Министерство обороны Российской Федерации ведёт организованный приём граждан по вопросам, связанным с военной службой, социальными гарантиями военнослужащих, пенсионным обеспечением, жилищными вопросами и другими обращениями․ В этой статье мы подробно расскажем, как и куда можно обратиться жителям Москвы․
Общественная приёмная Министра обороны РФ
Решением Министра обороны Российской Федерации от 20 февраля 2013 года сформировано Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны РФ)․ Именно сюда граждане могут обратиться лично или направить письменное обращение․
Адрес приёмной
Адрес: 119019, г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14 (станция метро «Арбатская»)․
Часы приёма граждан
- Понедельник, четверг: с 9:30 до 16:30;
- Пятница: с 9:30 до 16:00;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45;
- Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходные․
Телефоны горячей линии
Для консультаций граждан работает горячая линия Министерства обороны:
- 8 (495) -96-71-;
- 8 (495) -96-71-․
Операторы отвечают на часто задаваемые вопросы, касающиеся призыва, службы по контракту, альтернативной службы и социальных выплат․
Адреса для письменных обращений
Письменные обращения (в т․ч․ корреспонденцию от СМИ) можно направлять по следующим адресам:
- 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19 — основной адрес для почтовых отправлений;
- 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 14 — общественная приёмная․
Электронные обращения
Граждане также могут направить обращение через официальный сайт Минобороны России в разделе «Отправить обращение в Минобороны России»․ Электронные обращения рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»,, как правило, в течение 30 дней с момента регистрации․
Центральный архив Министерства обороны
Для вопросов, связанных с архивными документами (установление стажа, наград, подтверждение военной службы), следует обращаться в Центральный архив МО РФ:
- Адрес: 142100, Московская обл․, г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 74;
- Вход в приёмную архива осуществляется со стороны остановки «Сквер подольских курсантов»․
Главное здание Минобороны
Административное здание Министерства обороны расположено по адресу: г․ Москва, Фрунзенская набережная, д․ 22/2․ Режим работы: понедельник — четверг с 9:00 до 18:00, пятница — с 9:00 до 16:45․ Следует учитывать, что личный приём граждан здесь не ведётся — для этого предназначена общественная приёмная на Колымажном переулке․
Что взять с собой на личный приём
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (военный билет, справки, копии решений и т․д․);
- Письменное заявление в двух экземплярах (один остаётся у вас с отметкой о приёме)․
Министерство обороны РФ предоставляет гражданам несколько каналов связи: личный приём в общественной приёмной на Колымажном переулке, телефонную горячую линию, почтовые и электронные обращения․ Перед визитом рекомендуем уточнить актуальное расписание на официальном сайте ведомства, так как график приёма может изменяться․