Министерство здравоохранения Забайкальского края, это орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию медицинской помощи населению, реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья и контроль качества медицинских услуг. В данной статье мы собрали актуальную информацию о контактах ведомства, телефонах отделов и способах обращения граждан.
Общие сведения о Минздраве Забайкальского края
Официальное наименование: Министерство здравоохранения Забайкальского края.
- Адрес: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, д. 2
- ИНН: 7536095
- ОГРН: 1087536008*
- Официальный сайт: minzdrav.75.ru
- Министр здравоохранения Забайкальского края: Немакина Оксана Владимировна
Телефоны отделов Минздрава Забайкальского края
Для удобства жителей региона в министерстве работают специализированные телефонные линии. Ниже представлены основные контакты (часть цифр скрыта в целях безопасности — полные номера доступны на официальном сайте ведомства):
Горячая линия Министерства здравоохранения
Телефон: 8 (3022) -1— (окончание — 03-03). По данному номеру граждане могут сообщить о проблемах в сфере здравоохранения, задать вопросы о работе медицинских организаций края.
Отдел ведомственного контроля и управления качеством оказания медицинской помощи
Телефон: 8 (3022) -1— (окончание — 18-60). Специалисты отдела принимают обращения по вопросам качества медицинской помощи, рассматривают жалобы на работу больниц и поликлиник региона.
Специалисты по мобилизационной работе
Контактные телефоны специалистов данного направления уточняются через контакт-центр министерства или на официальном сайте ведомства.
Контакт-центр
Контакт-центр Минздрава Забайкальского края принимает звонки граждан по общим вопросам, направляет обращения в профильные отделы и предоставляет справочную информацию о работе учреждений здравоохранения региона.
Как подать обращение в Минздрав
Граждане могут обратиться в Министерство здравоохранения Забайкальского края несколькими способами:
- По телефону горячей линии — для оперативного решения вопросов;
- Через официальный сайт minzdrav.75.ru — в разделе электронных обращений;
- Письменно — направив письмо по адресу: г. Чита, ул. Богомягкова, д. 2*;
- На личном приёме — в порядке, установленном графиком приёма граждан руководством министерства.
Порядок рассмотрения обращений
Приём и рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 календарных дней с момента регистрации. В обращении необходимо указать ФИО, почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа, а также суть вопроса.
Полезная информация
- На официальном сайте министерства размещены QR-коды для быстрого доступа ко всем разделам портала;
- Информацию о работе подведомственных учреждений (краевых больниц, поликлиник, стоматологических клиник) можно найти в соответствующих разделах сайта;
- По вопросам обязательного медицинского страхования следует обращаться в Территориальный фонд ОМС Забайкальского края (г. Чита).
Министерство здравоохранения Забайкальского края поддерживает открытый диалог с жителями региона. Если у вас возникли вопросы о качестве медицинской помощи, работе больниц или организации здравоохранения в крае — звоните на горячую линию 8 (3022) -1— или посещайте официальный сайт ведомства. Актуальные телефоны всех отделов публикуются в разделе «Контакты» на портале minzdrav.75.ru.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные номера телефонов на официальном сайте Министерства здравоохранения Забайкальского края.