Транспортная отрасль Ленинградской области находиться в ведении регионального органа исполнительной власти — Комитета Ленинградской области по транспорту (в ряде источников также упоминается как Комитет по транспорту и транспортной инфраструктуре). Именно сюда следует обращаться жителям региона по вопросам организации пассажирских перевозок, развития транспортной инфраструктуры и работы общественного транспорта.
Основные контакты Комитета
Адрес: 191311, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3
Общий телефон (приёмная): (812) -39-41-
Электронная почта: transport@lenreg.ru
Телефоны структурных подразделений
- Отдел развития транспорта и транспортной инфраструктуры: (812) -39-41-* (начальник отдела — Чемарин С. Н.)
- Отдел организации пассажирских перевозок: (812) -39-41-, (812) -39-41-
- Справочная служба Комитета: (812) -39-41-**
Как подать обращение
Комитет принимает обращения граждан и организаций несколькими способами:
- Электронное обращение — через специальную форму на официальном сайте Комитета Ленинградской области по транспорту.
- Личный приём граждан — по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3 (время приёма уточняйте по телефону приёмной).
- Письменное обращение, почтовым отправлением на адрес: 191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3;
Порядок работы с обращениями регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Срок рассмотрения обращения, как правило, составляет 30 дней.
Смежные ведомства
Помимо Комитета по транспорту, в Ленинградской области действуют и другие структуры, отвечающие за дорожно-транспортную сферу:
- Комитет по дорожному хозяйству Ленинградской области, занимается содержанием и ремонтом региональных дорог, ведомственным контролем в сфере закупок.
- Министерство транспорта Российской Федерации (Минтранс России) — федеральный орган. Электронные обращения в Минтранс подаются только через специальную форму на официальном сайте www.mintrans.ru (раздел «Обращения граждан и организаций»).
- Федеральное дорожное агентство (Росавтодор) — курирует автомобильные дороги федерального значения.
Полезные советы
Перед обращением в Комитет рекомендуется:
- чётко сформулировать суть вопроса или жалобы;
- указать маршрут, номер транспортного средства, дату и время происшествия (если речь идёт о нарушениях при перевозках);
- приложить подтверждающие документы или фотоматериалы;
- сохранить номер регистрации обращения для отслеживания его статуса.
Обратите внимание: телефоны и адреса могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Комитета Ленинградской области по транспорту.