Актуально на:

Общие сведения об организации

Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция) — это ключевой орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий функции регионального государственного жилищного надзора, лицензирования и лицензионного контроля за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами.

Организация входит в систему портала mos.ru и обеспечивает контроль за соблюдением жилищного законодательства, качеством коммунальных услуг и деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК.

Основные реквизиты (согласно ЕГРЮЛ и открытым источникам):

• Полное наименование: Государственная жилищная инспекция города Москвы
• Сокращенное наименование: Мосжилинспекция
• ИНН: 7702051094
• ОГРН: 1027700066140
• Руководитель: Кичиков О* В* (Начальник Мосжилинспекции)
• Юридический адрес: г. Москва, Проспект Мира, 19, корпус 1 (станции метро: Проспект Мира, Сухаревская, Цветной бульвар)
• Официальный сайт: www.mgi.mos.ru (также доступен через mos.ru/mgi)
• Контактный телефон: +7 () — (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)

Примечание: В отношении организации было возбуждено 916 исполнительных производств (текущих — 9). Участвовала в 4531 арбитражном деле: в 904 — в качестве истца, в 3068, в качестве ответчика (данные систем СПАРК/Контур.Фокус).

Реестры и лицензирование: основные электронные сервисы

Одной из ключевых функций Мосжилинспекции являеться ведение реестров и выдача лицензий. На официальном сайте и портале Госуслуг Москвы доступны следующие ключевые сервисы:

Реестр лицензий на управление многоквартирными домами (МКД)

Это основной публичный реестр, позволяющий проверить законность деятельности управляющей организации.

• Что содержит: сведения о выданных, приостановленных и аннулированных лицензиях.
• Формат выдачи: выписка из реестра лицензий (электронный документ с ЭЦП).
• Где получить: раздел «Лицензирование» на www.mgi.mos.ru или сервис «Получение сведений о лицензии на управление МКД в виде выписки из реестра лицензий» на портале Госуслуги Москвы.

Реестр управляющих организаций (публичный каталог)

Позволяет жителям найти УО по адресу дома, узнать контакты диспетчерской, режим работы и наличие лицензии.

Реестр заключенных договоров управления

Информация о договорах управления МКД, заключенных между собственниками помещений (через ОСГ) и управляющими организациями.

Реестр специалистов по управлению МКД

Сведения о лицах, прошедших аттестацию и имеющих право занимать должностные позиции в УО (директора, главные инженеры и т.д.).

Горячая линия и прием обращений граждан

Мосжилинспекция предоставляет несколько каналов связи для решения вопросов, связанных с качеством ЖКХ, действиями УО, нарушением правил пользования жилыми помещениями и др.

Телефон доверия (Горячая линия)

Время приема звонков: уточняется на официальном сайте в разделе «Контакты» / «Горячая линия» (обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00).

Основные причины обращения:

1. Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная/горячая вода, отопление, электричество).
2. Нарушение сроков и качества текущего ремонта общего имущества.
3. Действия (бездействие) управляющей организации, ТСЖ, ЖСК.
4. Незаконная перепланировка/переустройство жилых помещений.
5. Вопросы расчетов за ЖКУ, перерасчетов, начислений за общедомовые нужды (ОДН).
6. Лицензирование деятельности по управлению МКД.

Электронный прием («Ваш вопрос» на сайте)

Альтернативный и часто более удобный способ обращения — форма на главной странице официального сайта www.mgi.mos.ru.

Алгоритм заполнения формы:

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. Найдите вкладку/кнопку «Ваш вопрос» (обычно в шапке сайта или в боковом меню).
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО: полностью (скрыто: * )
   • Номер контактного телефона: для связи (скрыт: +7 —)
   • Электронный адрес (E-mail): для получения официального ответа (скрыт: **@.)
4. Выберите тематику обращения из выпадающего списка.
5. Подробно опишите суть проблемы в текстовом поле.
6. Прикрепите сканы документов (фото счетов, акты осмотра, переписка с УО) при необходимости.
7. Нажмите «Отправить».

На указанный e-mail придет уведомление о регистрации обращения с присвоенным номером для отслеживания статуса.

Территориальная структура: Окружные инспекции жилищного надзора

Для оперативной работы по административным округам города созданы Окружные инспекции жилищного надзора (Жилинспекции). Они осуществляют прямой надзор за состоянием жилищного фонда на своих территориях.

• Центральная окружная инспекция
• Северная окружная инспекция
• Северо-Восточная окружная инспекция
• Восточная окружная инспекция
• Юго-Восточная окружная инспекция
• Южная окружная инспекция
• Юго-Западная окружная инспекция
• Западная окружная инспекция
• Северо-Западная окружная инспекция
• Зеленоградская окружная инспекция
• Троицкая и Новомосковская окружные инспекции

Контакты конкретной окружной инспекции (адреса, телефоны приемных, график приема граждан) лучше уточнять в разделе «Структура» / «Территориальные органы» на официальном сайте Мосжилинспекции.

Различие между Мосжилинспекцией (г. Москва) и ГЖИ Московской области

Важно не путать два разных ведомства:

Практическое руководство: как проверить УО через реестр

Пошаговая инструкция для собственника квартиры:

1. Зайдите на www.mgi.mos.ru.
2. В главном меню выберите раздел «Реестры» → «Реестр лицензий» (или «Каталог управляющих организаций»).
3. В строке поиска введите название УО, ИНН или адрес вашего дома.
4. В результатах проверьте:
   • Статус лицензии: «Действует» (не «Приостановлена» или «Аннулирована»).
   • Срок действия лицензии.
   • Перечень домов, закрепленных за этой УО (есть ли ваш дом в списке).
5. При необходимости закажите официальную выписку из реестра (бесплатно в электронном виде через Госуслуги Москвы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мосжилинспекция остается главным регулятором и контролером в сфере жилищно-коммунального хозяйства столицы. Эффективное использование публичных реестров лицензий и каталогов УО на сайте mgi.mos.ru позволяет жителям самостоятельно мониторить законность деятельности своих управляющих компаний. Для решения конфликтных ситуаций рекомендуется использовать электронный прием («Ваш вопрос») — это гарантирует регистрацию обращения и получение мотивированного ответа в установленные законом сроки.