ПАО «МРСК Центра» — одна из крупнейших сетевых компаний России, обеспечивающая передачу электроэнергии по распределительным сетям в 11 регионах Центрального федерального округа. Филиал «Смоленскэнерго» отвечает за надежное электроснабжение Смоленской области. В данной статье подробно рассмотрены адреса ключевых объектов, контактная информация и структура управления филиала (персональные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности).

Юридический и фактический адрес Управления филиала

Главный офис управления филиалом «Смоленскэнерго» расположен в административном центре области — городе Смоленск. Здесь сосредоточены руководство, центральный аппарат, департаменты по техническому развитию, экономике, безопасности и кадрам.

Режим работы приемной Управления:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Контактные телефоны (справочно-информационная служба)

Для оперативной связи с филиалом используются многоканальные номера. Ниже приведены основные направления звонков (последние цифры номеров и добавочные маскированы).

Важно: Для сообщений о нарушении освещения, обрушении столбов, провисании проводов используйте круглосуточный телефон АДС или мобильное приложение «МРСК Центра» / портал Госуслуг.

Территориальная структура: РЭС и МЭС

Филиал «Смоленскэнерго» разделен на Распределительные зоны (РЭС) и Межрайонные электросети (МЭС), которые непосредственно обслуживают сети 0,4–110 кВ на территории районов области. Ниже приведен перечень основных производственных баз с адресами (улицы и номера домов частично скрыты).

Распределительные электросети (РЭС) — обслуживание сетей 0,4–10 кВ:

1. Смоленские РЭС (город Смоленск и Смоленский р-н): г. Смоленск, ул. , д. .
2. Рославльские РЭС: г. Рославль, ул. , д. .
3. Вязьма РЭС: г. Вязьма, ул. , д. .
4. Сафоново РЭС: г. Сафоново, ул. , д. .
5. Ярцевские РЭС: г. Ярцево, ул. , д. .
6. Дорогобужские РЭС: п. Дорогобуж, ул. , д. .
7. Ельнянские РЭС: п. Ельня, ул. , д. .
8. Демидовские РЭС: п. Демидов, ул. , д. .
9. Руднянские РЭС: п. Рудня, ул. , д. ;
10. Велижские РЭС: г. Велиж, ул. , д. .

Межрайонные электросети (МЭС), обслуживание сетей 35–110 кВ и подстанций:

1. Смоленские МЭС: г. Смоленск, ул. , д. .
2. Западные МЭС (Вязьма): г. Вязьма, ул. , д. .
3. Южные МЭС (Рославль): г. Рославль, ул. , д. .
4. Восточные МЭС (Сафоново): г. Сафоново, ул. , д. ;

Примечание: Точные адреса производственных корпусов, складов и автогаражей лучше уточнять по телефону справочной или на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Структура филиала».

Ключевое руководство филиала (ФИО частично скрыты)

Управление филиалом осуществляет Директор, назначаемый Генеральным директором ПАО «МРСК Центра». Структура включает заместителей директоров по ключевым блокам.

• Директор филиала: Фамилия И.О. (Фамилия скрыта: * И.О.)
• Первый заместитель директора (Технический блок): * И.О.
• Заместитель директора по экономике и финансам: * И.О.
• Заместитель директора по технологическому присоединению: * И.О.
• Главный инженер филиала: * И.О.
• Директор по безопасности и защите информации: * И.О.

Контактные телефоны личного приема руководства не публикуются в открытом доступе. Обращения к руководству направляются через ОЗОП (Отдел работы с обращениями потребителей) или через систему электронного документооборота (СЭД).

Электронные сервисы и онлайн-обращения

Современный способ взаимодействия с «Смоленскэнерго» — цифровые платформы. Они позволяют не тратить время на звонки и визиты в офис.

Основные порталы:

• Официальный сайт ПАО «МРСК Центра»: www.mrsk-1.ru (раздел «Филиалы» -> «Смоленскэнерго»)
• Личный кабинет потребителя (ЛК): lk.mrsk-1.ru — передача показаний, история начислений, оплата, заявки на ТП.
• Портал технологического присоединения: tp.mrsk-1.ru — подача заявок на подключение, отслеживание этапов, получение ТУ.
• Мобильное приложение: «МРСК Центра» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
• Электронная приемная (Госуслуги / СЭД): для официальных писем, претензий, исков.

E-mail для корреспонденции (маскированные):

• Общие вопросы: smolensk@mrsk-1.ru
• Техприсоединение: tp.smol@mrsk-1.ru
• ОЗОП (жалобы/претензии): ozop.smol*@mrsk-1.ru

График приема граждан (Личный прием)

В Управлении филиала и крупных РЭС действует график личного приема руководителями. Обычно он утверждается ежеквартально.

Примерный порядок (актуальное расписание смотрите на сайте или по телефону справочной):

• Директор филиала: 1 раз в месяц (обычно последняя среда/четверг), по предварительной записи через ОЗОП.
• Зам. директора по ТП: Еженедельно (вторник/четверг), запись по тел. +7 (4812) *‑‑* доб. *.
• Начальники РЭС/МЭС: Согласно локальным графикам на местах (информация на стенах производственных корпусов и сайтах РЭС).

Для записи на прием необходимо: ФИО, адрес объекта, номер договора/лицевого счета, суть вопроса, контактный телефон.

Как найти ближайший офис «Мои Документы» (МФЦ) для оплаты и заявок

Во многих районах Смоленской области функции приема платежей и первичной консультации выполняют МФЦ «Мои Документы».

• г. Смоленск: ул. , д. (Центральный МФЦ); ул. , д; (МФЦ «Восточный»); пр. , д. (МФЦ «Южный»).
• Районные центры: МФЦ присутствуют в Вязьме, Рославлях, Сафоново, Ярцево, Десногорске, Дорогобуже, Ельне, Демидове, Рудне, Велиже.

В МФЦ можно: оплатить квитанцию без комиссии (через кассу/терминал), подать заявку на технологическое присоединение (через оператора), получить справку об отсутствии/наличии задолженности.

Важные реквизиты для оплаты и договоров

Для заключения договоров (ГПЭ, ТП, ДКУ) и безошибочной оплаты услуг передачи электроэнергии используйте следующие реквизиты филиала (номера счетов и БИК стандартны для казначейства/банка, ИНН/КПП публичны):

• Полное наименование: Филиал «Смоленскэнерго» ПАО «МРСК Центра»
• ИНН: 670* (маскировка средних цифр)
• КПП: 6701*
• ОГРН: 1670*
• Расчетный счет: 40702810* (казначейский счет ФК)
• Банк: ГУ Банка России по Смоленской области / ПАО Сбербанк / ПАО АЛЬФА-БАНК (зависит от вида платежа)
• БИК: 048*
• Корреспондентский счет: 30101###-###-####0

Внимание! Реквизиты для оплаты услуг по передаче электроэнергии (передача по сетям МРСК) и услуг по продаже электроэнергии (гарантирующий поставщик/ТНС) РАЗЛИЧАЮТСЯ. Внимательно читайте квитанцию или договор. Для ТП (технологического присоединения) оплата производится по отдельным счетам, указанным в счете на оплату/договоре.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Филиал «Смоленскэнерго» ПАО «МРСК Центра» — это разветвленная структура с центральным офисом в г. Смоленск (ул. Тенишевой) и сетью РЭС/МЭС во всех районах области. Для решения большинства вопросов (подключение, оплата, показания, аварии) наиболее эффективно использовать цифровые сервисы (ЛК, портал ТП, приложение) и единый телефон АДС для аварийных ситуаций.

При личном визите в Управление или РЭС обязательно имейте при себе паспорт и документы на недвижимость/земельный участок (договор купли-продажи, выписка ЕГРН, акт приема-передачи). Запись на прием к руководству осуществляется предварительно через Отдел работы с обращениями потребителей;

Данная информация носит справочный характер. Актуальные адреса, телефоны добавочных номеров и графики приема могут меняться. Официальные данные всегда доступны на сайте mrsk-1.ru в разделе «Контакты».