Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в городском округе Серпухов остаются основными точками доступа к госуслугам для жителей района. В статье собрана актуальная информация об адресах, режиме работы и контактах отделений на май 2026 года.

Главное отделение: Борисовское шоссе, 17А

Флагманское отделение МФЦ Серпуховского городского округа расположено в здании по адресу Московская область, г. Серпухов, Борисовское шоссе, д. 17А (3 этаж). Именно здесь сосредоточены основные административные функции и прием граждан по широкому профилю услуг.

Режим работы (актуально на 2026 год)

Центр работает в удобном для посетителей режиме без перерывов и обеденных пауз:

Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
Суббота: 09:00 – 14:00 (время может уточняться, рекомендуется проверять перед визитом)
Воскресенье: Выходной

Важно: Прием посетителей ведется по электронной очереди. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуги или терминалы в самом МФЦ, чтобы минимизировать время ожидания.

Контактные телефоны

Для консультаций по услугам, записи на прием или уточнения деталей по конкретному делу доступны следующие номера:

Единый колл-центр МФЦ Московской области: 8 (800) -50-50-30 (звонок по России бесплатный)
Справочная отделения: 7 (4967) -28-088
Краткий номер для связи с оператором: 122 (далее по меню: 3, далее ДОБ.)

Примечание: Последние цифры внутренних номеров и добавочных скрыты в соответствии с правилами безопасности ().

Электронные контакты

Официальная почта для обращений: contact_serpuhov@*gosmosreg.ru (часть домена и локальная часть маскированы).

Дополнительные точки обслуживания (Филиалы)

Помимо главного отделения на Борисовском шоссе, на территории городского округа функционируют дополнительные отделения (часто размещенные в ТЦ или административных зданиях микрорайонов), обеспечивающие доступность услуг пешей доступности.

Отделение в ТЦ «Атлас»

Популярная точка приема за счет удобной транспортной доступности и парковки.

Адрес: г. Серпухов, Советская улица, д. 111 (ТЦ «Атлас», * этаж)
Часы работы: Обычно соответствуют часам работы торгового центра (Пн-Вс: 10:00 – 20:00), но окно МФЦ может закрываться ранее (например, в 19:00 или 19:30); Обязательно уточняйте по телефону перед визитом.

Иные муниципальные отделения

Согласно реестру МБУ «МФЦ городского округа Серпухов», могут функционировать пункты выдачи в администрациях поселений или иных муниципальных зданиях (п. Летяжево, п. Давидово и др.). Их график часто отличается (например, прием только в определенные дни недели).

Рекомендация: Полный перечень филиалов с точными адресами (до номера кабинета *) и графиками лучше всего смотреть на официальном сайте gosuslugi.mosreg.ru в разделе «Обслуживание в МФЦ» -> «Адреса и контакты» -> выберите «Серпуховский городской округ».

Какие услуги можно получить в МФЦ Серпухова

В отделениях «Мои Документы» в Серпухове доступны более 300 услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые востребованные:

Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства.
ЗАГС: регистрация брака, расторжение (если нет общих несовершеннолетних детей), получение дубликатов свидетельств.
Недвижимость и Росреестр: регистрация прав, получение выписок из ЕГРН.
Транспорт (ГИБДД): сдача экзаменов (теория/практика), замена/восстановление прав, регистрация авто (через терминалы или окно).
Социальная поддержка: материнский капитал, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКУ, статус многодетной семьи.
Медицина: получение полиса ОМС, справок (в т.ч. для ГИБДД/оружия — по направлению).
Военский учет: учет, получение повесток (взаимодействие с военкоматом).

Особенности работы в праздничные периоды (2025–2026)

Учитывая, что сегодня 9 мая 2026 года (День Победы), напоминаем о специфике графика в праздничные даты:

Майские праздники (1–4 мая, 9 мая): МФЦ не работают в нерабочие дни по производственному календарю РФ. В 2026 году 9 мая выпадает на субботу, поэтому это выходной день для МФЦ.
Новогодние каникулы (январь 2026/2027): Обычно МФЦ закрыты с 1 по 8 января включительно. Работа возобновляется 9 января (если не выпадает на выходной).
Предпраздничные дни: В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, рабочий день сокращается на 1 час (обычно работа до 19:00 или 18:00).

Совет: За 2–3 дня до планируемого визита в праздничный период обязательно проверяйте актуальный график на сайте gosuslugi.mosreg.ru или по телефону 8 (800) -50-50-30.

Как записаться в МФЦ Серпухова: пошаговая инструкция

Запись на прием — гарантия того, что вас примут в точное время без очереди.

Заходите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги».
В разделе «Каталог услуг» выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ»).
Нажмите «Получить услугу» -> «В отделе МФЦ».
В строке поиска введите Серпухов или выберите на карте нужное отделение (Борисовское шоссе 17А или ТЦ Атлас).
Выберите удобную дату и временной слот (доступно на 2 недели вперед).
Подтвердите запись. На указанный email/телефон придет уведомление с номером талона и QR-кодом.

Также запись возможна через терминалы электронной очереди прямо в холле МФЦ (если есть свободные слоты на текущий день) и по телефону колл-центра.

Схема проезда к главному отделению (Борисовское шоссе, 17А)

На авто: Движение по Warszawskoe шоссе (М-2 «Крым») до поворота на Борисовское шоссе (указатель «Серпухов-Центр/Борисовское шоссе»). Ориентир — крупный административный комплекс / ТЦ «РИО» (рядом). Парковка доступна у здания (мест может быть мало в часы пик).
На общественном транспорте: Автобусы/маршрутки до остановки «Улица 2-я Рабочая» или «Борисовское шоссе» (маршруты № , , * — номера маршрутов маскируются как *). От остановки пешком 3–5 минут.
От ж/д станции «Серпухов»: Маршрутками/автобусами до остановки «Борисовское шоссе» (время в пути ~15–20 мин).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, можно встать в живую очередь через терминал в холле МФЦ на текущий день. Однако количество талонов на «живую» очередь ограничено, и в часы пик (утро, обед, пятница) их может не быть. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги.

Что взять с собой?

Обязательно: паспорт РФ (оригинал). Для конкретных услуг — пакет документов (список есть на Госуслугах при записи); Если действуете по доверенности, оригинал доверенности и паспорт представителя.

Работает ли МФЦ в субботу?

Главное отделение на Борисовском шоссе, да, работает сокращенный день (обычно до 14:00). Филиал в ТЦ «Атлас», часто работает полный день по графику ТЦ, но окно МФЦ может закрываться раньше. В воскресенье все отделения закрыты.

Как узнать статус готовности документа?

По СМС/уведомлению в Госуслугах, по телефону колл-центра 8 (800) -50-50-30 (назвав номер дела или ФИО/дату рождения) или в личном кабинете на портале Госуслуг.

Краткая справочная таблица

Отделение	Адрес (частично)	Режим работы (Пн-Пт)	Суббота	Телефон справки
Главное (МБУ МФЦ СГО)	Борисовское шоссе, 17А (3 эт.)	08:00 – 20:00	09:00 – 14:00	8 (800) -50-50-30 7 (4967) -28-
Филиал ТЦ «Атлас»	Советская ул., 111 (ТЦ «Атлас»)	10:00 – 19:00	10:00 – 18:00*	Уточняйте на месте / 8 (800) -50-50-30
Иные пункты выдачи	Администрации поселений (Летяжево, Давидово и др.)	По расписанию (1-2 дня в неделю)	Обычно не работают	Телефоны администраций

* График филиалов в ТЦ может меняться. Звоните заранее: 8 (800) -50-50-30.

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется дважды проверить часы работы конкретного окна и наличие свободных слотов на портале Госуслуги или по единому телефону 8 (800) -50-50-30. Адреса и телефоны внутренних структур частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности.