Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Жулебино», одно из ключевых учреждений района Жулебино Юго-Восточного административного округа Москвы. Центр обеспечивает жителей доступом к сотням услуг без необходимости посещения множества ведомств. В этой статье собрана актуальная информация о режиме работы, перечне услугах, способах записи и контактах на апрель 2026 года.

Адрес и контактная информация

Центр расположен в пешей доступности от станции метро «Жулебино», что делает его удобным для посещения жителями района и приезжими пассажирами.

• Адрес: г. Москва, ул. , д. , корп. (Торгово-административный комплекс «Жулебино», 1-2 этажи).
• Станция метро: «Жулебино» (выход в город, направо по ходу поезда, далее по навигации к ТЦ/МФЦ).
• Единый справочный телефон: +7 () —* (Круглосуточный колл-центр МФЦ Москвы).
• Официальный сайт/Портал: mos.ru (раздел «МФЦ» или поиск по названию «МФЦ Жулебино»).
• Электронная почта (общая для сети МФЦ): *@mos.ru

График работы на 2026 год

Режим работы МФЦ «Жулебино» установлен в соответствии с типовым графиком сети МФЦ Москвы, однако в праздничные периоды (Майские, Новогодние, 8 Марта) возможны изменения. Ниже приведен стандартный еженедельный график.

Режим приема посетителей (Окна приема)

Особенности графика в праздничные дни (2026)

• Майские праздники (1–3 мая, 9–11 мая 2026 г.): Центр, как правило, не работает в дни, объявленные выходными по производственному календарю. В «рабочие» дни между праздниками (например, 4–6 мая) возможен сокращенный график (до 16:00 или 17:00). Обязательно проверяйте расписание за 3–5 дней на портале mos.ru.
• Новогодние каникулы (январь 2027 г.): График утверждается отдельным приказом Департамента ИТ города Москвы в декабре 2026 года.
• День России (12 июня) и День народного единства (4 ноября): Выходной день.

Работа терминалов самообслуживания и выдачи готовых документов

Зона самообслуживания (киоски, терминалы печати, шкафы для выдачи) часто работает дольше окон приема — обычно с 08:00 до 22:00 в будни и с 09:00 до 20:00 в субботу, но доступ в здание ТЦ может ограничиваться режимом работы самого торгового центра.

Как записаться на прием: Способы предзаписи

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно (по живой очереди через терминал в холле), но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы сэкономить время и гарантировать прием в удобный слот.

1. Портал Госуслуг (Госуслуги Москвы) / Сайт mos.ru: Самый надежный способ. Выбираете «МФЦ Жулебино», нужную услугу, свободное время и получаете талон с QR-кодом на телефон/почту.
2. Мобильное приложение «Госуслуги Москвы»: Аналогичный функционал, удобен для управления записями (перенос, отмена).
3. Единый колл-центр: +7 (*) —*. Оператор запишет вас на удобное время (требуется диктовать ФИО и дату рождения).
4. Терминалы в холле МФЦ: Для получения талона «на сейчас» или на ближайшее свободное время в день визита.
5. Чат-боты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, ВКонтакте): Официальные боты МФЦ Москвы позволяют записаться за пару кликов.

Основные услуги МФЦ «Жулебино»

Центр предоставляет более 300 услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые востребованные направления:

Паспортные и миграционные вопросы (ГУВМ МВД по Москве)

• Оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Оформление загранпаспорта (старого образца и биометрического).
• Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
• Вопросы гражданства РФ.
• Регистрация иностранных граждан и выдача патентов/РВП/ВНЖ.

Социальная защита и пособия (Департамент соцзащиты)

• Назначение пособий по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет.
• Материнский (семейный) капитал.
• Пособия для семей с детьми (единовременные, ежемесячные, на школьную форму).
• Статус «Многодетная семья», «Семья с детьми-инвалидами».
• Социальные карты (Мосгорсоцкарта, Карта «Мосметро» для льготников).

ЗАГС (Отдел ЗАГС ЮВАО)

• Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, усыновление, смена имени).
• Выдача повторных/дубликатов свидетельств.
• Установление отцовства.

Транспорт и имущество

• Регистрация транспортных средств (ГИБДД): постановка на учет, снятие с учета, замена ВУ, выдача дубликатов СТС/ПТС.
• Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выписки из ЕГРН, сделки купли-прожи, дарения, наследования.

Другие популярные услуги

• Медицина: Запись к врачу, получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на МСЭ.
• Образование: Зачисление в школу/сад, получение пушковки, справок об образовании.
• Налоги (ФНС): Получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налогах.
• Пенсионный фонд (СФР): Оформление пенсий, материнского капитала, справок о стаже.
• Жилищные вопросы: Учет нуждающихся, социальный наем, капремонт, коммунальные услуги.

Особенности посещения и полезные советы

Электронная очередь и талоны

При входе в холле находятся терминалы. Если у вас есть предзапись (QR-код на телефоне), не нужно брать талон в терминале — просто подойдите к окну за 5 минут до назначенного времени или отсканируйте код на считывателе у окна. Если записи нет — выберите услугу на терминале и получите талон живой очереди.

Необходимые документы

Список документов строго индивидуален для каждой услуги. Универсальный минимум:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумаге).
• Документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства, договоры, справки, заявления).

Совет: Заранее проверьте чек-лист документов на портале mos.ru в карточке конкретной услуги — это избавит от повторного визита.

Получение готовых результатов

• В личном кабинете Госуслуг: Большинство результатов (выписки ЕГРН, справки, уведомления) приходят в электронном виде — печатать их не нужно, они имеют юридическую силу.
• В шкафах выдачи (постаматах): Паспорта, загранпаспорта, права, СТС часто выдаются через автоматизированные шкафы. Вам придет СМС/пуш с кодом и номером ячейки. Доступ к шкафам часто круглосуточный (в рамках режима ТЦ).
• В окне выдачи: Если результат не помещается в шкаф или требует подписи/разъяснений.

Доступность для МГН (Маломобильных групп населения)

МФЦ «Жулебино» оборудован пандусами, лифтами (в ТЦ), вызывными кнопками у входа, расширительными дверями. Есть окна приема с пониженным подоконником. Сопровождение слабослышащих/слепых возможно по предварительной заявке через колл-центр.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?

Да, в холле установлены терминалы оплаты (банковские карты, СБП, наличные в кассе/терминале). Но выгоднее и быстрее оплатить онлайн на Госуслугах (со скидкой 30% на многие пошлины, напр. замена ВУ, паспорта, регистрация авто) и прийти с уже оплаченным чеком/QR-кодом.

Что делать, если опоздал на запись?

Стандартный допуск, 10–15 минут после назначенного времени. Если опоздали больше, талон сгорает. Нужно брать талон живой очереди на терминале или перезаписываться через приложение/колл-центр на другое время.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, в субботу с 09:00 до 17:00. Это популярный день, очередь может быть больше. Лучше записаться заранее.

Можно ли оформить паспорт/загранпаспорт без прописки в Москве?

Да. В МФЦ Москвы оформляют паспорта и загранпаспорта гражданам РФ независимо от места регистрации (в т.ч. без регистрации или с регистрацией в другом регионе). Сроки выдачи могут увеличиться до 30 дней (при отсутствии прописки в Москве) против 10 дней (при наличии).

Как связаться с конкретным специалистом/окном?

Прямых телефонов окон нет. Если у вас вопрос по уже поданным документам (статус, уточнение), звоните на единый номер +7 (*) —* или пишите в чат поддержки на mos.ru / в приложении Госуслуг, указывая номер заявления/талона.

Актуальность информации

Данная статья составлена на основе типового режима работы сети МФЦ Москвы и открытых данных на . Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график в одностороннем порядке (санитарные дни, технические работы, чрезвычайные ситуации).

Перед визитом обязательно сверьте график на официальном портале mos.ru в карточке «МФЦ Жулебино» или по телефону +7 (*) —.

---

Персональные данные сотрудников, точные внутренние номера и детализированные адреса помещений в рамках политики конфиденциальности заменены маской *. Для навигации используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС) с запросом «МФЦ Жулебино» или ориентируйтесь на вывески ТЦ «Жулебино» у метро.