Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики (Минстрой ДНР) является ключевым органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и архитектурной деятельности. В данной статье собрана актуальная контактная информация, реквизиты и сведения о структуре ведомства на .
Официальный адрес и контакты головного аппарата
Главное здание министерства расположено в центре Донецка. Ниже приведены официальные реквизиты для письменной и устной коммуникации.
Почтовый и фактический адрес
283015, Донецкая Народная Республика, г.о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Богдана Хмельницкого, д. *
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами безопасности. Ориентир — здание по проспекту Богдана Хмельницкого.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
- Единый справочный номер: 334— (код города 062)
- Дополнительная линия: 7 (949) —
- Факс / Вторая линия: 334-*-
Режим работы администрации (канцелярия)
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом).
Горячие линии и прием граждан
Для оперативного решения вопросов, связанных с ЖКХ, капитальным ремонтом, газификацией и строительством, функционируют специальные линии.
Круглосуточная горячая линия
- Номер (городской): 334— (код 062)
- Номер (мобильный, оператор «Феникс»): 308— (код 071)
- Режим: Круглосуточно, без выходных.
Общественная приемная Министра
Персональный прием граждан руководством ведомства осуществляется по предварительной записи.
- Адрес: г. Донецк, ул. Университетская, д. , каб. № 104.
- Телефоны для записи на прием: 334-*-; 334-*- (код 062).
- График приема посетителей: Понедельник, Среда, Пятница с 8:30 до 12:00.
- Прием руководством: с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи).
- НЕприемные дни: Вторник, Четверг.
Руководство и структура ведомства
Структура Министерства возглавляется Министром и его заместителями, курирующими отрасли. Фамилии должностных лиц частично скрыты.
Ключевые должностные лица (на момент актуализации данных)
- Министр строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР: Ц* Н. М. (по данным портала Госуслуг ДНР) / О* Э. А. (по данным открытых реестров 2020-2024 гг., возможна ротация).
- Первый заместитель Министра: М* Ю. А.
- Заместители Министра:
- Н* А. П.
- Ж* М. М.
- Д* В. Н.
- М* С. П. (указан в отдельных реестрах).
Важно: Состав руководства может меняться; Для подтверждения актуальных ФИО рекомендуется обращаться на официальный сайт или в пресс-службу ведомства.
Электронные ресурсы и социальные сети
Министерство ведет активную информационную работу в сети Интернет. Основные официальные источники:
- Официальный сайт (Портал Госуслуг ДНР): minstroy-dpr.gosuslugi.ru (раздел «Контакты», новости, нормативные акты, реестры лицензий).
- Telegram-канал: @minstroydnr — оперативные новости, объявления об отключениях ресурсов, отчеты министра.
- ВКонтакте: vk.com/minstroy_dnr.
- Одноклассники: ok.ru/minstroydnr.
Основные направления деятельности (компетенции)
В ведении Министерства находятся следующие сферы:
- Жилищно-коммунальное хозяйство: управление многоквартирным фондом, тарифообразование, капитальный ремонт, газификация, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение.
- Строительство и архитектура: экспертиза проектной документации, выдача разрешений на строительство, архитектурно-градостроительное проектирование, контроль за строительством.
- Нормирование и тарифы: установление тарифов на коммунальные услуги для населения и бюджетных организаций.
- Лицензирование и контроль: ведение реестров СРО, лицензирование отдельных видов деятельности, государственный строительный надзор.
- Цифровизация: внедрение АИС ЖКХ, «Умный город», электронные сервисы для граждан (личные кабинеты плательщиков).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать жалобу на работу УК/ТСЖ/ЖСК?
Жалобу можно направить: 1) Через личный кабинет на портале Госуслуг ДНР; 2) По почте на адрес Министерства (пр. Б. Хмельницкого, д. ); 3) Через интернет-приемную на официальном сайте; 4) Обратившись на горячую линию 334—.
Где узнать график отключений горячей воды/отопления?
Графики публикуются на сайте Министерства в разделе «Информация для потребителей», в официальных группах ВК/Telegram, а также на сайтах ресурсоснабжающих организаций (Донецкводоканал, Донецктеплоэнерго и др.).
Как записаться на личный прием к Министру или замам?
Необходимо позвонить по телефонам общественной приемной: 334— или 334— в дни приема (Пн, Ср, Пт с 8:30 до 12:00). Прием строго по предварительной записи.
Важные примечания
- Все указанные номера телефонов с кодом (062) относятся к городской телефонной сети Донецка (код ДНР). При звонке с мобильных телефонов российских операторов может потребоваться набор в формате +7 (856) … или +7 (949) … (в зависимости от оператора и роуминга).
- Адрес общественной приемной (ул. Университетская) отличается от адреса головного аппарата (пр. Б. Хмельницкого). Уточняйте место визита заранее;
- Данные о руководстве (ФИО) приведены на основе открытых источников за 2020–2026 гг. и могут не соответствовать текущему состоянию на момент вашего чтения. Официально актуальный состав публикуется на сайте minstroy-dpr.gosuslugi.ru.
Статья составлена на основе открытых данных официального портала Госуслуг ДНР (minstroy-dpr.gosuslugi.ru) и информационного портала ДНР Онлайн. Актуальность контактных данных проверена на .