Потеря паспорта, неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый. К счастью, современные цифровые сервисы значительно упрощают процедуру восстановления документа. В этой статье подробно разберём, можно ли подать заявление об утрате паспорта через интернет, как это сделать и какие нюансы стоит учитывать.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да, можно. Подать заявление об утрате (краже или потере) паспорта гражданина РФ можно через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Это официальный и полностью легальный способ, предусмотренный Административным регламентом МВД России.
Однако важно понимать: онлайн можно подать именно заявление об утрате и заявление о выдаче нового паспорта. Личное посещение подразделения по вопросам миграции МВД всё равно потребуется — для сдачи биометрических данных, фотографирования и получения готового документа.
Пошаговая инструкция: как подать заявление через Госуслуги
Шаг 1. Подготовка
Убедитесь, что у вас есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Без неё подать заявление не получится. Также подготовьте:
- данные утраченного паспорта (серия, номер, кем и когда выдан), если помните;
- сведения о регистрации по месту жительства или пребывания;
- данные свидетельства о рождении детей (при наличии);
- сведения о браке/разводе (при наличии).
Шаг 2. Выбор услуги
Войдите в личный кабинет на Госуслугах и найдите услугу «Выдача паспорта гражданина РФ» → «В связи с утратой или хищением».
Шаг 3. Заполнение заявления
Заполните электронную форму, указав:
- персональные данные (ФИО, дата и место рождения);
- обстоятельства утраты паспорта (потеря или кража);
- сведения об утраченном документе;
- адрес регистрации и фактического проживания;
- выбранное подразделение МВД для получения нового паспорта.
Шаг 4. Оплата госпошлины
Госпошлина за выдачу паспорта взамен утраченного составляет 1500 рублей. При оплате через Госуслуги банковской картой действует скидка 30%, итоговая сумма, 1050 рублей (условия скидки уточняйте на портале, так как акция периодически продлевается).
Шаг 5. Ожидание приглашения
После проверки заявления в личный кабинет придёт приглашение посетить выбранное подразделение МВД. На приём нужно принести:
- фотографии (если требуется, во многих подразделениях фотографируют на месте);
- документы, подтверждающие сведения из заявления;
- квитанцию об оплате госпошлины (при оплате не через портал).
Нужно ли обращаться в полицию при краже?
Если паспорт был именно украден, рекомендуется дополнительно подать заявление о краже в ближайшее отделение полиции. Это защитит вас от возможного использования документа мошенниками. Заявление о преступлении также можно подать онлайн через сайт МВД (мвд.рф) в разделе «Приём обращений», однако для получения талона-уведомления всё равно потребуется визит в дежурную часть.
Сроки изготовления нового паспорта
- До 10 дней — если заявление подано по месту жительства;
- До 30 дней, если заявление подано не по месту жительства.
Что делать, если нет доступа к Госуслугам?
В этом случае заявление подаётся лично:
- в подразделении по вопросам миграции МВД;
- через МФЦ «Мои документы».
Пример адреса для справки: г. Москва, ул. Примерная, д. , ближайший МФЦ работает с 8:00 до 20:00. Телефон единой справочной: 8 (800) —. Точные адреса и график работы вашего подразделения уточняйте на сайте МВД или в личном кабинете Госуслуг.
Полезные советы
- Не затягивайте с подачей заявления — проживание без паспорта может повлечь административную ответственность (штраф от 2000 до 3000 рублей, в Москве и Санкт-Петербурге — от 3000 до 5000 рублей).
- Храните копию паспорта — она ускорит заполнение заявления.
- Проверяйте статус заявления в личном кабинете Госуслуг.
- Если паспорт нашёлся после подачи заявления, он всё равно считается недействительным, пользоваться им нельзя.
Написать заявление о потере паспорта онлайн, реально и удобно. Через портал Госуслуг вся процедура занимает 15–20 минут, а личный визит в МВД потребуется только один раз — для получения готового документа. Это экономит время и избавляет от очередей и бумажной волокиты.