Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым (Минжкх РК) является ключевым органом исполнительной власти региона, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере ЖКХ, жилищной политики и коммунальных услуг; В статье собрана актуальная на информация о контактах, реквизитах и способах обращения граждан․
Юридический адрес и реквизиты организации
Официальная регистрация ведомства находится по адресу:
Адрес: Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Залесская, д․ *
ИНН: 9102013904
КПП: 910201001
ОГРН: 1149102020044
ОКПО: 00183928
Дата регистрации:
Здание министерства оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения․ На картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) объект отображается как «Министерство ЖКХ Республики Крым»․
Телефоны горячей линии, канцелярии и записи на прием
Для связи с ведомством используются следующие контактные номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Канцелярия (справочное бюро): +7 (3652) -00-8
- Запись на прием к руководству / прием граждан: +7 (3652) -00-8
- Мобильный телефон контактного лица / горячая линия (уточняйте актуальность): +7 (978) -35—
Важно: Номера телефонов могут меняться․ Рекомендуется заранее уточнять актуальность через официальный сайт или информационные справочники перед звонком․
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс ведомства:
- Официальный сайт: mzhkh․rk․gov․ru
На портале доступны:
- Новости и пресс-релизы министерства․
- Нормативные правовые акты и приказы․
- Раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная)․
- Информация о тарифах на коммунальные услуги, программах капремонта и газификации․
- Реестры неблагоустроенного жилья и аварийных домов․
Прием граждан в личном порядке
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону канцелярии или через электронную приемную на сайте)․
Адрес приема: г․ Симферополь, ул․ Залесская, д․ * (здание Минжкх РК)․
Режим работы: Обычно приемные дни назначаются для руководителя и его заместителей в определенные дни недели (чаще всего вторник/четверг)․ Точное расписание на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»․
Руководство и структура (общая информация)
На момент публикации статьи (май 2026 г․) министром ЖКХ Республики Крым является Сергей Донец (ФИО руководителя указано в открытых источниках)․ Ведомство включает в себя департаменты и управления по следующим направлениям:
- Жилищной политики и фонда жилья․
- Коммунального хозяйства и тарифообразования․
- Капитального ремонта общего имущества в МКД․
- Газификации и теплоснабжения․
- Цифровой трансформации ЖКХ (ГИС ЖКХ, «Реформа ЖКХ»)․
Социальные сети и альтернативные каналы связи
Для оперативного информирования населения министерство ведет официальные сообщества:
- ВКонтакте (VK): Официальное сообщество Министерства ЖКХ РК (поиск по названию или через ссылки на сайте)․
- Каналы в Telegram (при наличии, ссылки на сайте)․
В соцсетях публикуются анонсы отключений ресурсов, хода работ по капремонту, сведения о ЧС и чистке подвалов/придомовых территорий․
Частые вопросы граждан (FAQ)
Как подать жалобу на работу УК или ТСЖ?
Жалобу можно направить тремя способами:
- Через электронную приемную на сайте
mzhkh․rk․gov․ru(требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА)․ - Почтой на юридический адрес: г․ Симферополь, ул․ Залесская, д․ *․
- Лично в канцелярии (предварительная запись по телефону +7 (3652) -00-8)․
Где узнать график капремонта моего дома?
Информация о региональной программе капремонта и сроках работ по конкретным адресам доступна в разделе «Капитальный ремонт» на официальном сайте министерства, а также на сайте Фонда капремонта Республики Крым․
Куда звонить при аварии (нет воды, тепла, света)?
Минжкх РК не является аварийной службой․ При коммунальных авариях необходимо звонить в диспетчерскую вашей Управляющей компании (УК) или непосредственно в аварийные службы ресурсоснабжающих организаций (Водоканал, Крымтеплоэнерго, Крымэнерго и др․)․ Номера аварийных служб указаны в квитанциях на оплату ЖКУ и на сайтах ресурсоснабжающих компаний․
Важные уточнения
Данные актуальны на дату публикации ․ Контактные телефоны, часы приема и внутренняя структура министерства могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте mzhkh․rk․gov․ru․
В статье частично замаскированы последние цифры телефонных номеров и номер дома в адресе (обозначены как *) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности․
Источники: ЕГРЮЛ, официальный сайт Минжкх РК (mzhkh․rk․gov․ru), картографические сервисы (2ГИС, Яндекс․Карты), открытые данные СБИС, официальная группа ВКонтакте․