Взаимодействие с судебной системой часто вызывает вопросы у граждан. Для оперативного информирования населения, получения справок о ходе рассмотрения дел и сообщения о нарушениях в работе судебного аппарата функционирует специализированная линия связи. В данной статье подробно разбираются актуальные контакты, режимы работы и порядок обращения в Московский городской суд (МГС) по телефону доверия и горячей линии на .
Основные контактные телефоны
На официальном портале судов общей юрисдикции города Москвы опубликован единый номер горячей линии, который служит основным каналом для телефонного консультирования граждан.
- Единая горячая линия МГС и районных судов Москвы: 8 (499) -30-08-08 (также встречается в формате +7 (499) -30-08-08 или ###-###-####).
- Телефон доверия (специализированный номер, указанный в отдельных реестрах): 7 (495) -33-89-73.
- Приемная суда (экспедиция), для вопросов по документам: 7 (499) -97-93-02.
- Экспедиция (дополнительный): 7 (499) -30-08-08 (автоинформатор/перевод на секретарей).
Важно: В компетенцию сотрудников горячей линии не входит правовое консультирование по делам, находящимся в производстве судов (прогноз исхода, помощь в написании исков, толкование законов). Операторы предоставляют справочную информацию: состояние движения дела, дату следующего заседания, реквизиты суда, порядок подачи документов через Электронную приемную или ГАС «Правосудие»;
Режим работы телефонной линии
Телефон доверия и горячая линия работают в рабочие дни в установленные часы приема граждан. Точное расписание может уточняться, однако стандартный режим для судебных органов выглядит следующим образом:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00, 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00, 16:45 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Примечание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час. Рекомендуется уточнять режим на официальном сайте mos-gorsud.ru в разделе «Контакты» или «Горячая линия».
Юридический адрес и реквизиты суда
Для направления почтовых отправлений, процессуальных документов или личного обращения в приемную/экспедицию:
- Почтовый адрес: 107*, г. Москва, ул. Богородский вал, д. 8 (м. «Преображенская площадь»).
- Официальный сайт: www.mos-gorsud.ru (портал судов общей юрисдикции г. Москвы).
- Электронная почта (для обращений СМИ/общественности): mgs*@gorsud.ru (точный адрес скрыт по соображениям безопасности, используется для официальной корреспонденции).
- ИНН / КПП: 7718 / 7718.
Руководство суда (актуально на 2026 год)
Структура руководства Московского городского суда включает Председателя и его заместителей, курирующих отдельные направления (гражданское, уголовное, административное судопроизводство, дела по КОАП, апелляцию и кассацию).
- Председатель суда: Птицын М.Ю. (контакт канцелярии: (499) -30-08-08 доб. ).
- Заместители председателя:
- Орешкина И.В.
- Хуснетдинова А.М.
- Устинов А.А.
- Кинашева Ю.Е.
- Бирюкова С.Н.*
Фамилии и инициалы указаны согласно открытым данным официального портала на момент публикации. Для обращения к конкретному заместителю необходимо звонить по общему номеру канцелярии и уточнять компетенцию.
Чем может помочь горячая линия (и чем нет)
В компетенцию операторов входит:
- Информирование о состоянии движения гражданского/административного/уголовного дела (по номеру дела или ФИО участника).
- Сообщение даты, времени и места проведения судебного заседания (кабинет, этаж, режим входа).
- Разъяснение процессуальных сроков (апелляция, кассация, исполнительное производство).
- Помощь в навигации по Электронной приемной и сервису «Личный кабинет» (вход через Госуслуги/ЕСИА).
- Предоставление реквизитов суда для оплаты госпошлины, почтовых расходов.
- Прием сигналов о нарушении порядка рассмотрения дел, бездействии судей/сотрудников (телефон доверия в узком смысле).
В компетенцию операторов НЕ входит:
- Юридические консультации: «Как выиграть дело?», «Правильно ли составлен иск?», «Какие статьи применить?».
- Влияние на ход рассмотрения дела или связь с судьей по существу.
- Прием процессуальных документов (иски, апелляции, ходатайства) по телефону — они принимаются только через Электронную приемную, ГАС «Правосудие», почту или в экспедиции.
- Расчет точной суммы госпошлины для конкретного спора (есть калькуляторы на сайте).
Альтернативные способы получения информации
Если линия занята или вопрос требует документального подтверждения, используйте цифровые сервисы:
- Официальный портал mos-gorsud.ru:
- Раздел «Поиск по делам» (по номеру, ФИО, ИНН).
- Раздел «Судебные заседания» (расписание на день/неделю).
- Раздел «Электронная приемная», подача документов онлайн.
- ГАС «Правосудие» (sudact.ru / kad.arbitr.ru для арбитража): Единая автоматизированная система для отслеживания дел во всех судах РФ.
- Личный кабинет участника дела: Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги); Дает доступ к полным текстам определений, постановлений, протоколам заседаний.
- Справочно-информационные терминалы: Установлены в холле суда по адресу: ул. Богородский вал, 8.
Порядок личного обращения в приемную/экспедицию
Если телефонный разговор не решил вопрос, возможно личное обращение:
- Приемная председателя / Заместителей: Кабинет * (требуется предварительная запись через канцелярию по тел. (499) -30-08-08 доб. *);
- Экспедиция (подача бумажных документов): Кабинет *, тел. 7 (499) -30-08-08 / 7 (499) -97-93-02.
- Отдел делопроизводства / Отделы обеспечения судопроизводства: Работают с участниками процессов по конкретным категориям дел (гражданские, уголовные 1-й инстанции, апелляция, кассация).
Проход в здание суда: Осуществляется по пропускам / документам, удостоверяющим личность, через стационарные металлодетекторы. Запрещено вносить остроконечные предметы, аэрозоли, крупногабаритные сумки (есть камера хранения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер своего дела, если я его забыл?
Позвоните на горячую линию 8 (499) -30-08-08, назовите ФИО полностью и дату рождения. Оператор найдет дело в базе. Либо воспользуйтесь поиском на сайте mos-gorsud.ru по ФИО.
Можно ли позвонить судье напрямую?
Нет. Прямая связь с судьей по телефону запрещена законом (ст. 16 ФЗ «О статусе судей РФ»). Любые вопросы по существу дела решаются только в заседании или через процессуальные документы (ходатайства).
Что делать, если по телефону 8 (499) -30-08-08 никто не берет трубку?
Линия часто перегружена. Попробуйте позвонить в непиковые часы (сразу после открытия 09:00–10:00 или после обеда 14:00–15:00). Наиболее надежный способ — зайти в «Личный кабинет» на портале судов или ГАС «Правосудие» — информация там обновляется в режиме реального времени.
Отличается ли телефон доверия МГС от телефонов районных судов?
С 2024–2025 годов введен единый номер горячей линии 8 (499) -30-08-08 для МГС и всех районных судов Москвы. Автоинформатор или оператор переадресует вызов в нужный отдел. Номер 7 (495) -33-89-73 также фигурирует как «Телефон доверия» МГС в отдельных реестрах.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Горячая линия / Телефон доверия (основной): 8 (499) -30-08-08
- Телефон доверия (доп. реестр): 7 (495) -33-89-73
- Экспедиция / Приемная: 7 (499) -97-93-02
- Адрес: г. Москва, ул. Богородский вал, 8 (м. Преображенская площадь)
- Сайт: mos-gorsud.ru
- Режим: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала судов общей юрисдикции г. Москвы и справочных систем на . Контактные данные (телефоны добавочные, внутренние кабинеты, персональные контакты сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных сотрудников госорганов. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте mos-gorsud.ru.