При обращении за услугами электроснабжения в Дмитровском районе Московской области важно понимать разницу между двумя ключевыми организациями: сетевой организацией (ответственной за провода, счетчики, аварии и технологическое присоединение) и гарантирующим поставщиком (ответственным за расчеты, счета, передачу показаний и смену тарифов). В предоставленной ниже информации собранны актуальные контакты на .
ПАО «МОЭСК» (Дмитровский РЭС), Сетевая организация
Ранее известное как «Мособлэнерго». Отвечает за эксплуатацию сетей, ликвидацию аварий, замену счетчиков, технологическое присоединение и качество электроснабжения.
Дмитровский районные электрические сети (Дмитровский РЭС)
- Статус: Филиал ПАО «МОЭСК»
- Зона обслуживания: Дмитровский район Московской области
- Основные функции: Аварийные бригады, прием заявок на ТП, проверка счетчиков, выезд замерщиков.
Контактная информация (справочно)
Единая диспетчерская/Справочная РЭС (для сообщения об авариях и технических вопросах):
- Телефон: +7 () — (уточняйте на официальном сайте ПАО «МОЭСК» в разделе «Филиалы»)
Примечание: Точные номера диспетчерских конкретных участков Дмитровского РЭС лучше уточнять по единому номеру МОЭСК ###-###-#### или на сайте mosesk.ru.
ОАО «Мосэнергосбыт» — Гарантирующий поставщик (Продажа электроэнергии)
Именно в эту компанию вы платите счета за свет, передаете показания счетчиков и оформляете льготы. В Дмитровском районе функционирует Дмитровское территориальное отделение (ТО).
Клиентский офис Дмитровское ТО (Обслуживание физ. и юр. лиц)
Адрес: 141800, г. Дмитров, мкр. Аверьянова, д. (по данным источников: д. 25)
Телефон клиентского офиса / Дежурный оператор: +7 (499) -50—* (указан в источниках как 7 (499) -50-9-550)
Дополнительный телефон справочной: +7 (496) -93— (указан в источниках как 7(496) -93-13-56)
График работы офиса (приема посетителей)
Важно: График может отличаться для физических и юридических лиц. Рекомендуется звонить по телефону +7 (499) -50—** для подтверждения времени приема и записи на консультацию (если предусмотрено электронная очередь).
- Обычно офисы работают в будни (Пн–Пт) с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота, Воскресенье — выходные.
Единый контакт-центр Мосэнергосбыт (Горячая линия)
Для решения большинства вопросов не обязательно ехать в офис. Доступен федеральный номер:
- 8-800-550-9-550 (звонок по России бесплатный)
- +7 (499) -50-9-550 (для звонков из мобильных/городских с оплатой по тарифу оператора)
Режим работы колл-центра: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (Мск).
Личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»
Самый удобный способ управления договором — онлайн-сервис.
- Сайт: mosenergosbyt.ru (раздел «Личный кабинет»)
- Мобильное приложение: «Мой Мосэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore)
Что можно сделать в ЛК без очередей:
- Передать показания счетчика (автоматически или вручную).
- Получить квитанцию (ЭПД, электронный платежный документ) на почту.
- Оплатить счет банковской картой без комиссии.
- Оформить перерасчет (например, при временном выезде).
- Подать заявку на замену счетчика или смену тарифа.
- Посмотреть историю начислений и оплат за последние годы.
Типовые ситуации: куда звонить?
| Ситуация | Куда обращаться | Телефон / Ресурс |
|---|---|---|
| Нет света (авария), искрение проводов, сломанный столб | Дмитровский РЭС (ПАО «МОЭСК») — Аварийная служба | ###-###-#### (единый номер МОЭСК) |
| Передача показаний, вопрос по квитанции, оплата, льготы | ОАО «Мосэнергосбыт» — Контакт-центр / Личный кабинет | 8-800-550-9-550 / mosenergosbyt.ru |
| Замена счетчика, проверка счетчика, пломбировка | Дмитровский РЭС (МОЭСК) — Метрологический учет / Замерщики | Через ###-###-#### или ЛК МОЭСК |
| Технологическое присоединение (новый дом, увеличение мощности) | ПАО «МОЭСК» — Центр ТП | ЛК «Техприсоединение» на сайте mosesk.ru |
| Смена поставщика (переход к другому продавцу) | ОАО «Мосэнергосбыт» или новый поставщик | 8-800-550-9-550 |
| Персональное обращение (сложный спор, подпись договора) | Офис Мосэнергосбыт в Дмитрове | г. Дмитров, мкр. Аверьянова, д. ** Тел: +7 (499) -50—* |
Важные нюансы и советы
- Не путайте организации. Если у вас отключили свет за долг — это инициатива Мосэнергосбыта, но физически отключает бригаду МОЭСК (РЭС). Расчет долга ведете с Мосэнергосбытом, заявку на включение — тоже через них или ЛК.
- Сохраняйте чеки/скриншоты оплат. При системных сбоях это единственное доказательство платежа.
- Поверка счетчиков. Сроки поверки указаны в паспорте прибора. Запланируйте замену заранее через РЭС (МОЭСК), чтобы не платить по нормативу.
- Электронный документооборот (ЭДО). Откажитесь от бумажной квитанции в ЛК — это экологично и надежно (квитанция не потеряется в почте).
Реквизиты для оплаты (Общие для Мосэнергосбыт)
При оплате через СБП, банкомат или интернет-банк часто достаточно указать Лицевой счет (номер договора). Если требуются полные реквизиты:
- Получатель: ОАО «Мосэнергосбыт»
- ИНН/КПП: 77* * / 77* * (маскировано)
- БИК / Банк: Уточняйте в актуальной квитанции или ЛК (меняются редко, но бывают обновления).
Рекомендуется всегда пользоваться оплатой по QR-коду из ЛК или приложения банка по номеру ЛС — это исключает ошибки в реквизитах;
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактная информация (телефоны, адреса, график работы) может изменяться. Перед визитом в офис или звонком обязательно сверяйте данные на официальных сайтах mosesk.ru (сетевая организация) и mosenergosbyt.ru (гарантирующий поставщик).