Город Королёв Московской области обслуживается несколькими структурами энергетического комплекса. Важно различать гарантирующего поставщика (компанию, от которой приходят квитанции и куда платят за электричество) и сетевую организацию (отвечающую за провода, подключение и аварийные бригады). Ниже собрана актуальная на информация по офисам АО «Мосэнергосбыт» и сетевой организации ПАО «Мосэнерго» / МСК «Энергосеть» в Королёве;

АО «Мосэнергосбыт» — гарантирующий поставщик (оплата, показания, договоры)

Основной офис для приёма посетителей и работы с личными кабинетами. Обратите внимание: по данным карт (2ГИС) на начало 2026 года один из филиалов отмечен как «временно не работает», поэтому перед визитом рекомендуется уточнять статус по телефону.

Территориальное отделение (основной офис приёма)

• Адрес: г. Королёв, ул. Грабина, д. 18
• Телефон отделения: 7 (495) -16— (по данным справочников: (495) -16-88-36)
• Единый контакт-центр АО «Мосэнергосбыт»: 7 (499) -50— (круглосуточно, для абонентов Ростелеком в МО также доступен короткий номер 13-53)
• Режим работы: уточняйте на сайте или по телефону (график может меняться).

Филиал на улице Коминтерна (исторический адрес ЕИРЦ/МосОблЕИРЦ)

• Адрес: г. Королёв, ул. Коминтерна, д. 12
• Статус: В справочниках (2ГИС) указано «Филиал временно не работает». В здании расположен Главный расчетно-кассовый центр территориального управления МосОблЕИРЦ.
• Телефон справки: 7 (499) -*- (неполный номер в открытых источниках)

Отделение на улице Циолковского

• Адрес: г. Королёв, ул. Циолковского, д. 2А
• Примечание: В открытых источниках указан как адрес организации «Мосэнергосбыт». Рекомендуется предварительно звонить в контакт-центр для подтверждения приёма посетителей по данному адресу.

Контакты для дистанционного обслуживания

• Официальный сайт / Личный кабинет: mosenergosbyt.ru
• Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (App Store, Google Play, RuStore)
• Электронная почта: через форму обратной связи на сайте (прямой e-mail в открытых источниках скрыт).

ПАО «Мосэнерго» / МСК «Энергосеть» — сетевая организация (подключение, аварии, ТУ)

Если вам нужно подключиться к сетям, получить технические условия (ТУ), заменить счетчик или вызвать аварийную бригаду — обращайтесь в сетевую компанию. В Королёве это филиал «Королёвская электросеть».

Абонентский офис / Филиал «Королёвская электросеть» (МСК «Энергосеть»)

• Функции: Приём платежей за технологическое присоединение, подготовка технических условий, замена/проверка схем подключения, приём заявок на аварийные работы.
• Юридический статус: Филиал в Королёве АО «Энергосбытовая компания Московской области» (АО «ЭСКМО») — дочернее общество ПАО «Мосэнергосбыт», выполняет функции сетевой организации на территории города.
• Адреса офисов: Обычно совпадают с адресами Мосэнергосбыта (ул. Грабина, 18; ул. Коминтерна, 12; ул. Циолковского, 2А). Точный кабинет уточняйте по телефону.
• Телефон диспетчера/справки: Единый номер контакт-центра 7 (499) -50-*- (перевод на нужное отделение).

Аварийная служба (круглосуточно): По вопросам отсутствия напряжения, провисших проводов, повреждений оборудования звоните по единому аварийному телефону МСК «Энергосеть» (уточняйте на сайте mosenergo.ru или в квитанции).

МосОблЕИРЦ (Единый расчетный центр) — квитанции и перерасчеты

В том же здании на ул. Коминтерна, д. 12 находится Главный расчетно-кассовый центр территориального управления МосОблЕИРЦ. Здесь можно оплатить квитанцию наличными, разобраться с начислениями по всем коммунальным услугам (не только электричество) и оформить перерасчет.

Как передать показания счетчика в Королёве

1. Личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru (самый надежный способ).
2. Мобильное приложение «Мосэнергосбыт».
3. По телефону контакт-центра: 7 (499) -50-*- (автоинформатор или оператор).
4. Через терминалы оплаты (банковские, «Сбербанк», «Почта Банк» и др.).
5. В офисе на ул. Грабина, 18 (при личном визите).

Сроки передачи: с 15 по 26 число текущего месяца (лучше делать это заранее).

Важные нюансы для жителей Королёва (2026 год)

• Переход на прямые расчёты: В Королёве активно проводится переход на прямые расчёты с гарантирующим поставщиком (АО «Мосэнергосбыт»), минуя управляющие компании. Оформить это можно в личном кабинете, по телефону 7 (499) -50-*- или в офисе.
• Проверка актуальности адресов: Поскольку сеть офисов оптимизируется (некоторые филиалы закрываются или переводят на дистанционный режим), обязательно звоните в контакт-центр перед визитом.
• Мошенничество: Сотрудники Мосэнергосбыта и Мосэнерго никогда не просят диктовать коды из СМС или переводить деньги на «безопасные счета». Официальные платежи только через ЛК, приложение, банки или терминалы в офисах.

Краткая шпаргалка по телефонам (маскировано)

Данные собраны из открытых интернет-источников (справочники 2ГИС, Cataloxy, JSprav, официальные сайты) на дату . Адреса и телефоны могут изменяться. Перед визитом подтверждайте информацию по телефону единого контакт-центра.