Актуальность: Информация собрана на основе открытых источников интернета (данные за период 2021–2024 гг.). Важно: контактные данные могут изменяться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком. В соответствии с правилами конфиденциальности, частичные данные (последние цифры телефонов, отдельные элементы адресов и ФИО) скрыты маской .
Общие сведения и главный контактный центр
Юридический адрес и официальный ресурс
- Адрес: Республика Карелия, г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. (индекс 185*)
- Официальный сайт: zdrav.gov.karelia.ru
- ИНН: 1001040512
Единый справочный телефон (Приемная)
Основной номер для входящих вызовов и перевода на структурные подразделения:
- Телефон: 8 (8142) -4-52- (доб. *)
- Альтернативный формат: +7 (8142) -4-52-
- Факс: 8 (8142) -8-54- (совпадает с номером приемной в отдельных источниках)
Режим работы приемной (график приема граждан)
Согласно открытым данным, личный прием и телефонная консультация ведутся в следующие часы:
- Понедельник – четверг: с 14:00 до 17:00
- Пятница: с 14:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется звонить заранее для подтверждения.
Телефоны ключевых отделов и управлений
Ниже приведены номера, упоминаемые в открытых реестрах контролирующих органов и на сайтах подведомственных учреждений.
| Наименование подразделения / Направление деятельности | Контактный телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Отдел экономики и перспективного планирования | 8 (8142) -4-52- (доб. *) | Указан в реквизитах контролирующих органов ГБУЗ РК |
| Управление организации медицинской помощи / Горячая линия | 8 (8142) -9-29- | Вопросы оказания медпомощи, лекарственного обеспечения |
| Департамент контроля и надзора (или смежный) | 8 (8142) -8-21- | Указан в контактах вышестоящих органов для Респ. больницы им. Баранова |
| Приемная секретаря / Канцелярия | 8 (8142) -8-54- | Работа с входящей корреспонденцией, запись к руководителю |
Горячая линия и обращения граждан
Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, доступностью лекарств и работой медицинских организаций, функционирует «Горячая линия»:
- Номер: 8 (8142) -9-29- (часто совпадает с номером управления организации медпомощи)
- Электронный прием: Через раздел «Обращения граждан» на сайте zdrav.gov.karelia.ru
Контакты вышестоящего контроля (для жалоб на действия Минздрава)
Если вопрос не решен на уровне Министерства, обращение можно направить выше:
- Министерство здравоохранения РФ (фederal level)
- Прокуратура Республики Карелия (надзор за исполнением законов)
- Роспотребнадзор по Респ. Карелия (санитарно-эпидемиологический надзор)
Примеры контактов подведомственных организаций (для справки)
Часто пользователи ищут телефоны Минздрава, чтобы попасть в конкретную больницу или поликлинику. Ниже приведены контакты управляющих структур крупных учреждений, которые находятся в ведении Минздрава РК (адреса и ФИО руководителей частично скрыты):
ГБУЗ РК «Городская поликлиника №2»
- Адрес: ул. Анохина, д. *
- Руководитель: Юрчак Н.И. (ФИО частично скрыто)
- Зам. руководителя: Репникова Я.В.
- Приемная/Секретарь: 8 (8142) -8-54-
ГБУЗ РК «Городская детская больница» / «Республиканская больница им. В.А. Баранова»
- Адрес контролирующего органа (Минздрав): пр. Ленина, д.
- Телефон вышестоящего контроля (Минздрав): 8 (8142) -4-52- / 8 (8142) -9-29-
ГБУЗ РК «Городская детская поликлиника №2»
- Адрес: пр. Ленина, д.
- Приемная: 8 (8142) -4-52- (доб. )
- Отдел экономики: 8 (8142) -4-52- (доб. )
Советы по эффективному обращению
- Подготовьте данные: перед звонком запишите номер полиса ОМС, СНИЛС, название ЛПУ и суть вопроса.
- Используйте добавочные номера: при звонке на общий номер 8 (8142) -4-52- просите оператора перевести на нужный отдел по добавочному (например, 106 для приемной, или уточните актуальный у секретаря).
- Фиксируйте разговор: записывайте ФИО сотрудника, принявшего вызов, дату, время и номер регистрации обращения (если дали).
- Письменная форма: для сложных вопросов (жалоба на врача, запрос справки, лицензирование) надежнее отправить официальное письмо на почту Минздрава или через Госуслуги / сайт ведомства;
Важные примечания
- Маскировка данных: В данной статье последние 2–4 цифры телефонных номеров, номера домов/корпусов и инициалы некоторых должностных лиц заменены на * в целях защиты персональных данных и предотвращения спама.
- Актуальность: Данные актуальны на дату парсинга открытых источников (). Структура Министерства может реформироваться, номера добавочных — меняться.
- Официальный источник: Единственным гарантированно актуальным источником является раздел «Контакты» на официальном сайте Минздрава РК.
Статья сформирована автоматически на основе открытых данных интернета. Используйте информацию на свое усмотрение.