Замена паспорта гражданина Российской Федерации — одна из самых востребованных государственных услуг. С 2016 года этими вопросами занимается Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД), пришедшее на смену упразднённой Федеральной миграционной службе (ФМС). В этой статье подробно разберём, куда обращаться, какие документы понадобятся и как найти ближайшее отделение.
Когда требуется замена паспорта
Законодательство РФ предусматривает несколько оснований для замены паспорта:
- достижение возраста 20 лет — первая плановая замена документа, полученного в 14 лет;
- достижение возраста 45 лет, вторая плановая замена;
- смена фамилии, имени или отчества (например, при заключении брака);
- изменение внешности, пола;
- утрата или хищение паспорта;
- порча документа (непригодность для дальнейшего использования);
- обнаружение ошибки или неточности в записях.
Куда обращаться: адреса и варианты подачи заявления
Важно знать: менять паспорт не обязательно строго по месту прописки. Заявление можно подать по своему выбору:
- В любое подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России — независимо от региона регистрации;
- В любой МФЦ («Мои документы») — многофункциональные центры принимают заявления на замену паспорта в большинстве случаев;
- Через портал Госуслуг — в электронном виде, с последующим личным визитом для получения готового документа.
Когда обращаться нужно именно в МВД
В ряде случаев подать заявление через МФЦ или Госуслуги не получится — необходимо обратиться непосредственно в территориальное подразделение ГУВМ МВД. Это касается, в частности, восстановления паспорта при утере или краже, а также отдельных нестандартных ситуаций.
Примеры адресов и контактов
Актуальные адреса отделений МВД и МФЦ публикуются на официальных сайтах ведомств. Ниже, примеры (данные частично скрыты):
- ГУВМ МВД России по Москве, горячая линия: +7 (495) -87-*-;
- МФЦ г. Красноярска: ул. ** (СП КГБУ МФЦ);
- МФЦ городского округа Подольск: адрес уточняйте на официальном портале «Мои документы»;
- Отделения МВД по округам и районам Москвы — полный перечень с режимом работы доступен на сайте мвд.рф.
Для поиска ближайшего отделения рекомендуется использовать официальный сайт мвд.рф или региональные порталы МФЦ, где представлены достоверные списки адресов и телефонов.
Необходимые документы
Стандартный пакет документов для замены паспорта включает:
- заявление установленной формы;
- паспорт, подлежащий замене (при наличии);
- две фотографии 35×45 мм;
- квитанцию об уплате госпошлины (с указанием УИН);
- документы-основания (свидетельство о браке, о перемене имени и т.д.);
- при утере — заявление о факте утраты.
Госпошлина и сроки
Размер госпошлины зависит от основания замены: при плановой замене (20 и 45 лет, смена фамилии) сумма меньше, при утере или порче — выше. Оплатить пошлину удобнее всего через Госуслуги — в этом случае часто действует скидка.
Важно о возврате госпошлины: вернуть уплаченную сумму можно, если квитанция содержит УИН, оплата прошла через Госуслуги и с момента оплаты прошло менее 3 лет.
Срок изготовления паспорта зависит от места подачи: по месту жительства — как правило, до 10 дней, в другом регионе — до 30 дней. При поступлении готового документа в МФЦ заявителю приходит уведомление о готовности.
Результат обращения
По итогам рассмотрения заявления вы получите:
- оформленный паспорт гражданина РФ;
- либо мотивированный отказ в выдаче/замене паспорта (который можно обжаловать).
Полезные советы
- Записывайтесь на приём заранее — через Госуслуги или портал записи в центры госуслуг вашего региона;
- Проверяйте актуальность адресов и телефонов на официальных сайтах — режим работы отделений может меняться;
- Не затягивайте с заменой: просроченный паспорт после 20 или 45 лет считается недействительным, что может повлечь штраф;
- Сохраняйте квитанцию об оплате пошлины до получения нового документа.
Таким образом, замена паспорта через МВД или МФЦ — простая и отработанная процедура. Главное — выбрать удобный способ подачи заявления, собрать документы и вовремя оплатить госпошлину.