Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Выборгском районе Санкт-Петербурга являются ключевыми точками доступа жителей к государственным услугам․ На сеть центров в районе продолжает развиваться‚ предлагая удобные форматы обслуживания: от классического визита по предварительной записи до удаленного получения результатов․
Основные отделения МФЦ в Выборгском районе
На текущий момент в районе функционируют несколько крупных отделений‚ а также пункты выдачи готовых документов․ Ниже приведена актуальная информация по каждому из них․
Главное отделение (МФЦ №1)
Адрес: г․ Санкт-Петербург‚ Выборгский район‚ пр․ * *‚ д․ ‚ лит․ (ТЦ «»‚ * этаж)
Телефон единой справочной службы / горячей линии: +7 () —* (доб․ для Выборгского района)
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Особенности: Крупнейшее отделение района‚ принимает заявления по всем видам услуг (паспорт‚ СНИЛС‚ полисы ОМС‚ недвижимость‚ транспорт‚ соцподдержка и др․)․ Наличие терминалов самообслуживания и зоны ожидания с электронной очередью․
Отделение №2 (Южная часть района)
Адрес: г․ Санкт-Петербург‚ Выборгский район‚ ул․ * *‚ д․ ‚ корп․
Телефон для справок: +7 () —
Режим работы:
- Понедельник‚ Среда‚ Пятница: 09:00 – 18:00
- Вторник‚ Четверг: 10:00 – 19:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (по 1 и 3 субботе месяца)
- Воскресенье: Выходной
Особенности: Специализируется на самых востребованных услугах («Паспорт»‚ «Регистрация»‚ «Транспорт»)․ Рекомендуется записываться заранее через портал Госуслуг или терминал на месте․
Пункт выдачи документов (ПВД) в ТЦ «*»
Адрес: г․ Санкт-Петербург‚ пр․ *‚ д․ * (ТЦ «*»‚ этаж‚ секция *)
Телефон: +7 () — (автоинформатор)
Режим работы: Ежедневно 10:00 – 21:00 (без выходных‚ согласно графику ТЦ)․
Функция: Только выдача готовых документов (паспортов‚ водительских прав‚ выписок ЕГРН и т․д․) по уведомлению (СМС/Email)․ Прием заявлений не производится․
Как записаться на прием: актуальные способы на 2026 год
Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга проводит системную работу по организации максимально удобных условий посещения МФЦ․ На март 2026 года основные каналы записи:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru) / Приложение «Госуслуги»: Основной способ․ Позволяет выбрать отделение‚ услугу‚ удобное время (с точностью до 15 минут) и получить электронный талон․
- Единый колл-центр 115 (или +7 (812) —* для городских номеров): Работает ежедневно с 08:00 до 22:00․ Оператор запишет вас в очередь и продиктует номер талона․
- Информационные терминалы в холле МФЦ: Для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты) или записи на ближайшие дни․
- Чат-боты в мессенджерах (Telegram‚ VK): Официальные боты МФЦ СПб позволяют записаться за пару кликов․
Важно! Без предварительной записи вход в основные залы МФЦ может быть ограничен в часы пик (утро понедельника‚ обеденное время)․ Наличие записи гарантирует обслуживание в выбранный временной слот (± 10 минут)․
Популярные услуги и сроки исполнения
| Услуга | Срок готовности (рабочие дни) | Где получить |
|---|---|---|
| Замена паспорта РФ (20/45 лет‚ повреждение‚ смена имени) | 10 дней (по месту жительства) / до 2 мес․ (по месту пребывания) | МФЦ №1‚ МФЦ №2‚ ПВД |
| Регистрация по месту жительства / пребывания | 3 – 8 дней | МФЦ №1‚ МФЦ №2 |
| Водительское удостоверение (замена‚ восстановление‚ МВУ) | 1 день (при наличии медсправки и фото) | МФЦ №1 (спец․ окно ГИБДД)‚ ПВД |
| СНИЛС (первичное оформление‚ замена‚ восстановление) | 1 – 5 дней | Все отделения |
| Полис ОМС (замена‚ выдача) | Сразу / до 5 дней | Все отделения (страховые представители) |
| Выписка из ЕГРН / Регистрация недвижимости | 3 – 9 дней (зависит от вида сделки) | МФЦ №1 |
Контакты для решения спорных вопросов и жалоб
Если вы столкнулись с нарушением сроков‚ некорректным поведением сотрудников или ошибкой в документе:
- Горячая линия МФЦ Санкт-Петербурга: +7 (812) —* (круглосуточно‚ автоинформатор / оператор)․
- Электронная почта управления МФЦ по Выборгскому району: mfc-vyborg*@gov․spb․ru (адрес частично скрыт)․
- Личный кабинет на Госуслугах: Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать «МФЦ Выборгского района»․
- Приемная руководителя отделения (ФИО руководителя: ․․): По предварительной записи через колл-центр или на стойке администратора․
Транспортная доступность
МФЦ №1 (пр․ *)
- Метро: ст․ «» (выход к ул․ )‚ затем пешком мин․ или автобус ‚ ‚ до остановки «»․
- Наземный транспорт: автобусы ‚ ‚ ‚ троллейбус ‚ маршрутки К-*․ Остановка «ТЦ » / «Ул․ »․
МФЦ №2 (ул․ )
- Метро: ст․ «» / «»․
- Наземный транспорт: автобусы ‚ ‚ трамвай ․ Остановка «Ул․ »․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Да‚ в холлах всех отделений установлены терминалы оплаты (без комиссии при оплате картой «Мир»‚ СБП); Рекомендуется оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) и прийти с квитанцией/QR-кодом на телефоне․
Нужно ли приносить фото для паспорта/прав?
В МФЦ №1 и МФЦ №2 работают фото-кабинки (платные) и фотографы․ Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм‚ маовая бумага‚ без углов) или сделать снимок в приложении «Госуслуги» (для паспорта РФ с 2024 г․ фото делает сотрудник МФЦ бесплатно)․
Как получить документ‚ если не могу прийти сам?
Можно оформить доверенность (нотариальную или простую письменную с указанием паспортных данных доверенного лица) или заказать доставку «Почтой России» (услуга «Доставка результата») при подаче заявления․
Полезные ссылки (QR-коды на сайте/стендах)
- Официальный сайт МФЦ СПб: mfc․spb․ru (раздел «Отделения» → «Выборгский район»)
- Карта отделений с актуальной загруженностью: mfc․spb․ru/map
- Запись на прием (Госуслуги): gosuslugi․ru
Информация актуальна на 09 марта 2026 года․ Графики работы‚ номера телефонов и перечень услуг могут меняться․ Рекомендуется уточнять детали по единому номеру 115 или на портале Госуслуги перед визитом․
Персональные данные сотрудников и внутренние добавочные номера в статье скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности․