Статус «Ветеран Омской области» предоставляет гражданам право на меры социальной поддержки‚ ключевой из которых с 2022 года стала ежемесячная денежная выплата․ Многофункциональные центры (МФЦ) играют центральную роль в процессе назначения‚ перерасчета и консультирования по данным выплатам․ В данной статье собрана актуальная информация о порядке обращения‚ контактах главных офисов и нюансах‚ о которых необходимо знать получателям статуса․
Ключевые изменения с 1 января 2022 года: автоматическое назначение выплаты
Согласно нормативным актам Омской области‚ с 1 января 2022 года вступил в силу новый механизм поддержки ветеранов региона:
- Размер выплаты: 550 рублей ежемесячно․
- Условие: назначается гражданам‚ имеющим звание «Ветеран Омской области» и не получающим другие меры социальной поддержки (по данной категории)․
- Порядок: беззаявительный (без обращения в МФЦ)․ Выплата производится автоматически на реквизиты банковского счета‚ если они известны органам соцзащиты․
- Доставка: при отсутствии банковских реквизитов в системе выплата доставляется на дом работником Почты России․
Когда необходимо лично обратиться в МФЦ
Несмотря на автоматический порядок‚ есть ситуации‚ требующие визита в любой офис МФЦ Омской области:
- Изменение паспортных данных (смена фамилии‚ получение нового паспорта)․
- Изменение банковских реквизитов (смена счета‚ банка)․
- Изменение места жительства/пребывания․
- Ветеранов 70–80 лет‚ получающих компенсацию на капитальный ремонт: рекомендовалось до 30 декабря 2021 года (и актуально при изменении условий) обратиться для уточнения условий назначения новой выплаты‚ чтобы избежать конфликта норм;
- Отсутствие выплаты: если к 2022 году выплата не была назначена автоматически․
Контакты главного БУ МФЦ Омской области (г․ Омск)
Бюджетное учреждение Омской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (БУ МФЦ) является главным оператором услуг в регионе․
Центральный офис
- Адрес: 644029‚ г․ Омск‚ пр․ Мира‚ д․ 39
- Телефон справочно-консультационной службы: 8 (3812) -2-23-**
- E-mail: mfc@mtsr․omskportal․ru
Филиал (Отделение клиентской службы)
- Адрес: 644112‚ г․ Омск‚ пр․ Комарова‚ д․ 11/1
Руководство и ответственные специалисты (контакты для служебных вопросов)
Примечание: персональные данные сотрудников частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․
- Директор БУ МФЦ: Дзюба Е․В․ (Задачи и функции учреждения)
- Начальник отдела клиентской службы: Куликов С․Б․‚ тел․ 7 (3812) -9-96-
- Заместители начальника отдела клиентской службы:
- Красноусова Е․А․‚ тел․ 7 (3812) -2-01-
- Агибалова Н․Ю․‚ тел․ 7 (3812) -2-01-**
Единый номер записи на прием во все офисы БУ МФЦ г․ Омска
122 (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов операторов региона)․
Контакты районных МФЦ (примеры для жителей области)
Жителям районов области удобнее обращаться в местные офисы МФЦ․ Ниже приведены реквизиты двух из них․
МФЦ Омского района (с․ Надеждино)
- Адрес: г․ Омск‚ ул․ Арктическая‚ д․ 37
- Телефон: 21-01-
- Доп․ адрес (администрация поселения): ул․ Центральная‚ д․ 37‚ тел․ 7 (3812) -83-7
БУ «МФЦ Колосовского района Омской области»
- Единый номер справочно-консультационной службы: 122 (доб․ 5) — бесплатно․
- Для абонентов из других регионов: 8 (3812) -74-0** (звонок платный по тарифам оператора)․
- Официальный сайт: mfc-kolosovka․ru (сайт на кириллице)․
Пошаговая инструкция для ветеранов Омской области
- Проверьте статус выплаты․ Зайдите на портал Госуслуг (раздел «Пенсии‚ пособия и льготы» → «Пособия и выплаты») или позвоните по телефону 122․
- Если выплата не приходит: соберите документы (паспорт‚ СНИЛС‚ документ‚ подтверждающий звание «Ветеран Омской области»‚ банковские реквизиты)․
- Запишитесь на прием через телефон 122‚ на портале Госуслуг или через виджет записи на сайте МФЦ (если доступен)․
- Придите в удобный офис МФЦ (список выше или любой другой в регионе) в назначенное время․
- Подайте заявление на назначение выплаты или изменение реквизитов․ Специалист зафиксирует обращение и выдаст талон-уведомление․
- Ожидайте решения․ Срок рассмотрения обычно составляет до 10 рабочих дней․ Деньги придут на карту или Почте России․
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Официальный сайт Министерства труда и социального развития Омской области: omskmintrud․ru (раздел «Многофункциональные центры»)․
- Портал Госуслуг Омской области: для отслеживания статуса заявления и записи в очередь․
- Сайт БУ МФЦ Омской области: информация о перечне услуг‚ адресах всех филиалов и режиме работы․
- Соцсети МФЦ: группы «ВКонтакте» и «Одноклассники» (поиск по запросу «МФЦ Омской области») — для оперативных новостей и изменений в графике работы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужно ли каждый год подтверждать право на выплату 550 руб․?
- Нет‚ выплата назначается бессрочно․ Перерасчет или прекращение возможен только при изменении условий (смерть‚ утрата статуса‚ начало получения другой несовместимой меры поддержки‚ изменение реквизитов без уведомления)․
- Можно ли оформить выплату через МФЦ другому человеку (доверенности)?
- Да‚ по доверенности‚ но для получения карты «МИР» или изменения реквизитов часто требуется личное присутствие или нотариальная доверенность с особыми полномочиями․ Уточните у оператора 122․
- Что делать‚ если ветеран не может прийти в МФЦ из-за здоровья?
- Можно вызвать сотрудника МФЦ на дом (услуга «Выездной прием») или оформить доверенность на родственника/социального работника․ Заявку на выезд оставляют по телефону 122․
- Является ли выплата 550 руб․ налогооблагаемой?
- Нет‚ согласно Налоговому кодексу РФ (ст․ 217)‚ социальные выплаты не облагаются НДФЛ․
Информация актуальна на ․ Режимы работы офисов‚ номера телефонов и перечень услуг могут меняться․ Рекомендуется уточнять детали по единому номеру 122 или на официальных сайтах перед визитом․