Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в г. Зеленодольск Республики Татарстан является ключевым пунктом для получения государственных услуг жителями района. Ниже представлена актуальная на подробная информация об отделении по адресу ул. Первомайская, д. 14.
📍 Адрес и контактные данные
Основной адрес расположения отделения:
Республика Татарстан, Зеленодольский район, г. Зеленодольск, ул. Первомайская, д. 14 (1 этаж)Для связи с центром используются следующие телефонные номера (частично скрыты в целях безопасности):
- Единая справочная (горячая линия): 7 (843) -22-*-
- Местный телефон отделения: 7 (84371) —*
Важно: перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных талонов по указанным телефонам или через онлайн-запись.
🕐 Режим работы отделения
График приема посетителей может отличаться в праздничные дни и дни проведения санитарных дней. Базовый режим на текущий момент:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 (увеличенный прием) |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 08:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы в холле МФЦ.
👨💼 Руководство отделения
За работу отделения отвечает руководитель:
- Руководитель: А И И* (ФИО частично скрыто)
Осуществляется методическая и консультационная поддержка по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
🛠 Предоставляемые услуги
В МФЦ на Первомайской улице можно получить широкий спектр услуг как федерального, так и регионального/муниципального уровней. Основные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, смена имени), выдача дубликатов свидетельств.
- Транспорт и права: сдача экзаменов в ГИБДД, оформление/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств.
- Пенсионные и социальные выплаты: консультирование и прием документов для СФР (бывший ПФР).
- Налоговые услуги: получение справок 2-НДФЛ, ИНН, уведомлений о налогах.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), кадастровая учет.
- Муниципальные услуги: выдача справок, разрешение на благоустройство, вопросы ЖКХ;
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патентные вопросы.
- Портал Госуслуг: запись на прием к специалисту, отслеживание статуса заявления, получение результата в личном кабинете.
- Сайт МФЦ РТ: региональный портал mfc.tatarstan.ru (информация о очередях, загрузке окон).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решение» / «МФЦ Татарстана»: удобная запись со смартфона.
- Информационные терминалы: установлены в холле отделения для получения талона без оператора.
- Общественный транспорт: остановка «Ул. Первомайская» или «Центр» (маршрутки и автобусы городских маршрутов).
- На личном авто: парковка доступна у здания (количество мест ограничено).
- Пешком: доступен из центральных кварталов города.
- Удобное расположение в центре города.
- Наличие электронной очереди и терминалов самообслуживания.
- Вежливый персонал на большинстве окон.
- Работа во вторник до 20:00 удобна для работающих.
- Долгие очереди в часы пик (утро понедельника, суббота) без предварительной записи.
- Ограниченная парковка у входа.
- Иногда наблюдаются сбои в работе терминалов оплаты госпошлины.
Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на официальном портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Обслуживающие организации».
💻 Электронная запись и онлайн-сервисы
Для экономии времени рекомендуется использовать дистанционные каналы:
🗺 Как добраться (схемы проезда)
Объект расположен в центральной части города, по улице Первомайской (д. 14). Ориентир, 1 этаж жилого/административного здания.
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картах и справочниках (Zoon.ru, 2GIS, Яндекс.Карты) отделение имеет средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.
Основные плюсы в отзывах:
Частые замечания:
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, можно получить талон на терминале в холле, но время ожидания может быть значительным (до 1-2 часов). Желательно записаться заранее через Госуслуги.
Какие документы нужны для замены паспорта?
Старый паспорт, заявление (заполняется на месте или в Госуслугах), 2 фото 35х45 мм, квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить на терминале в МФЦ).
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В общероссийские праздники (по производственному календарю) МФЦ закрыт. В региональные праздники РТ график может меняться — уточняйте по телефону или на сайте.
Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, прием документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) осуществляется в окне миграционного учета/МВД. Требуется предварительная запись.
Информация актуальна на 09 мая 2026 года. Данные взяты из открытых источников (официальные сайты МФЦ РТ, справочники организаций, карты). Адреса и телефоны частично маскированы в соответствии с правилами безопасности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность данных на портале Госуслуг или по телефону справочной.