Водоснабжение и водоотведение, одни из самых важных коммунальных услуг для жителей Челябинска․ Основным предприятием‚ обеспечивающим эти услуги в городе‚ является МУП «ПОВВ» — Производственное объединение водоснабжения и водоотведения․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ как связаться с организацией‚ куда обращаться по вопросам водоотведения и какие услуги оказывает предприятие․
Что такое МУП ПОВВ Челябинск
МУП «ПОВВ» (Производственное объединение водоснабжения и водоотведения) — муниципальное унитарное предприятие‚ которое обеспечивает жителей Челябинска питьевой водой и оказывает услуги водоотведения․ Предприятие обслуживает сотни тысяч жителей города‚ а также многочисленные предприятия и организации․
Кроме того‚ в Челябинской области действуют и другие подобные организации‚ например‚ МУП «Копейские системы водоснабжения и водоотведения»‚ которое обеспечивает питьевой водой и оказывает услуги водоотведения более чем 150 тысячам жителей Копейского городского округа․ Водоснабжение Копейска осуществляется от Сосновских водопроводных сооружений г․ Челябинска с водозабором из Шершневского водохранилища․
Контактные телефоны МУП ПОВВ Челябинск
Для связи с предприятием жители могут использовать следующие телефоны:
- Единый телефон контактного центра (колл-центр): +7 (351) -14— — здесь можно получить ответы на большинство вопросов по водоснабжению и водоотведению;
- Дополнительный телефон колл-центра: +7 (351) -29-*-;
- Телефон/факс: +7 (351) -32—;
- Приемная подразделения: +7 (351) -59—;
- Центр начислений (вопросы по квитанциям и расчетам): +7 (351) -00—*․
По телефонам контактного центра можно получить следующую информацию:
- ответы на вопросы о качестве воды и перебоях в водоснабжении;
- сведения об авариях и плановых отключениях;
- информацию о задолженности и начислениях;
- консультации по подключению к сетям водоснабжения и водоотведения;
- прием заявок на устранение аварийных ситуаций․
Адреса МУП ПОВВ в Челябинске
Основные адреса предприятия:
- Главный офис: г․ Челябинск‚ ул․ Воровского‚ д․ 60А, здесь же находится отдел подключения к сетям водоснабжения и водоотведения;
- Приемная подразделения: 454020‚ г․ Челябинск‚ ул․ Варненская‚ д․ 13;
- Центр начислений (прием граждан по услугам ХВС и ВО): г․ Челябинск‚ ул․ *‚ д․ 51․ Часы работы: ПН–ПТ с 8:00 до 18:00‚ СБ и ВС, выходной․
Услуги предприятия
МУП ПОВВ оказывает следующие услуги:
- подача питьевой воды населению и организациям;
- водоотведение (прием и очистка сточных вод);
- технологическое присоединение к сетям водоснабжения и водоотведения;
- обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
- аварийно-восстановительные работы․
Как подключиться к сетям водоснабжения и водоотведения
Для подключения к централизованным сетям необходимо обратиться по адресу: г․ Челябинск‚ ул․ Воровского‚ д․ 60А․ Специалисты предприятия проконсультируют по перечню необходимых документов‚ стоимости работ и срокам выполнения подключения․ Предварительно рекомендуется позвонить в контактный центр по телефону +7 (351) -14—․
Другие организации водного хозяйства в Челябинске и области
Помимо МУП ПОВВ‚ в регионе действуют и другие предприятия:
- Водоканал — г․ Челябинск‚ ул․ Салавата Юлаева‚ д․ 37‚ телефон: +7 (351) -62—;
- Водоотведение плюс, г․ Южноуральск‚ Красногвардейская ул․‚ д․ 151‚ телефон: +7 (35134) —;
- МУП «Копейские системы водоснабжения и водоотведения», обслуживает Копейский городской округ․
Полезные советы для жителей
- При аварии (прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ засор канализации) — звоните в круглосуточный контактный центр: +7 (351) -14—․
- По вопросам квитанций и перерасчетов обращайтесь в Центр начислений в рабочие дни с 8:00 до 18:00․
- Перед визитом в офис уточните часы работы по телефону‚ чтобы не потратить время зря․
- Сохраняйте квитанции об оплате услуг — они могут понадобиться при разрешении спорных ситуаций․
МУП ПОВВ — ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства Челябинска‚ обеспечивающее город водой и услугами водоотведения․ Основной телефон для связи — +7 (351) -14—‚ главный офис расположен по адресу ул․ Воровского‚ 60А․ Сохраните эти контакты‚ чтобы в случае аварии или вопросов по коммунальным услугам быстро получить необходимую помощь․