Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Подольска — это организация, обеспечивающая жителей и предприятия города услугами холодного водоснабжения и водоотведения. В этой статье мы подробно рассмотрим официальный сайт предприятия, его разделы, возможности личного кабинета и способы связи со службами.
Официальный сайт МУП «Водоканал» Подольска
Основной интернет-ресурс предприятия расположен по адресу: vodokanalpodolsk.ru. На сайте размещена актуальная информация для абонентов:
- новости предприятия и объявления;
- информация о плановых и аварийных отключениях воды;
- тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения;
- контактные данные структурных подразделений;
- ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ);
- информация о поверке и установке приборов учёта.
Личный кабинет абонента
Для удобства жителей Подольска работает сервис «Личный кабинет абонента», доступный по адресу: cab.vodokanalpodolsk.ru.
Возможности личного кабинета
- передача показаний приборов учёта воды;
- оплата услуг онлайн;
- просмотр квитанций, начислений и платежей;
- контроль задолженности и предоплаты;
- просмотр информации о приборах учёта;
- привязка нескольких лицевых счетов по водоснабжению и водоотведению.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт личного кабинета.
- Укажите номер мобильного телефона для авторизации.
- Введите адрес электронной почты или логин (указывайте данные внимательно — потребуется их подтверждение).
- Создайте и подтвердите пароль.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», дав согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
Техподдержка личного кабинета работает с 8:00 до 17:00. Также на сайте доступна функция восстановления пароля через электронную почту.
Контактные данные МУП «Водоканал» г. Подольска
Ниже приведены телефоны основных служб предприятия (часть цифр скрыта в целях безопасности):
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская | 7 (4967) -4—53 | круглосуточно |
| Единое окно Службы сбыта | 7 (4967) -0—31, 7 (4967) -7—58 | в рабочие часы |
| Производственно-технический отдел | 7 (4967) -4—84 | в рабочие часы |
| Поверка приборов учёта (сервисный центр) | 7 (4967) -0—38, (-39), (-54) | в рабочие часы |
| Установка узлов учёта | 7 (4967) -4—88 | в рабочие часы |
| Отдел кадров | 7 (4967) -8-**-91 | в рабочие часы |
График работы
- Понедельник–четверг: 08:00–12:00 и 12:45–17:00;
- Пятница: 08:00–12:00 и 12:45–15:45;
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в квартире нет холодной воды?
В первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию, чтобы выяснить, не проводятся ли ремонтные работы на внутридомовых сетях. Если эта причина исключена, возможно, дом попал в зону аварийного или планового отключения. Информацию об отключениях МУП «Водоканал» размещает на своём сайте, а также передаёт в управляющие компании, ТСЖ и ЖСК. Уточнить причину можно по телефону Центральной диспетчерской: 8 (4967) -4-**-53 (круглосуточно).
Куда обращаться по вопросам горячей воды?
Важно помнить: МУП «Водоканал» является поставщиком услуг только холодного водоснабжения и водоотведения. Все вопросы, касающиеся качества горячего водоснабжения, следует адресовать соответствующему поставщику — узнать его можно из квитанции на оплату коммунальных услуг или в своей управляющей компании.
Официальный сайт МУП «Водоканал» города Подольска, удобный инструмент для жителей города. С его помощью можно оперативно узнавать об отключениях воды, передавать показания счётчиков, оплачивать услуги и контролировать начисления через личный кабинет. Для решения срочных вопросов круглосуточно работает диспетчерская служба. Рекомендуем сохранить адреса сайтов vodokanalpodolsk.ru и cab.vodokanalpodolsk.ru в закладках браузера.