Государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (ГБУ РО «БСМЭ»), более известное как морг на Бодрой, является основным организацией по судебно-медицинской экспертизе и хранению тел умерших в городе. Ниже представлена актуальная информация на , собранная из открытых источников и официальных справочников.
Адрес и контактные данные
- Официальное название: ГБУ Ростовской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы»
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Бодрая, д. (корпус )
- Телефон справки/регистратуры: (по данным Яндекс.Карт: 7 (863) —)
- Телефон по вопросам ритуальных услуг (партнерский сервис): * (указан как 410-08-08)
Примечание: Контактные телефоны частично скрыты в соответствии с правилами безопасности. Для уточнения актуальных номеров рекомендуется использовать официальные справочники или карты (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Режим работы
Важно различать часы приема посетителей (для оформления документов, получения тел) и прием самих тел умерших.
Прием посетителей (окно выдачи документов/тела):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 15:00
- Суббота: с 09:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной
Прием тел умерших:
- Круглосуточно, без выходных и праздников.
Выдача медицинского свидетельства о смерти: как правило, производится после проведения вскрытия (освидетельствования) в период с 12:00 до 13:00.
Основные услуги морга
На базе БСМЭ предоставляется полный цикл судебно-медицинских и ритуальных услуг:
- Судебно-медицинская экспертиза: определение причины смерти, проведение вскрытий (наружной и вскрытия трупных вскрытий).
- Хранение тел: в морговых камерах на установленные сроки.
- Оформление и выдача документов: медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у), справки для ЗАГС и страховых компаний.
- Подготовка к прощанию: санитарная обработка, косметическая обработка (макияж, укладка).
- Бальзамирование: на разные сроки (краткосрочное, длительное) для транспортировки или отложенных похорон.
- Изготовление и продажа ритуальных изделий: гроба, венков, крестов, одежды.
Ритуальный зал (Зал прощания)
На территории учреждения функционирует ритуальный зал, предоставляемый для проведения прощательной церемонии. Возможны следующие форматы:
- Отпевание священнослужителем (православный обряд).
- Гражданская панихида / фальш-кремация (светское прощание).
- Проведение обрядов других конфессий (по предварительной договоренности).
Зал предоставляется на платной основе. Необходимо заранее согласовать дату и время проведения церемонии с администрацией морга.
Порядок получения тела и документов: пошаговая инструкция
Процедура взаимодействия с моргом строго регламентирована. Несоблюдение порядка может привести к задержкам.
Необходимый пакет документов (для получателя — родственника/уполномоченного):
- Паспорт умершего (оригинал).
- Медицинский полис ОМС умершего (если есть).
- СНИЛС умершего (если есть).
- Паспорт получателя (родственника/заявителя) — оригинал.
- Критически важно: Если по факту смерти ведется следствие (уголовное дело, возбужденное по ст. 174 УПК РФ и др.), обязательно получить разрешение на выдачу тела у следователя/дознавателя/прокурора. Без этого документа тело не выдадут.
Алгоритм действий:
- Прийти в морг в часы приема посетителей (лучше заранее позвонить и уточнить готовность тела и свидетельства).
- Предъявить пакет документов в регистратуре/окне выдачи.
- Получить Медицинское свидетельство о смерти.
- Внимательно проверить все графы документа на месте: ФИО, даты, причина смерти, наличие синей печати и двух подписей (врача-патологоанатома и заведующего/заместителя). Ошибки исправлять потом крайне сложно.
- Согласовать дату и время выдачи тела.
- Передать подготовленные вещи для одевания (белье, костюм/платье, носки, обувь/тапочки).
- Уточнить перечень необходимых медицинских процедур (бальзамирование, косметика) и оплатить их при необходимости.
- Организовать транспорт (катафалк) для забора тела.
Транспортировка умерших (Международная и междугородняя)
Согласно информации партнерских ритуальных служб (например, «Центр Ритуал»), с морга на Бодрой организуется перевозка тел:
- По Ростовской области и России (ж/д, авто).
- Международная перевозка (авиаперевозка в цинковом гробе/транспортировочном модуле).
Стандартный пакет документов для авиаперевозки (ценг 200):
- Наличие герметичного цинкового гроба (транспортировочного модуля).
- Билет на умершего (грузовое место).
- Разрешение Роспотребнадзора (СЭС) на перевозку.
- Справка о невложении посторонних предметов.
- Акт пайки и герметизации модуля.
- Справка о бальзамировании (с указанием срока гарантии).
- Доставка гроба в аэропорт, сдача на грузовой терминал, оформление авианакладной.
Цены на международную отправку начинаются от ~29 000 – 90 000 руб. и выше в зависимости от страны назначения и тарифов авиакомпании. Точную стоимость уточняйте у ритуальных агентств.
Анализ отзывов и репутация (на основе Яндекс.Карт)
На момент анализа (апрель 2026 г.) организация имеет смешанную репутацию. Обобщим ключевые моменты из отзывов посетителей (авторы анонимизированы):
Позитивные аспекты:
- Работа санитаров и медицинского персонала: Многие отмечают профессионализм, человечность, отсутствие цинизма, четкие объяснения процедур. «Радушные санитары, никакого пренебрежения».
- Организация процесса: При наличии полного пакета документов оформление проходит относительно быстро.
Негативные аспекты и риски (на что обратить внимание):
- Платные вскрытия в выходные дни: Несколько отзывов жалуются на то, что родственников не предупреждают заранее о том, что в субботу/воскресенье вскрытия проводятся только за плату (или с большими задержками бесплатно). Узнают об этом часто постфактум (в понедельник). Совет: уточняйте по телефону условия и сроки вскрытия заранее, особенно если смерть наступила в пятницу/субботу.
- Навязчивость ритуальных агентств: Частая жалоба — агрессивное поведение представителей частных ритуальных контор прямо на территории/у входа в морг. Они могут давить на уязвимых родственников, навязывая услуги по завышенным ценам. Право: Вы имеете полное право вызвать любую ритуальную службу или пользоваться услугами городской/государственной структуры, отказывая «полевым» агентам.
- Проблемы с юрисдикцией ЗАГС (Коррупционные схемы?): Один из детальных отзывов содержит серьезное предупреждение: если тело захоронили за счет государства, и в морге выдают копию справки о захоронении (оригинал оставляют себе), а затем настойчиво направляют в ЗАГС Ворошиловского района (на территории которого стоит морг) за свидетельством о смерти — НЕ ИДИТЕ ТУДА. По отзыву, это может быть частью коррупционной схемы для последующих проблем с недвижимостью/нотариусами. Действуйте по закону: Свидетельство о смерти нужно получать в ЗАГС по месту смерти (или месту жительства умершего/заявителя) с полным пакетом оригиналов документов.
Полезные советы родственникам
- Не поддавайтесь давлению «черных ритуальников у входа в морг. Запишите номера проверенных ритуальных служб заранее или позвоните в единую справочную/МЧС.
- Требуйте оригиналы документов. Не соглашайтесь на копии справок о захоронении, если вы имеете право на оригинал.
- Проверяйте Свидетельство о смерти в ЗАГС сразу при получении: ФИО, даты, коды причины смерти. Ошибки в ЗАГС исправляются быстрее, чем потом через суд.
- Уточняйте стоимость платных услуг (бальзамирование, косметика, зал) заранее по телефону или на официальном сайте/стенде в холле, требуйте чек/квитанцию.
- Если возникли спорные ситуации с действиями сотрудников морга — пишите заявление заведующему БСМЭ, в Минздрав Ростовской области или в Прокуратуру.
Морг на улице Бодрой (ГБУ РО «БСМЭ»), это ключевое учреждение судебно-медицинской службы региона. Несмотря на профессионализм медицинского штата, родственникам необходимо быть внимательными к процедурным нюансам: режиму выдачи свидетельств (12:00–13:00), невозможности отказа от вскрытия при наличии оснований, риску навязывания услуг посторонними агентам и юридически грамотному выбору ЗАГС для получения Свидетельства о смерти. Заранее подготовленные документы и знание своих прав значительно облегчат тяжелый процесс оформления похорон.
Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, сайта partner-ритуального центра и отзывов посетителей на . Информация (телефоны, цены, часы работы) может меняться; перед визитом рекомендуется позвонить в регистратуру.