Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Звездный Городок», это важная социальная инфраструктурная единица Пермского края, созданная для комфортного и доступного получения государственных услуг жителями муниципального образования. Центр работает по принципу «одного окна», что позволяет гражданам решать множество вопросов в одном месте, не ходия по различным ведомствам.

📍 Расположение и контактная информация

Центр расположен по адресу: Пермский край, * (населенный пункт), улица , дом .

Для уточнения актуальной информации, режима работы или предварительной записи рекомендуется связаться по телефонам:

Единый справочный телефон: +7 () —
Телефон горячей линии / администратора: +7 () —

Примечание: Точные адресные данные и номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные реквизиты всегда можно найти на официальном портале Госуслуг или на информационных стендах в самом МФЦ.

🕒 Режим работы

МФЦ «Звездный Городок» работает в удобном для граждан режиме, как правило, без выходных в будние дни, с возможностью приема в субботу (необходимо уточнять график на текущий месяц).

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	: – *:	Обеденный перерыв: :* – :
Вторник	: – *:	Обеденный перерыв: :* – :
Среда	: – *:	Обеденный перерыв: :* – :
Четверг	: – *:	Обеденный перерыв: :* – :
Пятница	: – *:	Обеденный перерыв: :* – :
Суббота	: – :	По предварительной записи / уточняйте
Воскресенье	Выходной	—

Важно: График работы может меняться в преддверии праздников или в связи с санитарными днями. Рекомендуется проверять расписание на официальном сайте Госуслуг или портале Пермского края перед визитом.

📋 Основные предоставляемые услуги

В МФЦ «Звездный Городок» можно получить более * государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные направления:

Паспортные вопросы (ГУВМ МВД России по Пермскому краю)

Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина РФ (в т.ч. за достижением 20 и 45 лет).
Оформление временного удостоверения личности.
Регистрация по месту пребывания/проживания (включая электронную регистрацию).
Внесение изменений в паспорт (смена фамилии, исправление ошибок).

ЗАГС (Агентство по архивным делам и ЗАГС Пермского края)

Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, усыновление).
Выдача повторных свидетельств и справок (форма № 9, № 25 и др.).
Исправление ошибок в записях актов гражданского состояния.
Прием заявлений на изменение имени/фамилии.

Пенсионный и социальный фонд России (СФР)

Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
Назначение социальных пенсий и выплат (материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия).
Выдача справок о пенсиях, стаже, выплаченных суммах.
Оформление электронного СНИЛС.

Налоговая служба (ФНС России по Пермскому краю)

Получение ИНН (в т.ч. для новорожденных).
Распечатка уведомлений о налогах, квитанций для оплаты.
Подача деклараций (3-НДФЛ и др.) и получение вычетов.
Работа с личным кабинетом налогоплательщика.

Муниципальные услуги администрации

Выдача справок о составе семьи, о доходах (для субсидий).
Оформление льгот на оплату ЖКУ, проезда.
Вопросы земельного законодательства (выдача выписок из ЕГРН через Росреестр).
Прием обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений).

Другие популярные услуги

Росреестр: Выдача выписок из ЕГРН, регистрация прав на недвижимость (подача документов).
Военкомат: Учет, получение повесток, справок (в отдельные дни/часы).
Трудоустройство: Регистрация безработных, выплата пособий по безработице (ЦЗН).
Миграционный учет: Регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.

📝 Как записаться на прием: Способы предзаписи

Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записатся заранее. Доступны следующие каналы:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Самый удобный способ. Выбираете услугу, МФЦ «Звездный Городок», удобное дату и время. Приходит уведомление с талоном (QR-кодом).
Сайт/Мобильное приложение «МФЦ Пермского края» (если применимо): Региональные порталы часто имеют свой модуль записи.
Телефон: По номеру +7 () — (оператор или автоинформатор).
Информационные киоски в холле МФЦ: Для записи «здесь и сейчас» на ближайшее свободное окно (если есть свободные слоты).
Чат-боты в мессенджерах / виджеты на сайте администрации.

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. При опоздании более 10–15 минут запись может быть аннулирована, и придется вставать в живую очередь или записываться заново.

📄 Что взять с собой (пакет документов)

Список документов строго зависит от конкретной услуги. Универсальный минимум:

Оригинал паспорта гражданина РФ (или документа, его заменяющего).
Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный) — если записывались заранее.
Оригиналы документов, подтверждающих основание для оказания услуги (свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о браке/разводе, свидетельство о праве собственности, медицинские справки и т.д.).
Заполненные заявления (можно заполнить на месте по образцам или заранее на Госуслугах — тогда заявление формируется автоматически).
СНИЛС (часто требуется для СФР, налоговой, трудоустройства).

⚠ Внимание! Для многих услуг (паспорт, ЗАГС, недвижимость) обязательно личное присутствие заявителя. Доверенность на получение паспорта или регистрацию брака недействительна. За несовершеннолетними или нетрудоспособными — законные представители (родители, опекуны) с документами, подтверждающими их полномочия.

🏢 Инфраструктура и доступность

МФЦ «Звездный Городок» оборудован с учетом требований доступной среды:

Пандусы и поручни на входе для маломобильных групп населения (МГН).
Специально оборудованные окна (ниженные) для обслуживания инвалидов-колясочников.
Индукционные петли для слабослышащих граждан (уточняйте у администратора).
Тактильные указатели и мнемосхемы для слабовидящих.
Зона ожидания с местами для сидения, зарядными станциями для гаджетов, кулером с питьевой водой.
Терминалы самообслуживания для оплаты госпошлин, печати квитанций, получения справок (если установлены).
Санитарные комнаты, адаптированные для МГН.

💡 Полезные советы для посетителей

Проверяйте комплект документов заранее. На Госуслугах в карточке услуги есть чек-лист «Что понадобится». Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
Оплачивайте госпошлину онлайн. Через Госуслуги или приложение банка — скидка 30% на многие услуги (паспорт, права, ЗАГС). Чек/квитанцию распечатывать не обязательно, система видит оплату по ИНН/паспорту.
Используйте услугу «Проактивное предложение». Некоторые услуги (например, замена паспорта в 20/45 лет, назначение пенсии) предлагаются автоматически в личном кабинете Госуслуг — не нужно идти в МФЦ за заявлением.
Сложные вопросы — по предварительной консультации. Если дело нестандартное (спор по наследству, сложная история регистрации), лучше сначала проконсультироваться по телефону или на сайте ведомства-поставщика услуги.
Оцените качество услуг. После визита вы можете оставить отзыв на терминале в холле или на портале Госуслуг, это помогает улучшать работу центра.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить паспорт за 1 день?

Нет, стандартный срок выдачи паспорта — 10 дней (при подаче по месту регистрации), 30 дней (по месту пребывания) или до 2 месяцев (без регистрации). МФЦ только принимает документы и выдает готовый документ.

Что делать, если потерял талон электронной очереди?

Если записывались через Госуслуги — талон (QR-код) всегда доступен в приложении в разделе «Записи» или «Уведомления». Если записывались по телефону — назовите ФИО и время записи администратору у входа.

Работает ли МФЦ в субботу?

Часто да, но по сокращенному графику и не все окна. Обязательно уточняйте график на текущую неделю по телефону +7 () — или на сайте.

Можно ли подать документы на недвижимость (Росреестр) в этом МФЦ?

Да, МФЦ принимает пакет документов на регистрацию прав и сделок. Срок рассмотрения увеличивается на 1-2 рабочих дня по сравнению с прямым обращением в Росреестр (на передачу документов). Выдача готовых выписок/свидетельств также происходит в МФЦ.

🗺 Как добраться

На общественном транспорте: Остановка «» (маршруты: , , ). От остановки пешком * минут.

На личном авто: Адрес для навигатора: Пермский край, , ул. , д. . Парковка: (бесплатная/платная, количество мест *).

📞 Контакты для обратной связи и жалоб

Если вы недовольны качеством оказанной услуги, поведением сотрудника или условиями ожидания:

Книга отзывов и предложений — у администратора в холле (физическая) или на портале Госуслуг (электронная).
Телефон доверия Управления МФЦ Пермского края: +7 () —.
Обращение через портал «Госуслуги. Решаем вместе» или личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения»).
Почта руководителя МФЦ: @.ru (ФИО руководителя: * * *).

Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом обязательно сверяйте режим работы и список услуг на официальных ресурсах: Официальный портал Пермского края и Госуслуги.