Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (МУП ПОВВ) — ключевая организация, обеспечивающая жителей Челябинска водоснабжением и водоотведением. В случае аварийных ситуаций на сетях в Ленинском районе города именно к этой организации следует обращаться в первую очередь.

Чем занимается МУП ПОВВ

Предприятие отвечает за:

• подачу питьевой воды в дома и организации города;
• отведение и очистку сточных вод;
• обслуживание и ремонт водопроводных и канализационных сетей;
• ликвидацию аварий на магистралях и внутриквартальных сетях;
• подключение новых потребителей к сетям водоснабжения и водоотведения.

Аварийная служба Ленинского района

Аварийный участок водоснабжения, обслуживающий в т.ч. Ленинский район, расположен по адресу: г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 6А (2 этаж). Здесь же находится центральный офис предприятия.

Режим работы административных служб: понедельник–четверг с 08:00, пятница — сокращённый день. Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.

Телефоны для связи

Для оперативного сообщения об аварии (прорыв трубы, отсутствие воды, засор канализации) жители Ленинского района могут использовать следующие контакты:

• Единый многоканальный телефон контактного центра МУП ПОВВ: (351) -14—14;
• Диспетчерская служба МУП ПОВВ: (351) -29—59;
• Диспетчерская Ленинского района (городская): (351) -23—76;
• Администрация Ленинского района: (351) -56—05;
• Дополнительные телефоны аварийного участка: (351) -59—21, (351) -59—91, (351) -60—56.

Как сообщить об аварии

1. Позвоните на единый номер контактного центра (351) -14—14 — звонки принимаются круглосуточно.
2. Сообщите диспетчеру точный адрес аварии (улица, номер дома, ориентиры).
3. Опишите характер проблемы: прорыв трубы, фонтан воды, отсутствие водоснабжения, подтопление подвала, запах канализации.
4. Оставьте контактный телефон для обратной связи.
5. Диспетчер зарегистрирует заявку и направит аварийную бригаду на объект.

Руководство и реквизиты

Генеральный директор МУП ПОВВ — Поташев Д. Л. (фамилия частично скрыта), действующий на основании Устава предприятия.

Официальный сайт организации: voda.uu.ru. Электронная почта: povv*@voda.uu.ru. Телефон/факс приёмной: (351) -32—36.

Полезные советы жителям Ленинского района

• Сохраните номер аварийной службы в телефоне, при прорыве трубы счёт идёт на минуты.
• Если авария произошла внутри дома (стояк, внутриквартирная разводка), параллельно сообщите в свою управляющую компанию или ТСЖ.
• При плановых отключениях воды МУП ПОВВ заранее публикует информацию на своём сайте и через СМИ — следите за объявлениями.
• При масштабных авариях, затрагивающих несколько районов (в т.ч. Ленинский, Советский и Тракторозаводский), информация дублируется администрацией города.

Аварийная служба МУП ПОВВ — это круглосуточно работающее подразделение, готовое оперативно реагировать на любые нештатные ситуации в системе водоснабжения и водоотведения Ленинского района Челябинска. Главное — знать, куда звонить: единый номер (351) -14-**-14 объединяет все обращения граждан и обеспечивает быстрое направление бригад на место аварии.