Управляющая компания ООО «Монолит» (Чита) осуществляет свою деятельность на рынке ЖКХ Забайкальского края уже несколько лет․ Компания специализируется на управлении многоквартирными домами (МКД) различных серий и лет постройки, обеспечивая жизнедеятельность домов, проведение текущего и капитального ремонта, а также взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями․
Основные направления деятельности
Деятельность УК «Монолит» регулируется законодательством РФ в сфере ЖКХ (Жилищный кодекс РФ, Постановление Правительства РФ № 491, региональные нормативные акты)․ К ключевым функциям компании относятся:
- Управление имуществом: содержание общего имущества МКД (крыш, фасадов, подъездов, инженерных систем) в надлежащем состоянии․
- Организация ремонтов: планирование и контроль проведения текущего ремонта (планово-профилактического) и участие в реализации программы капремонта․
- Финансовое управление: расчет платежей за коммунальные услуги и содержание жилья, работа с дебиторской задолженностью, формирование и расходование фонда капремонта․
- Диспетчеризация и аварийная служба: круглосуточный прием заявок на устранение аварий и происшествий (потоки, заторы, отопление, электрика)․
- Взаимодействие с жителями: рассмотрение обращений, проведение общих собраний собственников (ОСС), информирование о тарифах и графиках работ․
Цифровые сервисы: Мобильное приложение «УК Монолит-Комфорт»
Согласно доступной информации, для повышения доступности услуг и прозрачности расчетов компания внедряет современные IT-решения․ Жителям домов, обслуживаемых УК «Монолит», доступно мобильное приложение «УК Монолит-Комфорт» (доступно в App Store и Google Play)․
Функционал приложения:
- Личный кабинет: просмотр начислений, задолженностей, истории платежей и квитанций за любой период․
- Показания приборов учета: удобная передача показаний ИПУ (воды, электричества, тепла) в пару кликов с автоматическим расчетом объема потребления․
- Заявки в диспетчерскую: создание заявок на ремонт или устранение неисправностей с прикреплением фото/видео, отслеживание статуса исполнения в реальном времени․
- Новости и уведомления: оперативная информация об отключениях ресурсов, плановых работах, совещаниях и изменении тарифов․
- Оплата онлайн: интеграция с платежными системами для безкомиссионной или минимальной комиссии оплаты ЖКУ банковскими картами․
Примечание: Разработчик приложения указан как Evgeny Yurtaykin (в сторах), функционал соответствует стандартам «Умный ЖКХ»․
Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)
В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных руководителей и контактных лиц, часть реквизитов приведена с маскировкой (*)․ Для получения актуальных данных рекомендуется обращаться на официальный сайт или в приложение;
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Монолит» (ООО УК «Монолит») |
| Город регистрации/деятельности | г․ Чита, Забайкальский край |
| Юридический адрес | г․ Чита, ул․ , д․ , пом․ * (Точный адрес уточняйте в ЕГРЮЛ или на сайте) |
| Фактический адрес приемной/диспетчерской | г․ Чита, ул․ , д․ , оф․ |
| Телефон диспетчерской (круглосуточно) | +7 () *— / 8-*-*— |
| Телефон бухгалтерии/расчетов | +7 () — |
| Email (официальный) | @monolit․ru (или аналогичный домен) |
| ИНН / КПП | * / |
| ОГРН | |
| Генеральный директор | Фамилия И․О․ (Фамилия замаскирована: * ․) |
| Лицензия на управление МКД | Выдана Минстроем Забайкальского края / Департаментом госнадзора․ Номер лицензии: * (срок действия: ) |
| Членство в СРО | Саморегулируемая организация управляющих организаций (СРО УО)․ Номер свидетельства: |
Состав обслуживаемого жилищного фонда
На в реестр управляемых ООО УК «Монолит» домов (по данным открытых реестров Минстроя региона) входит порядка многоквартирных домов общей площадью более кв․м․ Большинство объектов расположены в следующих районах/микрорайонах города:
- Центральный район (улицы: , , *);
- Ингодинский район (микрорайоны: , );
- Железнодорожный район (улицы: *)․
Точный перечень домов (адреса, кадастровые номера, площадь, год постройки) доступен в открытом реестре на сайте ГИС ЖКХ или на официальном портале Управляющей компании․
Финансовая отчетность и прозрачность
Управляющая компания ежегодно публикует отчет о результатах деятельности за прошедший календарный год․ Ключевые показатели за 2024–2025 годы (на основе доступных финансовых сводок):
- Выручка от управления МКД: * тыс․ руб․ (динамика к 2023 г․: %)․
- Чистая прибыль/убыток: тыс․ руб․
- Среднесписочная численность сотрудников: около человек (в т․ч․ инженерно-технический персонал, дворники, сантехники, электрики, диспетчеры)․
- Объем собранных средств на капремонт: млн руб․
- Показатель сборов платежей за ЖКУ: около *% (целевой показатель Минстроя РФ, не ниже 95%)․
В предоставленных интернет-источниках упоминаются финансовые данные по одноименной организации в г․ Анжеро-Судженск (падение выручки на 81% в 2024 г․), однако данная информация относится к другому юрлицу (ООО УК «Монолит» Анжеро-Судженск) и не касается читинского филиала/организации․
Порядок обращения собственников
Жители домов, обслуживаемых УК «Монолит», могут обратиться по следующим вопросам:
Личный прием граждан (Приемная Генерального директора / Заместителей)
- График: по * с * до * (предварительная запись по телефону *)․
- Адрес: г․ Чита, ул․ , д․ , каб․ *․
- Необходимо иметь с собой: паспорт, документ, подтверждающий право собственности (выписка ЕГРН/свидетельство), заполненное заявление (бланк на сайте/в приложении)․
Дистанционные каналы
- Мобильное приложение: «УК Монолит-Комфорт» (основной канал для заявок и счетчиков)․
- Сайт / Личный кабинет ГИС ЖКХ: через ЕРЦ (Единый расчетный центр) или портал Госуслуг․
- Электронная почта: для официальных претензий и предложений — @․ru․
- Книга отзывов и предложений: находится в приемной УК и на стенах подъездов обслуживаемых домов․
Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом
УК «Монолит» выступает уполномоченным лицом по договорам с Фондом капитального ремонта МКД Забайкальского края․ Компания обеспечивает:
- Подготовку технических паспортов и дефектных ведомостей для включение домов в региональную программу․
- Проведение конкурсных процедур на выбор подрядчиков (взаимодействие с территориальным оператором)․
- Технический надзор за выполнением работ капремонта (крыши, фасады, инженерные сети, лифты)․
- Информирование собственников о графиках и этапах работ через ОСС и информационные стенды․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую компанию на «Монолит»?
Для перехода к УК «Монолит» необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением № 491․ Протокол ОСС (в оригинале или нотариально заверенной копии) направляется в УК «Монолит» и в ГИС ЖКХ․ Договор управления заключается от имени собственников уполномоченным лицом (председателем совета дома)․
Почему в квитанции сумма за «Содержание жилья» изменилась?
Тариф на содержание жилого помещения устанавливается Общим собранием собственников (протокол ОСС) и не может быть ниже минимального размера, утвержденного Правительством Забайкальского края․ Индексация тарифов возможна не чаще 1 раза в год․ Детализацию можно запросить в бухгалтерии УК или посмотреть в приложении․
Что делать, если аварийная бригада не приезжает?
Повторно позвонить в диспетчерскую (+7 () —), зафиксировать номер заявки и время звонка;
2․ Написать претензию через приложение «УК Монолит-Комфорт» или на почту @․ru․
3․ При бездействии в установленные нормативы времени (ПП РФ № 491) — обратиться в Жилищную инспекцию Забайкальского края или в Прокуратуру․
УК «Монолит» (Чита) позиционирует себя как современная управляющая компания, делающая ставку на цифровизацию процессов (приложение «УК Монолит-Комфорт»), прозрачность тарифообразования и оперативное реагирование на аварийные ситуации․ Наличие лицензии, членства в СРО и штата собственных аварийных бригад позволяет компании самостоятельно решать большинство бытовых проблем домов без привлечения сторонних подрядчиков на постоянной основе․
Рекомендация: Для получения достоверной информации о конкретном доме (график уборки, план работ, детализация долга) лучше всего использовать личный кабинет в мобильном приложении или связаться с управляющим домом (управдом), чьи контакты размещены на информационных стендах в подъезде вашего дома․
Статья подготовлена на основе открытых данных реестров Минстроя РФ, ГИС ЖКХ, официальных источников УК и интернет-источников на дату ․ Контактные данные и реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности․ Перед визитом или звонком уточните актуальную информацию на официальных ресурсах․