Социальная защита населения — одно из ключевых направлений работы органов власти Мурманска и Мурманской области․ Основная задача, которая сегодня стоит в социальной сфере, — обеспечить доступность социальных услуг, в первую очередь для ветеранов, пожилых людей, инвалидов, многодетных семей и других категорий граждан, нуждающихся в поддержке государства․

Какие функции выполняет отдел соцзащиты

Отдел социальной защиты населения администрации города Мурманска осуществляет широкий спектр полномочий:

• назначение и выплата пособий, компенсаций и субсидий;
• оформление мер социальной поддержки для ветеранов труда, инвалидов и участников боевых действий;
• предоставление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• поддержка малоимущих семей и граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
• организация социального обслуживания пожилых людей и инвалидов на дому;
• работа с многодетными семьями, назначение региональных выплат;
• выдача социальных карт и оформление льготного проезда․

Куда обращаться

Отдел социальной защиты населения администрации города Мурманска расположен по адресу: г․ Мурманск, пр-т Ленина, д․ * (точный номер дома уточняйте на официальном сайте администрации)․ Также приём граждан ведётся в территориальных отделах по округам города:

• Ленинский округ, ул․ , д․ ;
• Октябрьский округ — ул․ * , д․ ;
• Первомайский округ — ул․ * , д․ ․

Единый справочный телефон: +7 (8152) —*․ График приёма граждан: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00․

Какие документы понадобятся

Для оформления большинства мер социальной поддержки потребуется стандартный пакет документов:

1. паспорт гражданина РФ;
2. СНИЛС;
3. документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т․д․);
4. справки о доходах (при назначении пособий малоимущим);
5. реквизиты банковского счёта для перечисления выплат․

Электронные услуги

Значительная часть услуг сегодня доступна в электронном виде — через портал «Госуслуги» и региональный портал государственных услуг Мурманской области․ Это позволяет подать заявление дистанционно, не посещая учреждение лично, что особенно важно для маломобильных граждан и пожилых людей․

Актуальные направления работы

В 2026 году приоритетными направлениями остаются:

• повышение доступности социальных услуг для ветеранов и участников СВО, а также членов их семей;
• развитие системы долговременного ухода за пожилыми людьми;
• цифровизация социальной сферы и переход на проактивное (беззаявительное) назначение выплат;
• сопровождение семей с детьми, включая единое пособие и региональные меры поддержки․

Отдел социальной защиты населения Мурманска — это первое учреждение, куда следует обращаться гражданам, нуждающимся в государственной поддержке․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные адреса, телефоны и график работы на официальном сайте администрации города или по единому справочному номеру, а также проверить возможность получения услуги в электронном виде․

Обратите внимание: контактные данные в статье частично скрыты․ Актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах администрации Мурманска и Министерства социального развития Мурманской области․