа» (подведомственность может быть смешанной с областью)․
• Взрослые поликлиники: Городские клинические поликлиники №, №, № и др․ (всего более организаций)․
• Детские поликлиники: Городские детские поликлиники №, № и др․
• Стационары (больницы): Городские клинические больницы (ГКБ) №, №, Родильный дом №, Детская клиническая больница № и специализированные диспансеры (Кожно-венерологический, Психоневрологический, Фтизиатрический, Наркологический)․
• Специализированные центры: Центр крови, Центр СПИД, Медэкспертиза, Центр гигиены и эпидемиологии (часто ведомственная подведомственность области)․

Полный реестр подведомственных организаций с адресами и телефонами доступен на сайте Департамента в разделе «Медицинские организации» / «Реестр МО»․

Как решить вопрос через Департамент (Алгоритм действий)

Если у вас возникла проблема, которую не решает медицинская организация (поликлиника, больница), действуйте по этапам:

1. Письменное обращение в руководство МО (Зав․ отделения -> Главный врач)․ Ждите ответа 30 календарных дней (ст․ 10 ФЗ «О рассмотрении обращений граждан РФ»)․
2. Обращение в Департамент здравоохранения г․ Воронежа:
   • Через сайт администрации (электронная приемная)․
   • Почта России: г․ Воронеж, пл․ Ленина, д․ (Департамент здравоохранения)․
   • Лично на приеме (см․ график выше)․
3. Обращение в Минздрав Воронежской области (вышестоящий орган исполнительной власти по здравоохранению), если вопрос касается лицензирования, аккредитации, стандартов оказания помощи, действий Territorialного фонда ОМС․
4. Обращение в Прокуратуру / Суд — при нарушении прав, отказе в оказании помощи, вреде здоровью․
5. Контакт-центр ОМС (Страховая медицинская компания), по вопросам полиса, качества оказания помощи, независимой экспертизы качества (НЭКМП)․ Телефон обычно указан на полисе ОМС․

Актуальные проекты и инициативы (статус на 2026 год)

Под руководством Начальника департамента в городе реализуются федеральные и региональные проекты нацпроекта «Здравоохранение» / «Долголетие»:

• Цифровая трансформация: Полный перевод на ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система), запись к врачу через Госуслуги / приложение «Воронеж․ Здоровье», электронные рецепты․
• Реновация первичного звена: Капремонт и реконструкция поликлиник по программе «Современная поликлиника» (замена окон, вентиляции, создание зон комфорта, отделов профилактического осмотра)․
• Внедрение высокотехнологичной помощи: Расширение квот на ВМП (кардиохирургия, онкогирургия, нейрохирургия) на базе ГКБ № и онкодиспансера․
• Борьба с дефицитом кадров: Выплата социальных пакетов «Земский врач» (1 млн руб․), «Земский фельдшер» (500 тыс․ руб․), оплата аренды жилья молодам специалистам․
• Школьная и детская медицина: Оборудование медкабинетов в школах, внедрение телемедицинских консультаций для педиатров сельских участков (если в подведомственности)․

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Администрации г․ Воронежа: www․voronezh-city․ru
• Раздел «Департамент здравоохранения»: voronezh-city․ru/departments/health/
• Портал «Госуслуги» (Воронежская область): gosuslugi․ru (раздел «Здоровье» -> «Обращение в Минздрав/Депздрав»)․
• Сайт Минздрава Воронежской области: med36․ru (для вопросов лицензирования, фармации, областных больниц)․
• Территориальный фонд ОМС Воронежской области: tfooms36․ru (защита прав застрахованных)․
• Роспотребнадзор по Воронежской области: rospotrebnadzor․ru (санитарный контроль, питание, водоснабжение)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)