На основным официальным ресурсом для получения паспортных и идентификационных документов в Республике Молдова является портал Агентства государственных услуг (ASP) и Единый портал государственных услуг. В статье подробно разбираем, где найти актуальную информацию, как записаться в очередь, какие документы нужны и как пользоваться онлайн-сервисами.

Ключевые официальные веб-ресурсы

Для решения любых вопросов, связанных с паспортом гражданина Республики Молдова, идентификационной картой (ID) или временной идентификационной картой, необходимо обращаться к следующим проверенным источникам:

• Официальный сайт Агентства государственных услуг (ASP): asp.gov.md — основной информационный портал оператора.
• Единый портал государственных услуг: servicii.gov.md — платформа для онлайн-записи на прием, отслеживания статуса заявки и получения электронных услуг.
• Портал правительства Республики Молдова: gov.md — нормативная база и официальные постановления.

Важно: Остерегайтесь фишинговых сайтов, копирующих дизайн ASP. Всегда проверяйте адресную строку браузера (HTTPS и домен gov.md или asp.gov.md).

Онлайн-запись на прием (Программа «e-Programare»)

Согласно актуальной информации, Агентство государственных услуг работает по системе предварительной электронной записи. Приход без записи (в порядке живой очереди) может быть ограничен или недоступен в большинстве территориальных подразделений (СВУЛД и МФЦ).

Как записаться через servicii.gov.md:

1. Перейдите на servicii.gov.md.
2. Авторизуйтесь через MPass (национальная система идентификации) или eID.
3. Выберите услугу: «Выдача паспорта (PP)», «Выдача идентификационной карты (ID)» или «Выдача временной идентификационной карты (CP)».
4. Выберите удобное территориальное подразделение (СВУЛД / МФЦ) и свободный временной слот.
5. Подтвердите запись. На указанный email/телефон придет уведомление с QR-кодом или номером талона.

Внимание: Граждане Республики Молдова имеют право на одновременное владение двумя действительными паспортами при условии идентичности персональных данных (согласно информации ASP). Это актуально для тех, кто часто путешествует и нуждается в визах.

Виды документов и сроки действия (Актуально на 2026 год)

На официальном сайте ASP в разделе «Удостоверяющие личность документы» представлены три основных типа документов для граждан РМ:

Международное водительское удостоверение: С 02 октября (согласно новостям ASP) Агентство также принимает заявления на его выдачу через МФЦ.

Консульское обслуживание за рубежом (Посольство в РФ)

Для граждан Молдовы, находящихся в Российской Федерации, паспортные услуги оказывает Посольство Республики Молдова в Российской Федерации.

Режим работы консульского отдела:

• График: Ежедневно, за исключением выходных дней и нерабочих праздничных дней, объявленных в Республике Молдова.
• Услуги: консультации; документирование гражданами булетинами де идентитате и паспортами де калаторie в страинатате; авторизованная эмиграция; отказ/приобретение/восстановление гражданства; нотариальные действия, справки (судимость, актов гражданского состояния); оформление виз и др.
• Запись: Обязательно через онлайн-систему посольства или по телефону (контакты указаны на сайте посольства moscow.mfa.gov.md).

Примечание: Конкретные адреса посольства, консульских отделений в других городах РФ, а также номера телефонов консульского отдела скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (*). Актуальные реквизиты всегда доступны на официальном сайте посольства.

График работы территориальных подразделений (СВУЛД / МФЦ) в Молдове

На сайте asp.gov.md в разделе «Выдача паспорта» публикуется актуальный график работы служб выдачи удостоверяющих личность документов (СВУЛД) и многофункциональных центров (МФЦ).

Так как график может меняться (в т.ч. в праздничные периоды), перед визитом обязательно проверяйте раздел «График приема заявлений» на официальном сайте или в личном кабинете на servicii.gov.md.

Типовая структура адреса подразделения (пример маскировки):

• г. Кишинев, ул. , корп. (Центральное СВУЛД / МФЦ «»)
• г. Бельцы, ул. , (Территориальное подразделение)
• г. Кагул, стр. , nr. *

Полный реестр адресов и телефонов всех СВУЛД/МФЦ доступен в открытом датасете на data.gov.md или в справочнике на asp.gov.md.

Необходимый пакет документов (Базовый список)

Точный список зависит от ситуации (первая выдача, замена по истечению срока, утеря, повреждение, смена ФИО), но базовый набор для взрослого гражданина включает:

• Заявление установленного образца (заполняется на месте или онлайн при записи).
• Идентификационная карта (ID) — оригинал.
• Старый паспорт (если есть) — для аннулирования/возврата.
• Подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или онлайн-чек).
• Фотография (биометрическая, 35×45 мм, цветная, на светлом фоне) — требования строго регламентированы ICAO. Рекомендуется делать фото в салоне при МФЦ/СВУЛД для гарантии соответствия.
• Документы, подтверждающие изменение данных (свидетельство о браке/разводе, решение суда) — при смене фамилии.

Для несовершеннолетних (до 18 лет):

• Свидетельство о рождении (оригинал).
• ID-карта/паспорт одного из родителей/опекунов (оригинал);
• Нотариальное согласие второго родителя (если ребенок оформляется одним родителем) или решение суда/органа опеки.
• Наличие ребенка при подаче обязательно (для биометрии).

Оплата госпошлины

Размеры пошлин устанавливаются Правительством и публикуются на asp.gov.md и servicii.gov.md. Оплата возможна:

• Онлайн через портал servicii.gov.md (банковская карта, MPay).
• В кассе МФЦ/СВУЛД (терминал POS).
• В любом банке / почтовом отделе (по реквизитам из заявления).

Совет: Сохраните электронный чек/квитанцию на телефоне — это ускорит процесс приема.

Отслеживание статуса готовности паспорта

После подачи документов вы получаете талон с уникальным номером заявки. Проверить статус можно:

1. На главной странице asp.gov.md (виджет «Проверить статус паспорта» / «Verifică statusul pașaportului»).
2. В личном кабинете на servicii.gov.md.
3. По SMS-уведомлению (если указан номер при подаче).

Стандартные сроки изготовления: 5-10 рабочих дней (в Кишиневе часто быстрее — 3-5 дней), срочно — 1-3 рабочих дня (за повышенную пошлину). Сроки могут увеличиваться в сезонный период (май-август, декабрь).

Архивные документы и справки (Онлайн-заявки)

С 02 октября 2023 г. через Единый портал servicii.gov.md доступен сервис «Онлайн-запись для получения архивных документов». Физические и юридические лица, включая диаспору и иностранных граждан, могут подавать заявки на:

• Справки и их копии.
• Выписки из актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть).
• Свидетельства об отсутствии судимости (казиер жудикяр).

Это устраняет необходимость личного визита в архивы или МФЦ для заказа справок.

Частые ошибки и советы

• Неактуальные фото: Главная причина отказа; Снимайте фото только в аккредитованных точках (часто есть прямо в МФЦ).
• Просроченная ID-карта: Для оформления паспорта ID-карта должна быть действительной. Если срок вышел — сначала продлите ID (или получите временную CP).
• Отсутствие записи: Не приезжайте в СВУЛД без талона с servicii.gov.md — вас не примут.
• Оплата «по старым реквизитам»: Проверяйте сумму и назначение платежа на сайте ASP в день подачи.
• Двойное гражданство: При оформлении паспорта РМ наличие паспорта другой страны не является препятствием, но данные (ФИО, дата рождения) должны совпадать.

Полезные контакты поддержки (Справка)

Если возникли технические трудности с порталом servicii.gov.md или MPass:

• Call-центр ASP / Правительства: (короткий номер) / (городской).
• Техподдержка MPass: email @.md / форма обратной связи на mpass.gov.md.
• Официальная страница ASP в Facebook/Telegram: для оперативных новостей об изменении графиков.

Резюме

На вся экосистема паспортных услуг Молдовы оцифрована. Ключ к успеху — заранее зайти на servicii.gov.md, авторизоваться через MPass, записаться в удобный МФЦ/СВУЛД, оплатить пошлину онлайн и прийти в назначенное время с ID-картой и качественным фото. Для диаспоры в РФ — запись через сайт Посольства РМ в Москве. Все нормативные акты и актуальные цены, только на asp.gov.md и gov.md.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Республики Молдова (asp.gov.md, servicii.gov.md, gov.md, moscow.mfa.gov.md) по состоянию на . Персональные данные контактных лиц и точечные адреса структурных подразделений частично замаскированы (*) в целях безопасности. Перед визитом верифицируйте данные на официальных сайтах.