Рынок юридических услуг в России стремительно растёт, но вместе с ним растёт и количество мошенников, выдающих себя за квалифицированных юристов. Так называемые «инфоюристы» и лже-адвокаты охотятся на гражданах, оказавшихся в трудной жизненной ситуации: должниках, участниках семейных споров, пострадавших от недобросовестных застройщиков. В этой статье мы подробно разберём, как работают мошеннические схемы, как распознать недобросовестного «специалиста» и что делать, если вы уже пострадали.
Как работают юристы-мошенники: типичные схемы
Холодные звонки и навязывание услуг
Одна из самых распространённых схем начинается со звонка. Мошенник-«юрист» перезванивает жертве, задаёт вопросы, втирается в доверие и рассказывает об услугах. Они могут включать:
- переговоры с банками и микрофинансовыми организациями;
- инициирование процедуры банкротства;
- «выкуп долгов» или списание задолженности;
- защиту от коллекторов.
От жертвы требуется оплатить часть долга прямо сейчас в качестве гонорара за юридические услуги. После получения денег «юрист» исчезает либо ограничивается формальными отписками.
Предоплата за «полное сопровождение»
Часто граждане заказывают полное сопровождение дела в юридической компании, оплачивая его в полном объёме — причём нередко по цене выше рыночной. На деле компания ничего не делает или ограничивается подготовкой одной претензии либо иного шаблонного документа.
Подписание акта оказанных услуг заранее
Особо коварный приём: клиенту предлагают подписать акт оказанных услуг одновременно с договором. В этом случае вы рискуете остаться и без внесённой предоплаты, и без юриста — доказать в суде, что услуги фактически не оказывались, будет крайне сложно.
Навязывание кредита на оплату услуг
Если юридическая контора настойчиво предлагает оформить кредит на оплату её услуг, а также отказывается без внятных объяснений предоставить копии заключаемого договора — это верный признак мошенничества.
Шесть признаков юриста-мошенника
- Гарантия результата. Ни в одном добросовестном договоре об оказании юридических услуг вы не увидите гарантии результата. Ни один честный юрист не может гарантировать исход дела — это решает суд. Если вам обещают «100% выигрыш» — перед вами мошенник.
- Агрессивная реклама. Навязчивая реклама юридических услуг, обещания «списать все долги за неделю» вероятнее всего свидетельствуют о мошенничестве.
- Отказ предоставить информацию об исполнителе. Информация о том, кто оказывает услугу, должна быть предоставлена в любом случае, в наглядной и доступной форме. Договор должен конкретно указывать на исполнителя услуги.
- Давление и спешка. Требование оплатить услуги «прямо сейчас», «пока действует скидка», классический приём психологического давления.
- Отсутствие договора или размытые формулировки. Обязательным является подписание договора, где чётко прописывается, кто является заказчиком, кто исполнителем, перечень услуг и их стоимость, а также права и ответственность обеих сторон.
- Отказ зафиксировать устные обещания письменно. Заключая договор, будьте настойчивы: попросите зафиксировать в договоре все оговоренные устно условия. Если сомневаетесь — перечитайте договор и сравните обещания юриста со смыслом услуги.
Как проверить юриста перед заключением договора
Роспотребнадзор рекомендует гражданам быть осторожными, никому не верить на слово и перед заказом юридической услуги изучить информацию об исполнителе:
- проверьте статус адвоката в реестре адвокатской палаты вашего региона (например, на сайте Адвокатской палаты Свердловской области — г. Екатеринбург, ул. * , д. );
- изучите отзывы о компании на независимых площадках;
- проверьте компанию по ИНН через сервисы ФНС и картотеку арбитражных дел;
- уточните, есть ли у юриста профильное образование и опыт по вашей категории дел;
- помните: юридическая помощь может быть и бесплатной — в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи.
Правовая защита потребителя
На основании пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
При приёме результата оказания юридических услуг потребителю важно проверить выполнение объёма услуг в соответствии с заключённым договором. Не подписывайте акт, если услуги фактически не оказаны.
Важный нюанс отмечает член АП Свердловской области, коллегии адвокатов «Свердловская областная гильдия адвокатов» Ольга Ч* (Черемных): Закон о защите прав потребителей распространяется на достаточно узкую сферу оказания юридической помощи и касается только тех правоотношений, которые затрагивают личные, семейные, бытовые нужды граждан. Если услуги заказывались для бизнеса, применить потребительское законодательство не получится — именно поэтому вернуть деньги удаётся не всегда.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников
- Соберите доказательства: договор, чеки, квитанции, переписку, записи разговоров.
- Направьте письменную претензию исполнителю с требованием вернуть деньги за неоказанные услуги.
- Обратитесь в суд. Если на руках есть договор, а юридическая фирма не исчезла с вашими деньгами, на неё можно подать иск за ненадлежащее качество оказанных услуг.
- Подайте заявление в полицию, если есть признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ): отдел полиции по месту жительства, телефон дежурной части: 8-800-*—.
- Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и в адвокатскую палату региона, если услуги оказывал адвокат.
Рынок юридических услуг переполнен сомнительными «специалистами», которые охотятся на доверчивых клиентов. Чтобы не стать жертвой обмана, запомните главные правила:
- никогда не платите без договора и не подписывайте акты заранее;
- не верьте гарантиям результата и агрессивной рекламе;
- проверяйте исполнителя до передачи денег;
- фиксируйте все устные договорённости письменно;
- при первых признаках обмана — обращайтесь в полицию, Роспотребнадзор и суд.
Внимательность и базовая юридическая грамотность — лучшая защита от мошенников. Помните: настоящий профессионал никогда не будет торопить вас с оплатой и обещать невозможное.