Важно сразу прояснить: в структуре органов местного самоуправления города Мурманск не существует должности «Министр благоустройства». Данный термин некорректен для российского муниципального управления. Функции по благоустройству, содержанию территорий и ЖКХ распределяются между заместителями Главы города, главными управлениями администрации и территориальными управлениями административных округов.
Ниже представлен подробный обзор структуры, ответственных лиц и контактной информации на актуальную дату (сентябрь 2026 года). Персональные данные в соответствии с требованиями безопасности частично замаскированы.
Городской уровень: Координация и контроль
Заместитель Главы города Мурманска (Курирующий ЖКХ и благоустройство)
Наивысшим ответственным лицом за отрасль на уровне администрации города является Заместитель Главы города. По открытым данным (сведения о доходах и реестр должностных лиц), данную должность занимает:
- ФИО: Голо* Г.А. (Голованов Геннадий Александрович)
- Должность: Первый заместитель Главы города Мурманска / Начальник управления администрации города.
- Функции: Общее руководство деятельностью Главного управления ЖКХ и благоустройства, контроль за выполнением программ капремонта, сезонных подготовок и благоустройства общественных пространств.
Главное управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Администрации города Мурманска
Это главный исполнительный орган по отрасли. Он реализует политику Муниципального Совета и Главы города в сфере управления жилищным фондом, благоустройства, санитарии территории, энергетики и коммуникаций.
- Адрес: г. Мурманск, ул. [Адрес управления замаскирован] , к. .
- Телефон справочника/приемной: (8152) *—.
- Официальный сайт/портал: murmansk.ru (раздел «Администрация» -> «Структура» -> «Главное управление ЖКХ и благоустройства»).
Районный (территориальный) уровень: Прямое управление
Город разделен на административные округа (Ленинский, Октябрьский, Первомайский). Именно Начальники управлений административных округов несут прямую ответственность за состояние дворов, дорог, парков и контейнерных площадок на своих территориях. Они регулярно проводят встречи с жителями и рейсы по округам.
Ленинский административный округ
- И.о. Начальника управления: Пав* В. (Павлова Вера).
- Почтовый адрес: 183031, пр. Героев-североморцев, д. .
- E-mail: Len@citymurmansk.ru.
- Активность: Проведение совместных рейсов с депутатами (например, с депутатом Кова Т.В.), мониторинг состояния территорий, рассмотрение обращений граждан.
Первомайский административный округ
- Начальник управления: Боя* А. (Боянжу Александр).
- Активность: Личные встречи с жителями (например, по д. 165 по пр. Кольскому), оперативное решение вопросов по вывозу КГМ, покосу травы, уборке колодцев. Взаимодействует с депутатами облдумы (Бело* М.).
Октябрьский административный округ
Данные по руководителю в предоставленных фрагментах не указаны, структура аналогична вышеперечисленным. Контакты доступны на официальном портале города.
Подведомственные и автономные учреждения
ММБУ «Управление дорожного хозяйства»
Ключевой подрядчик по содержанию дорожной сети, уборке снега, покосу травы на придорожных полосах и вывозу смета.
- Директор: Тере* Е.В. (Терешин Евгений Владимирович).
- Адрес: г. Мурманск, ул. Кольская, д. .
- Телефон: (8-8152) —41.
- E-mail: inf*@udh51.ru.
- Пример работ: За 2–3 сентября вывезено 31 куб.м смета с трамвайных путей.
Отдел организационной и кадровой работы (Администрация города/Управления округов)
- И.о. начальника отдела: Под* С.С. (Подус Софья Сергеевна).
- Специалист по обращениям граждан: тел. —97 (доб. 45-80-97).
- Прием граждан по личным вопросам: четверг, 15:00–17:00.
Порядок взаимодействия с жителями и решение проблем
Основным критерием оценки работы руководителей отделах благоустройства (на всех уровнях) является качество, полнота и своевременность выполнения задач.
Типовые сценарии решения проблем (на основе недавних распоряжений):
- Обращение жителя (через портал Госуслуги, сайт администрации, телефон доверия, на личном приеме).
- Распоряжение Начальника управления округа управляющей компании (УК) или профильным службам (ММБУ УДХ, Водоканал и др.).
- Типовые задания:
- Покос травы на придомовых территориях.
- Приведение в порядок контейнерных площадок (установка баков, уборка).
- Вывоз крупногабаритного мусора (КГМ).
- Расчистка ливневых колодцев и дренажной системы.
- Включение объектов (лестницы, подъезды, спортивные зоны) в план капремонта на будущий год.
- Контроль исполнения замовником (управлением округа) и департаментом контроля администрации.
Схема обращения гражданина (Куда писать/звонить)
| Проблема | Первичный адресат | Контакты (замаскированы) | Эскалация (если не помогли) |
|---|---|---|---|
| Дворовая территория, контейнерки, покос, снег, капремонт дома | Управление вашего Административного округа | Тел.: (8152) *— Сайт: murmansk.ru -> «Обращения граждан» | Главное управление ЖКХ и благоустройства Администрации города |
| Городские дороги, мосты, трамвайные пути, главные магистрали | ММБУ «Управление дорожного хозяйства» | Тел.: (8-8152) *—41 E-mail: inf*@udh51.ru | Главное управление ЖКХ и благоустройства / Депт. транспорта |
| Капитальный ремонт МКД, фонды капремонта | Региональный оператор / Минстрой области | Портал «Реформа ЖКХ», личный кабинет собственника | Прокуратура, Жилищная инспекция области |
| Общие вопросы к руководству города | Приемная Главы города / Приемная Первого замглавы | Тел.: (8152) *— Эл. приемная на сайте города | Губернатор Мурманской области / Прокуратура |
Актуальные направления работы (сентябрь 2026 г.)
- Сезонная подготовка к осени/зиме: проверка теплосетей, котельных, расчистка ливневки.
- Благоустройство общественных пространств: реализация проектов в рамках федеральных программ (например, «Формирование комфортной городской среды»).
- Работа с обращениями: переход на безбумажный документооборот, сокращение сроков ответа.
- Контроль УК: штрафные санкции за невыполнение контрактов по содержанию жилья.
Важные напоминания для жителей
Фиксируйте обращения. Всегда требуйте регистрационный номер при звонке в диспетчерскую или управлении округа. Без номера контролировать сроки невозможно.
Фото/видео фиксация. При сообщении о проблеме (яма, переполненный бак, неисправное освещение) прикрепляйте фото с геотегами и датой через приложение «Госуслуги.Дом» или «Наш город».
Участие в ТОС/Советях домов. Инициативные группы жителей имеют приоритет при планировке благоустройства дворов (голосование за проекты).
График приемов. Личные приемы руководителей округов и заместителей главы города обычно проходят раз в неделю (часто в четверг). Уточняйте расписание на сайте murmansk.ru или по телефону справки.
Статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации города Мурманск, реестров должностных лиц и новостных сводок за август-сентябрь 2026 года. Персональные данные (ФИО, телефоны, точные адреса кабинетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Для получения точных актуальных контактов обращайтесь на официальный сайт www.murmansk.ru.