Актуально на: 04 сентября 2026 г.
Министерство здравоохранения Мурманской области является ключевым региональным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по лицензированию в сфере охраны здоровья граждан. Данная статья подробно описывает порядок получения, продления и аннулирования лицензий, перечень необходимых документов, а также контакты ответственных структур.
Правовая основа и полномочия
Деятельность по лицензированию регулируется:
- Федеральным законом от № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
- Федеральным законом от № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства РФ от № 345 (в ред. от 2024 г.) «Об утверждении Положения о порядке выдачи лицензий на осуществление медицинской деятельности…»;
- Региональными правовыми актами Мурманской области (постановления Правительства области, приказы Министерства).
Министерство выступает в качестве лицензирующего органа по уполномоченности Правительства Мурманской области для подведомственных и муниципальных организаций, а также частных лиц, осуществляющих деятельность на территории региона.
Виды лицензируемой деятельности
Наиболее востребованные виды лицензий, выдаваемых Министерством:
- Медицинская деятельность (амбулаторно-поликлиническая, стационарная, стоматологическая, скорая помощь, патологоанатомическая, трансфузиологическая и др.);
- Фармацевтическая деятельность (производство лекарственных средств, розничная и оптовая реализация, хранение, уничтожение ЛС);
- Деятельность по экспертизе качества лекарственных средств;
- Оборот наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров (в медицинских целях);
- Деятельность по пересадке органов и (или) тканей человека.
Порядок подачи заявления (2026 год)
Электронный порядок (приоритетный)
С 2023 года подача документов осуществляется исключительно в электронном виде через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Бизнес» → «Лицензирование»;
- Автоматизированную информационную систему (АИС) «Лицензирование» Минздрава России (для федерального уровня) или региональный модуль АИС «Минздрав Мурманской области».
Важно: Для входа и подписания заявления требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) руководителя или уполномоченного представителя заявителя;
Этапы процедуры
- Подготовка пакета документов (сканы в формате PDF, подписанные УКЭП).
- Заполнение заявления в личном кабинете на Госуслугах / АИС «Лицензирование».
- Подача заявления и оплата госпошлины (оплата производится онлайн, квитанция прикрепляется автоматически).
- Рассмотрение документов (срок, до 45 рабочих дней для медицинской деятельности, до 30 рабочих дней для фармацевтической).
- Выездная проверка (при необходимости) — проводится комиссией Министерства для оценки соответствия материально-технической базы, кадров и документации требованиям законодательства.
- Принятие решения о выдаче лицензии или об отказе.
- Получение лицензии — в виде электронного документа с усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Министерства. Бумажный экземпляр не выдается (с 2021 г.).
Основные требования к заявителю (чек-лист 2026)
Для медицинских организаций:
- Наличие юридического лица или ИП (для отдельных видов деятельности, напр., частная врачебная практика);
- Соответствие помещений санитарным правилам (SanPiN), требованиям пожарной безопасности, наличие заключения Госэкспертизы проектной документации (для новостроек/капремонта);
- Наличие медицинского оборудования, включенного в Реестр медицинской техники, с регистрационными удостоверениями (РУ) и прошедшее метрологическую поверку;
- Штатное расписание с врачами/медперсоналом, имеющим действующие сертификаты специалиста/аккредитацию (с 2021 г. — система НМО/аккредитация);
- Разработанные и утвержденные локальные нормативные акты (Положение об организации, должностные инструкции, протоколы оказания помощи, планы ЧС, программы СОУТ и т.д.);
- Договоры на утилизацию медицинских отходов (класс Б, В), дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию.
Для аптечных организаций / складов ЛС:
- Соответствие помещений ГФП (Хорошая фармацевтическая практика) и ГСП (Хорошая практика хранения);
- Наличие холодильного оборудования с системами мониторинга температуры (автоматизированные), валидация зон хранения;
- Наличие ответственного фармацевтического работника с аккредитацией/сертификатом;
- Автоматизированная учетная система, интегрированная с МДЛП (Честный ЗНАК) для прослеживаемости ЛС.
Сроки и стоимость госпошлины (2026)
| Вид деятельности | Срок рассмотрения | Размер госпошлины (для юр. лиц) | Срок действия лицензии |
|---|---|---|---|
| Медицинская деятельность | 45 рабочих дней | 7 500 руб. (за каждое место осуществления деятельности) | Бессрочно |
| Фармацевтическая деятельность (производство) | 45 рабочих дней | 7 500 руб. | Бессрочно |
| Фармацевтическая деятельность (розница/опт/хранение) | 30 рабочих дней | 3 500 руб. (за каждое место) | Бессрочно |
| Оборот Н/П веществ | 30 рабочих дней | 3 500 руб. | 5 лет |
* Оплата производится с учетом коэффициента 0.7 при электронной подаче через Госуслуги (ст. 333.35 НК РФ).
Типичные основания отказа и как их избежать
- Несоответствие квалификации персонала: отсутствие аккредитации у врачей-специалистов или несоответствие специальности профилю лицензии. Решение: проверить реестр ФРМР/ФФОМС заранее.
- Неполный пакет ЛНА: отсутствие инструкций по безопасности, планов эвакуации, журналов учета. Решение: использовать типовые формы Минздрава, адаптированные под организацию.
- Несоответствие помещений: отсутствие зон «грязной/чистой» работы, несоответствие площадей нормам приказа Минздрава № 911н. Решение: провести предварительный аудит экспертов.
- Ошибки в заявлении: неверные ОКВЭД, опечатки в адресе места осуществления деятельности. Решение: тщательная проверка перед подписанию УКЭП.
Изменения в лицензии (переоформление)
Необходимо подать заявление об изменении сведений в лицензии в течение 30 календарных дней с момента возникновения оснований:
- Изменение наименования / юр. адреса организации;
- Изменение адреса места осуществления деятельности (переезд);
- Расширение/сужение вида деятельности (добавление профиля);
- Замена руководителя / главного врача / ответственного фармацевта;
- Изменение наименования лицензиата (реорганизация).
Госпошлина за внесение изменений — 3 500 руб. (с коэф. 0.7 при электронной подаче).
Контроль и надзор: проверки в 2026 году
Министерство осуществляет контроль за лицензиатами через:
- Плановые проверки (не чаще 1 раза в 3 года, по утвержденному графику на госуслугах.провери.рф);
- Внеплановые проверки (по обращениям граждан, сообщениям СМИ, данным Росздравнадзора);
- Профилактические визиты (без составления акта, с выдачей предписания об устранении нарушений);
- Мониторинг отчетности (формы № 30, фарм. отчетность, отчетность по Н/П веществам).
Последствия нарушений: предписание, административный штраф (ст. 14.1, 14.33 КоАП РФ), приостановка действия лицензии (до 90 дней), отзыв лицензии (в судебном порядке).
Контакты Департамента лицензирования и контроля (Министерство здравоохранения Мурманской области)
Адрес приема граждан и почтовой корреспонденции:
г. Мурманск, ул. * (скрыто), д. , пом.
Примечание: Точный адрес структурного подразделения уточняйте на официальном сайте или по телефону, так как департамент может располагать в отдельном здании.
Телефоны справочно-информационной службы / Департамента лицензирования:
- Единая справочная Министерства: +7 (8152) —*
- Прямая линия Департамента лицензирования: +7 (8152) —*
- Горячая линия Минздрава России (федеральный уровень): 8-800-200-0-200
Электронные ресурсы:
- Официальный сайт: minzdrav.murman.ru (раздел «Лицензирование» / «Государственные услуги»);
- Электронная почта департамента: license@*murman.ru (домен скрыт);
- Реестр выданных лицензий: доступен на сайте в открытом доступе (поиск по ИНН/ОГРН/наименованию).
График приема посетителей (на 2026 год):
Прием ведется предварительной записью через портал Госуслуг или по телефону.
- Понедельник — Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Полезные советы от экспертов
- Начинайте подготовку за 3–6 месяцев до планируемого открытия. Самое долгое, согласование проектной документации, закупка и валидация оборудования, найм и аккредитация кадров.
- Используйте чек-листы Минздрава России (доступны на сайте ведомства в разделе «Нормативная база» → «Лицензирование») для самопроверки перед подачей.
- Проводите внутренний аудит за 2 недели до планируемой выездной проверки комиссии Министерства.
- Ведите электронный архив всех сканов документов, поданных на лицензию — это ускорит ответы на запросы инспекторов;
- Следите за сроками действия сертификатов специалистов и регистрационных удостоверений на медтехнику — их просрочка — частая причина предписаний.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли начать работать, получив уведомление о регистрации заявления, но до выдачи лицензии?
Нет. Медицинская и фармацевтическая деятельность без лицензии запрещена (ст. 234 УК РФ, ст. 14.1 КоАП РФ). Работа возможна только после появления лицензии в реестре и получения электронного документа.
Что делать, если лицензия утеряна (электронный файл)?
Лицензия хранится в личном кабинете на Госуслугах / в АИС «Лицензирование». Можно скачать копию неограниченное число раз. Дубликат в бумажном виде не выдается. При необходимости заверенной копии — обращайтесь в Министерство с заявлением о выдаче выписки из реестра.
Нужна ли отдельная лицензия на телемедицину?
Отдельной лицензии на «телемедицину» не существует. Оказание медицинской помощи в форме телемедицинских консультаций является видом медицинской деятельности, который должен быть указан в лицензии основной организации (профиль «Оказание медицинской помощи с использованием технологий телемедицины» или в составе соответствующего профиля, напр., терапия). Необходимо соответствие требованиям Приказа Минздрава № 965н.
Как оформить лицензию на филиал в другом городе области (напр., Апатиты или Североморск)?
Филиал — это не юрлицо. Лицензия выдается головной организации с указанием адреса места осуществления деятельности филиала. При подаче заявления на расширение (добавление адреса) предоставляется пакет документов по филиалу (договор аренды/собственности, заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы, штатное расписание филиала, оборудование).
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Нормативная база может меняться. Перед подачей документов обязательно сверяйте требования с актуальными приказами Минздрава России и административно-регламентом Министерства здравоохранения Мурманской области, опубликованным на официальном сайте minzdrav.murman.ru.
Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны, номера кабинетов) в соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством о персональных данных частично скрыты (*); Для получения актуальных контактных лиц обращайтесь по единой справочной телефону.