Муниципальное унитарное предприятие города Новосибирска «Горводоканал» обеспечивает жителей мегаполиса водоснабжением и водоотведением. Для удобства абонентов на официальном сайте предприятия работает личный кабинет, доступный как физическим, так и юридическим лицам. В этой статье подробно разберём, как зарегистрироваться, войти в систему и какие возможности открывает онлайн-сервис.
Что даёт личный кабинет Горводоканала
Зарегистрированные пользователи получают доступ к широкому набору функций:
- передача показаний приборов учёта воды в режиме онлайн;
- оплата услуг водоснабжения и водоотведения по лицевому счёту;
- просмотр истории начислений и платежей;
- получение и распечатка квитанций;
- отслеживание задолженности или переплаты;
- обращение в службу поддержки без визита в офис.
Регистрация личного кабинета для физических лиц
Прежде чем войти в систему, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте предприятия. Процедура занимает всего несколько минут:
- Откройте официальный сайт МУП «Горводоканал» Новосибирска, gorvodokanal.com.
- На главной странице в левой части экрана в строке меню найдите кнопку «Личный кабинет» и кликните по ней.
- Перейдите на страницу регистрации личного кабинета для физических лиц.
- Введите номер лицевого счёта — он указан в квитанции (чеке) на оплату услуг. Внимательно проверьте правильность написания номера, иначе система не сможет идентифицировать вас как абонента.
- Укажите действующий адрес электронной почты.
- Завершите регистрацию, пароль для входа будет отправлен на указанный e-mail.
Важно: если письмо с паролем не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике.
Вход в личный кабинет
После успешной регистрации авторизация выполняется очень просто:
- На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет».
- В разделе «Физическим лицам» кликните ссылку «Вход в систему».
- Введите логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти».
Чтобы не вводить данные при каждом посещении, можно воспользоваться функцией запоминания пароля в браузере — однако делать это рекомендуется только на личном устройстве.
Оплата услуг без регистрации
Если вы не хотите создавать учётную запись, МУП «Горводоканал» предоставляет возможность оплатить услуги по номеру лицевого счёта без регистрации в личном кабинете. Для этого достаточно указать номер счёта из квитанции и следовать инструкциям платёжной формы на сайте;
Как передать показания счётчиков
Передача показаний приборов учёта — одна из самых востребованных функций кабинета:
- войдите в личный кабинет под своими учётными данными;
- откройте раздел передачи показаний;
- введите текущие значения счётчиков холодной и горячей воды;
- подтвердите отправку данных.
Показания рекомендуется передавать ежемесячно в установленные предприятием сроки, чтобы начисления производились по фактическому потреблению.
Возможные проблемы при входе и их решение
- Забыли пароль — воспользуйтесь функцией восстановления на странице входа, новый пароль будет выслан на e-mail.
- Система не принимает лицевой счёт — проверьте правильность ввода номера по последней квитанции.
- Не приходит письмо с паролем, проверьте папку «Спам» или повторите регистрацию, убедившись в корректности адреса почты.
Контактная информация
При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки предприятия:
- Официальный сайт: gorvodokanal.com
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (383) —
- Адрес центрального офиса: г. Новосибирск, ул. , д.
- Электронная почта: *@gorvodokanal.com
Личный кабинет МУП «Горводоканал» Новосибирск — это удобный инструмент для физических лиц, позволяющий экономить время: передавать показания, оплачивать услуги и контролировать начисления можно из дома, не посещая офисы и не стоя в очередях. Для начала работы достаточно номера лицевого счёта из квитанции и доступа к электронной почте.