Официальный портал ведомства, mtrans.rk.gov.ru; На сайте публикуються нормативные акты‚ новости отрасли‚ сведения о закупках и контактная информация для обращений граждан и организаций.
Основные контактные телефоны
Для связи с канцелярией и структурными подразделениями используются следующие номера (коды города Симферополь — 3652):
- Канцелярия Министра (и.о.): +7 (3652) -1-81-81 (доступен в рабочее время)
- Факс канцелярии: +7 (3652) -4-56-05
- Телефоны «горячих линий»: актуальные номера для приема обращений по транспортным вопросам размещены в соответствующем разделе официального сайта.
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасностью‚ отдельные цифры номеров внутренних линий и личные добавочные номера сотрудников в данной статье частично скрыты маской *. Для получения точного добавочного номера конкретного специалиста рекомендуется звонить по общему номеру канцелярии.
Почтовый и юридический адрес
Приемная и администрация ведомства находятся по адресу:
295034‚ г. Симферополь‚ул. Киевская‚ д. 81
(Здание министерства)
Примечание: Точный номер кабинета или корпуса уточняйте у оператора при звонке по телефону +7 (3652) -1-*-.
Руководство ведомства (на )
Структура руководства представлена ключевыми должностными лицами:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| И.о. Министра транспорта Республики Крым | Козловский Арсений Дмитриевич |
| Глава Республики Крым (высшее руководство субъектом) | Аксёнов Сергей Валерьевич |
Контактная информация Канцелярии Главы Республики Крым (для вопросов‚ требующих высшего уровня рассмотрения):
- Адрес: 295005‚ г. Симферополь‚ пр. Кирова‚ д. 13
- Телефоны: +7 (3652) -4-44-54; 27-43-07
- Факс: +7 (3652) -4-80-20
Сфера деятельности и подведомственные объекты
Министерство осуществляет управление в следующих ключевых отраслях на территории Республики Крым:
Автомобильный транспорт и дорожное хозяйство
По состоянию на общая протяженность автомобильных дорог общего пользования составляла 16 184‚6 км‚ в т.ч.:
- Федеральные дороги: 267‚8 км
- Дороги регионального/межмуниципального значения: 6 213‚4 км
- Дороги местного значения: 9 703‚5 км
Воздушный транспорт
Ключевой объект — Международный аэропорт «Симферополь». Ведомство курирует вопросы функционирования и развития авиасообщения полуострова.
Водный транспорт
В подведомственности находятся морские порты:
- Евпатория
- Керчь
- Феодосия
- Ялта
Железнодорожный транспорт
На территории субъекта функционирует ГП «Крымская железная дорога». Министерство координирует взаимодействие с федеральным оператором инфраструктуры.
Электронные сервисы и соцсети
Для оперативного информирования и обратной связи используются:
- Официальный сайт: mtrans.rk.gov.ru — раздел «Обращения граждан»‚ реестры нормативных актов‚ открытые данные.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/mintransrk — новости‚ фотоотчеты‚ ответы на частые вопросы.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): подача электронных обращений‚ запись на прием к руководству‚ получение государственных услуг в сфере транспорта.
Режим работы приемной граждан
Персональный прием граждан руководителями и заместителями министра проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно среда (уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан»)
- Запись: По телефону канцелярии +7 (3652) -1-*- или через форму на сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить готовность водительского удостоверения?
Данная функция относится к компетенции ГИБДД МВД России по Республике Крым. Министерство транспорта не выдает права. Обратитесь на gibdd.ru или в терминалы МФЦ.
Куда жаловаться на работу маршрутного такси или автобуса?
Обращение можно направить через «Горячую линию» министерства (телефон +7 (3652) -1-*-)‚ на портал Госуслуг или в прокуратуру при нарушении прав пассажиров.
Как получить субсидию на оплату проезда?
Вопросы социальной поддержки (льготный проезд‚ компенсации) решаются Министерством труда и социальной защиты Республики Крым совместно с Минтрансом. Подача документов — через МФЦ или Госуслуги.