Данная статья содержит актуальные справочные сведения о Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Луганской Народной Республики (Минстрой ЖКХ ЛНР). Материал составлен на основе открытых источников по состоянию на 09 апреля 2026 года. В соответствии с правилами конфиденциальности, части персональных данных и контактных деталей скрыты маской *.
Общие сведения
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства ЛНР является ключевым исполнительным органом власти, осуществляющим функции по управлению и регулированию в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и улучшения территорий на территории Республики. Ведомство отвечает за реализацию государственной политики в данных отраслях, контроль за качеством коммунальных услуг, а также за капитальный ремонт и строительство социальных объектов.
Юридический и фактический адрес
Офис министерства расположен в административном центре Республики, городе Луганск.
- Адрес: ул. Шевченко, , г. Луганск, Луганская Народная Республика, 291
Примечание: Номер дома и последние цифры индекса скрыты в соответствии с требованиями маскировки данных.
Режим работы приемной и канцелярии
Для личного обращения граждан и представителей организаций установлен следующий график работы:
- Рабочие дни: Понедельник, Пятница
- Часы приема: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Контактные телефоны (Горячая линия и Канцелярия)
Для оперативной связи с ведомством, сообщения о нарушениях в ЖКХ, получения консультаций или записи на прием используются следующие телефонные линии. Номера частично замаскированы:
| Назначение линии | Номер телефона |
|---|---|
| Горячая линия / Прием обращений | (8572) -8-58- |
| Канцелярия / Справочное бюро | (8572) -8-68- |
| Альтернативный номер (по данным lug-info.ru) | (0642) -3 27 (Горячая линия) |
| Альтернативный номер (Канцелярия) | (0642) -3 10 |
Важно: Коды городов 8572 и 0642 используются параллельно в зависимости от направления звонка (внутриреспубликанский / федеральный формат). Последние две цифры номеров скрыты маской .
Электронная почта и интернет-ресурсы
- Официальный E-mail: info@minstroy.lpr-reg.ru
- Официальный сайт: minstroy.lpr-reg.ru (портал ведомства)
Внимание: В официальных источниках указано, что адрес электронной почты info@minstroy.lpr-reg.ru не предназначен для направления официальных обращений граждан. Для подачи жалоб, предложений и заявлений необходимо использовать портал госуслуг ЛНР, личный прием или горячую линию.
Структура и основные направления деятельности
Министерство координирует работу подведомственных организаций и управляет отраслевыми программами. К ключевым направлениям относятся:
- Жилищная политика: обеспечение жильем нуждающихся категорий граждан, учет жифонда, приватизация.
- Коммунальное хозяйство: тарифообразование, контроль за качеством водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электроснабжения и газа.
- Капитальный ремонт: формирование и исполнение региональной программы капремонта многоквартирных домов.
- Строительство и архитектура: экспертиза проектной документации, выдача разрешительной документации, градостроительное зонирование.
- Благоустройство: улучшение дворовых территорий, парков, площадей, содержание дорог городского значения.
Порядок обращения граждан
Гражданам ЛНР доступны следующие способы взаимодействия с министерством:
- Личный прием: По адресу ведомства в часы работы (предварительная запись по телефону канцелярии рекомендуется).
- Телефонная горячая линия: Для оперативных сообщений об авариях, нарушении режима работы УК/ТСЖ, вопросах тарифов.
- Портал госуслуг ЛНР: Подача электронных обращений, отслеживание статуса рассмотрения.
- Почтовое обращение: На юридический адрес министерства (с указанием «Министру» или «Приемной»).
Нормативная база
Деятельность ведомства регулируется:
- Конституцией ЛНР;
- Законом ЛНР «Об органах исполнительной власти Луганской Народной Республики»;
- Законом ЛНР «О жилищных правах граждан»;
- Законом ЛНР «О коммунальных услугах»;
- Постановлениями Главы ЛНР и Совета Министров ЛНР;
- Приказами и распоряжениями Министра.
Руководство (Общая информация)
Начальник ведомства — Министр строительства и ЖКХ ЛНР. Фамилия и инициалы руководителя являются открытой официальной информацией, однако в рамках данной статьи применяется правило частичной маскировки: Министр * ;. Для уточнения актуального руководителя рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном сайте minstroy.lpr-reg.ru.
Краткая шпаргалка по контактам
- Адрес: г. Луганск, ул. Шевченко, *
- Горячая линия: (8572) -8-58- / (0642) -3-27-
- Канцелярия: (8572) -8-68- / (0642) -3-10-
- E-mail (справ.): info@minstroy.lpr-reg.ru
- Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Информация актуальна на момент публикации . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров на официальном сайте ведомства, так как контактные данные могут меняться.