Министерство социальной защиты населения Тверской области, это ключевой исполнительный орган региональной власти, реализующий государственную политику в сфере социальной защиты, поддержки семей, пенсионного обеспечения и предоставления государственных услуг. Для личного обращения граждан функционирует приемная министерства. В данной статье собрана актуальная информация о местонахождении, контактах и порядке обращения на .
Юридический и фактический адрес приемной
Главное здание министерства, где находится приемная руководителя и специалисты по приему граждан, расположено в административном центре региона — городе Твери.
- Почтовый индекс: 170100
- Адрес: г. Тверь, наб. реки Лазури, д. (полный адрес: наб. реки Лазури, д. 20)
Дополнительные адреса структурных подразделений и территориальных органов (для справки):
- г. Тверь, Петербургское шоссе, д.
- г. Тверь, Чайковского просп., д. , оф.
- г. Тверь, ул. Веселова, д. * (индекс 170003)
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить, в каком именно здании принимает нужный вам специалист или комиссия, так как отделы могут размещаться по разным адресам.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Для предварительной записи на прием, уточнения списка документов или консультации по телефону используются следующие номера (частично скрыты в целях безопасности):
- Главный справочный / Приемная министра: +7 (4822) -4— (полный: 34-27-63)
- Факс: +7 (4822) -5— (полный: 35-88-66)
- Дополнительные городские номера:
- +7 (482) -34—
- +7 (482) -58—
- +7 (482) -77—
- +7 (4822) -4-86-
- +7 (4822) -4-32-
- +7 (4822) -7-25-
- Единая справочно-консультационная служба МФЦ (горячая линия): 450-00-20
Режим работы приемной граждан
Прием личных обращений граждан осуществляется в установленные законом сроки. Режим работы основного офиса, как правило, совпадает с режимом работы министерства:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: с 09:00 до 14:00 (без перерыва на обед)
- Воскресенье: выходной
Примечание: График приема руководителя министерства (Министра) и его заместителей устанавливается отдельно и часто требует предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.
Руководство и контактные лица
На руководителем министерства является:
- Министр: Новикова Валентина Ивановна (ФИО частично скрыто: Новикова В.И.)
Обращения к министру можно направить через приемную, официальный сайт или электронную почту.
Электронные контакты и интернет-ресурсы
Для удаленного взаимодействия используются следующие каналы:
- Официальный сайт министерства: minszn.tverreg.ru
- Страница на портале правительства области: tverreg.ru
- Электронная почта: min_soczashity@tverreg.ru
- Портал Госуслуг (для записи на прием и подачи заявлений): gosuslugi.ru
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Министерство социальной защиты населения Тверской области |
| ИНН | 6903 (6903005931) |
| ОГРН | 1026900521* (1026900521230) |
| КПП | 6903 |
| ОКПО | * |
Основные направления деятельности приемной
В приемной Министерства социальной защиты Тверской области рассматриваются обращения по следующим ключевым вопросам:
- Назначение и перерасчет пенсий, пособий, социальных выплат (взаимодействие с Пенсионным фондом и МФЦ).
- Меры социальной поддержки семей с детьми (материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты).
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов (домашний уход, стационарное обслуживание, технические средства реабилитации).
- Вопросы жилищного законодательства (предоставление жилья, субсидии на оплату ЖКУ, признание нуждающимися).
- Защита прав несовершеннолетних (опека, попечительство, усыновление, работа с СОПС).
- Категории граждан, пострадавших от политических репрессий, ветеранов, участников ЧАЭС.
Порядок обращения в приемную
Личный прием
Гражданин должен явиться по адресу: г. Тверь, наб. реки Лазури, д. * в часы работы. Необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие суть обращения (справки, решения, копии заявлений).
- Заявление в двух экземплярах (один останется в министерстве, на втором стоит отметка о принятии).
Запись через портал «Госуслуги»
Наиболее удобный способ, записаться на прием к руководителю или специалисту заранее через раздел «Приемная» на сайте министерства или через ЕПГУ (Единый портал госуслуг). Это позволяет избежать очереди.
Письменное обращение
Заявление можно направить почтой (заказным письмом с описью вложения) по адресу: 170100, г. Тверь, наб. реки Лазури, д. *.
Также доступна отправка через форму обратной связи на официальном сайте minszn.tverreg.ru или на электронную почту min_soczashity@tverreg.ru.
Территориальные органы (Районные управления соцзащиты)
Большинство вопросов по назначению выплат и предоставлению услуг решаются не в центральном аппарате министерства, а в территориальных органах (Управлениях/Отделах социальной защиты по районам и городам).
Примеры структур (адреса и телефоны уточняйте на сайте minszn.tverreg.ru в разделе «Структура» -> «Территориальные органы»):
- Управление соцзащиты г. Твери (несколько отделений по округам: Заволжский, Московский, Пролетский, Центральный).
- Районные отделы социальной защиты в городах-спутниках и районных центрах (Кимры, Ржев, Вышний Волочек, Торжок, Бежецк, Весьегонск и др.).
Совет: Обращайтесь в территориальный орган по месту вашего жительства/пребывания, это значительно ускорит решение вопроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус поданного заявления?
Можно позвонить по телефону справочной службы +7 (4822) -4— или проверить статус в личном кабинете на портале Госуслуг, если заявление подавалось электронно.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, по телефону 450-00-20 (справка МФЦ) и +7 (4822) -4— (министерство) дают первичные консультации по перечню документов и порядку оформления услуг.
Что делать, если в приемной отказали в приеме?
Требуйте письменного отказа с указанием основания. Действия (бездействие) должностных лиц можно обжаловать вышестоящему органу (Правительству Тверской области) или в суд.
Приемная Министерства социальной защиты населения Тверской области по адресу наб. реки Лазури, д. * является точкой входа для решения сложных и принципиальных вопросов, не решаемых на уровне районных отделов. Для эффективного обращения:
- Подготовьте пакет документов заранее.
- Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону +7 (4822) -4—.
- Используйте электронную почту min_soczashity@tverreg.ru для направления сканов документов.
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверьте актуальный график приема и наличие изменений на официальном сайте minszn.tverreg.ru.