С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Поэтому учреждение, расположенное по адресу Москва, Енисейская улица, дом 2, строение 2, сегодня официально называется клиентской службой СФР, хотя многие москвичи по привычке продолжают называть его «пенсионным фондом».

Общие сведения об учреждении

На Енисейской улице, 2, стр. 2 располагается Клиентская служба СФР «Лосиноостровский — Бабушкинский — Свиблово», а также Главное управление № 6 по городу Москве и Московской области. Учреждение обслуживает жителей северо-востока столицы.

• Адрес: 129344, г. Москва, Енисейская улица, дом 2, строение 2
• Район: Бабушкинский (СВАО)
• Кабинеты приёма: 105, 106, 107, 108
• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• Горячая линия СФР: 8 (800) -00— (бесплатно по России)
• Телефоны отделения: 8 (499) -86-*-, 8 (499) -86—, 8 (495) -86—
• E-mail: smi@sfr.gov.ru

Как добраться

Ближайшие станции метро:

1. Свиблово — примерно 1,2–1,3 км (около 15 минут пешком);
2. Бабушкинская — около 2 км;
3. Ботанический сад — около 2,1 км.

От метро «Свиблово» удобнее всего дойти пешком или доехать на автобусе до остановки в районе Енисейской улицы. Для автомобилистов рядом со зданием имеется парковка, однако в часы пик мест может не хватать.

Какие услуги предоставляет клиентская служба

В отделении на Енисейской улице граждане могут получить широкий спектр услуг:

• назначение и перерасчёт страховых, социальных и накопительных пенсий;
• консультации по вопросам пенсионного страхования;
• оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
• выдача и восстановление СНИЛС;
• оформление материнского (семейного) капитала;
• выплаты по линии бывшего ФСС (пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам);
• справки о размере пенсии и иных выплат;
• подача заявлений на социальную поддержку и компенсации.

Режим работы и запись на приём

Клиентская служба работает в будние дни, как правило, с 9:00 до 18:00 (в некоторые дни график может отличаться). Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону горячей линии.

Чтобы избежать очередей, доступна предварительная запись на приём через:

• официальный сайт СФР;
• портал «Госуслуги»;
• телефон горячей линии 8 (800) -00—.

Отзывы посетителей

Отделение на Енисейской улице достаточно известно среди местных жителей — в интернете можно найти более 600 отзывов и десятки фотографий здания. Посетители отмечают удобное расположение недалеко от метро «Свиблово» и наличие электронной очереди. Как и в большинстве крупных отделений, в «пиковые» дни возможны очереди, поэтому специалисты рекомендуют записываться заранее или решать вопросы дистанционно через личный кабинет на сайте СФР.

Полезные советы перед визитом

1. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу.
2. Запишитесь на приём заранее — это сэкономит время.
3. Многие услуги доступны онлайн на sfr.gov.ru и «Госуслугах», возможно, личный визит не потребуется.
4. При недовольстве качеством обслуживания можно оставить жалобу онлайн на официальном сайте фонда.