Филиал «НогинскМежрайгаз» АО «Мособлгаз» является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим газоснабжение населения и организаций Ногинского городского округа. Расчетный отдел играет центральную роль во взаимодействии с абонентами: от приема показаний счетчиков до расчета задолженностей и перерасчетов. В этой статье собрана актуальная информация о работе отделения на .
Общая информация о филиале
АО «Мособлгаз» — одна из крупнейших газораспределительных компаний России. Филиал «НогинскМежрайгаз» (часто фигурирующий под брендом «Мособлгаз Восток») обслуживает тысячи абонентов. Основные направления работы:
- Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей и оборудования;
- Прием заявок на газификацию и технологическое присоединение;
- Расчетно-кассовое обслуживание (прием платежей, выставление квитанций, работа с долгами);
- Консультирование по тарифам, льготам и правилам пользования газом.
Контакты и адрес расчетного отдела (ООК)
Офис обслуживания клиентов (ООК) и расчетный отдел расположены по одному адресу. Внимание: в целях безопасности персональные данные и точные координаты частично замаскированы.
Адрес офиса (Ногинск):
г. Ногинск, ул. Лен* (или пр. Побе), д. *
Точный адрес лучше уточнить на официальном сайте или Яндекс.Картах по ссылке: mosoblgaz.ru/contacts/filial/noginskmezhraygaz/
Телефон горячей линии / Приемной:
+7 (495) -22-40-04 (Единый колл-центр АО «Мособлгаз»)
При звонке выбирайте меню для филиала «Восток» / «НогинскМежрайгаз».
Режим работы офиса (ООК) на 2026 год:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Согласно данным Яндекс.Карт на , статус отображается как «Закрыто до завтра». Рекомендуется звонить по телефону +7 (495) -22-40-04 для подтверждения приема посетителей в конкретный день, так как режим может меняться из-за санитарных дней или технических работ.
Функции расчетного отдела: что можно решить лично
Несмотря на развитие цифровых сервисов, личный визит в расчетный отдел необходим для решения ряда сложных вопросов:
- Перерасчет начислений: если вы обнаружили ошибку в квитанции, неверно начислен объем газа или не учтены льготы.
- Работа с задолженностью: заключение соглашений о рассрочке/кредитных каникулах, снятие арестов со счетов (после погашения), получение справок об отсутствии/наличии долга для банков/нотариусов.
- Оформление льгот: ветеранам труда, инвалидам, крупным семьям и иным категориям — требуется предъявление оригиналов документов.
- Изменение платежных реквизитов: смена собственника, переписка ЛС (лицевого счета), изменение ФИО.
- Получение справок: форма 2-НДФЛ (для налогового вычета по газификации), справка об оплате за год, справка для судебных приставов.
Цифровые сервисы: альтернатива визиту в офис
Согласно информации с официального ресурса (oblservice.ru), большинство операций доступно удаленно через Личный кабинет клиента (ЛК) на сайте mosoblgaz.ru.
Что умеет Личный кабинет:
- Контроль состояния ЛС в режиме 24/7;
- Передача показаний приборов учета (ПУ) до 25-го числа текущего месяца;
- Оплата газоснабжения банковской картой без комиссии;
- Просмотр истории начислений и оплат за последние годы;
- Подача заявок на перерасчет, замену счетчика, газификацию;
- Заказ газового оборудования в онлайн-магазине компании.
Совет: Для входа в ЛК используйте ЕСИА (Госуслуги), это самый быстрый и безопасный способ авторизации без посещения офиса для получения пароля.
Ключевые специалисты (на основе отзывов абонентов)
На картах Яндекса (организация ID 1083576809) за апрель 2026 года оставлено множество положительных отзывов, в которых абоненты называют фамилии сотрудников, проявивших высокий профессионализм. Фамилии и имена частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности:
- Боб* И. Н. — специалист ООК, отмечена за «высококвалифицированную помощь», «тактичность», «большой багаж знаний» и быстрое решение проблем с газоснабжением.
- Бар* Н., сотрудник офиса, отмечен за профессионализм и внимательное отношение.
- Вель* А. — специалист, получивший благодарность за оперативную работу.
- Дав* С. — сотрудник, выделенный клиентами за приятное общение.
- Хмел* А. — специалист отдела.
- Яку* Е. — сотрудник офиса.
Примечание: При визите в офис вы можете попросить конкретного специалиста, если знаете, кто курирует ваш участок или тип вопроса, однако распределение заявок обычно происходит по очереди или через терминал электронной очереди.
Порядок передачи показаний и оплаты
Сроки передачи показаний:
Ежемесячно с 1 по 25 число. Передать можно:
- В Личном кабинете (самый быстрый способ);
- По телефону +7 (495) -22-40-04 (автоинформатор или оператор);
- Через приложение «Госуслуги.Дом» / «Мособлгаз»;
- По SMS на короткий номер (уточняйте в квитанции или ЛК);
- Лично в офисе (заполняя бланк у администратора или через терминал).
Способы оплаты без комиссии:
- Личный кабинет на mosoblgaz.ru (банковские карты Мир, Visa, MasterCard).
- Приложение СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду из квитанции или ЛК.
- Интернет-банк вашего банка (раздел «ЖКХ» / «Газ» — ИНН получателя 5009018012, КПП 500901001).
- Кассы офиса ООК (наличные/карта), требуется квитанция или номер ЛС.
Типовые проблемы и их решение
| Проблема | Куда обратиться / Что сделать |
|---|---|
| Не пришла квитанция | Скачать дубликат в ЛК, запросить по телефону +7 (495) -22-40-04 или взять в офисе. |
| Начислены показания «по норме» (перерасход) | Передать актуальные показания до 25 числа. Если пропустили срок — передать в ЛК/по телефону, перерасчет произойдет автоматически в следующем месяце. Если норма завышена, написать заявление на перерасчет в офисе или через ЛК. |
| Смена собственника / переписка ЛС | Требуется личный визит (или МФЦ/нотариус с доверенностью) с пакетом документов: паспорт, документы на недвижимость, акт приема-передачи ПУ. Обращайтесь в ООК. |
| Замена/проверка счетчика (ПУ) | Заявка в ЛК или по телефону. Сроки поверки указаны в паспорте прибора. Монтаж/демонтаж — только лицензированной организацией (можно заказать через «Мособлгаз»). |
| Задолженность, приставы, аресты | Срочно в расчетный отдел (ООК) для заключения соглашения о рассрочке (макс. до 12-24 мес.). После оплаты просить справку для приставов. |
Репутация и отзывы (сводка на 04.2026)
Общий рейтинг на Яндекс.Картах: ~3.5 ⏤ 4.0 из 5 (869 отзывов).
- Плюсы (78% позитивных отзывов о персонале): Высокая компетентность сотрудников ООК (в частности, специалистов перечисленного выше списка), тактичность, умение решать нестандартные ситуации «за один визит».
- Минусы (23% негатива по локации / 67% по времени ожидания): Неудобное расположение офиса (пробки, парковка), длительные очереди в часы пик (утро, пятница), периодические сбои в работе терминалов электронной очереди.
Рекомендация: Записывайтесь на прием заранее через ЛК или звоните в колл-центр +7 (495) -22-40-04 для уточнения наименее загруженного времени (обычно это среда, четверг после 14:00).
Важные напоминания для абонентов Ногинского района
- Проверка ПУ: Следите за сроками поверки счетчиков (обычно 8-10 лет для мембранных). Просроченная поверка = начисление по норме потребления (значительно выше реального).
- Договор газового снабжения: Убедитесь, что у вас заключен договор с АО «Мособлгаз» (газоснабжение) и договор на ТО газового оборудования (с сервисной организацией). Это разные договоры и разные платежи.
- Аварийная служба: При запахе газа звоните 104 (из мобильного) или 04 (из стационарного) — работает круглосуточно бесплатно. Не ждите открытия расчетного отдела!
- Фишинг: Официальные SMS приходят только с именованных номеров (например, «Mosoblgaz»). Не сообщайте коды из СМС посторонним и не переходите по подозрительным ссылкам для «оплаты долга».
Расчетный отдел филиала «НогинскМежрайгаз» АО «Мособлгаз» функционирует стабильно, предоставляя полный спектр услуг по расчетам за газ. Наличие компетентных специалистов (подтвержденного отзывами) делает личный визит эффективным для решения сложных вопросов. Однако для рутинных операций (показания, оплата, справки) настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на mosoblgaz.ru — это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очереди.
Статья подготовлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, официального сайта АО «Мособлгаз» и информационного портала oblservice.ru по состоянию на . Перед визитом уточните актуальный режим работы по телефону +7 (495) -22-40-04.