Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в г. Новозыбков Брянской области — это основное место, где жители города и района могут получить широкий спектр госуслуг в «одном окне». В данной статье собраны актуальные контактные данные, подробный режим работы на 2026 год, а также важные нюансы посещения учреждения.

📍 Контактные данные и реквизиты

Учреждение находится в историческом центре города, в здании по адресу ул. Красная. Ниже приведены официальные реквизиты МБУ «МФЦ Новозыбковского ГО».

• Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новозыбковского городского округа Брянской области» (МБУ МФЦ Новозыбковского ГО).
• Адрес: , Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Красная, д. .
• Руководитель: Рожков А.Л. (Рожков Алексей Леонидович).
• Телефон справочной / единый номер записи: 7 (48343) —00- (варианты: 5-00-02, 5-00-06, ###-###-#### — единый федеральный номер).
• Официальный сайт/Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи).

Важно: В целях безопасности персональные данные сотрудников и отдельные цифры контактных телефонов в данной статье частично скрыты маской (*). Для уточнения деталей звоните по указанным выше номерам.

🕐 Актуальный график работы на 2026 год

С 01 мая 2025 года в МФЦ Новозыбкова действует обновленный режим работы. Главное отличие — разное время открытия в разные дни недели и продленный прием в четверг.

Режим работы окон приема заявителей:

Ключевые моменты графика:

• В понедельник и среду центр открывается раньше — в 08:00, что удобно для тех, кто хочет успеть до работы/учебы.
• В четверг работает «продленный день» до 20:00 — это единственный день с таким поздним закрытием.
• В субботу работает сокращенный день до 13:00.
• Перерыва на обед у окон приема, как правило, нет (работают со сменой операторов), но в 13:00–14:00 может наблюдаться наибольшая загруженность.

📝 Порядок обращения: запись и «живая» очередь

На текущий момент (с учетом опыта 2020–2025 гг.) МФЦ работает в смешанном режиме:

1. Предварительная запись (рекомендуется): Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в организации» -> «МФЦ»), мобильное приложение «Госуслуги» или по телефону справочной. Это гарантирует прием в выбранное время без ожидания.
2. Электронная очередь (терминал в холле): При личном визите без записи можно взять талон на терминале самообслуживания. Однако количество талонов на день может быть ограничено.
3. Прием без очереди: Предоставляется отдельным категориям граждан (инвалиды I и II групп, ветераны ВОВ, беременные женщины, родители с детьми до 1,5 лет и др.) — по предъявлении документов, подтверждающих право.

🛠 Основные услуги МФЦ Новозыбкова

В центре можно оформить более 300 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые популярные направления:

• Паспортные вопросы: замена/получение паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания.
• Земельно-имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕРН), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
• Транспорт: регистрация ГИБДД (водительские права, СТС, номера) — требуется отдельная запись на ГИБДД через Госуслуги.
• Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКХ.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти (в отдельном окне/кабинете).
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
• Другое: военный учет, лицензии на оружие, справки об отсутствии/наличии судимости, услуги нотариального характера (копии документов).

🗓 Особенности работы в праздничные периоды (2025–2026)

График работы в праздники устанавливается ежегодно отдельным приказом руководителя МФЦ. Ориентируйтесь на следующие общие правила:

• Новогодние каникулы (01–08 января): Обычно МФЦ полностью закрыт. В некоторые годы работает 1–2 дежурных дня (часто 3 или 4 января) в сокращенном режиме (например, 09:00–13:00). Обязательно проверяйте афишу на сайте или в соцсетях МФЦ за неделю до праздников.
• Майские праздники (01–04 мая, 09–11 мая): Работа по сокращенному графику или только по предварительной записи. Часто 1 мая и 9 мая — выходные, соседние дни — рабочие, но с измененным временем.
• День города Новозыбкова (обычно 12 июня / День России): В 2024–2025 гг. отмечалось сокращение работы на 1 час раньше. Уточняйте заранее.
• Санитарные дни/Кварцевание: Регулярно проводятся (обычно раз в квартал или месяц), в эти даты прием не ведется. Даты вешаются на входной двери и публикуются в группе ВКонтакте.

🗺 Как добраться и парковка

Адрес: г. Новозыбков, ул. Красная, д. (здание администрации города / бывшего горсовета).

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Красная» или «Администрация» (маршрутки и автобусы практически всех городских маршрутов).
• На авто: Парковка у здания ограничена (мало мест). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Ленина, ул. Советская, пер. Комсомольский) с соблюдением ПДД.
• Доступность: В здании предусмотрен пандус для маломобильных граждан, есть кнопка вызова сотрудника.

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи просто спросить/подать документы?

Да, можно взять талон на терминале в холле, но рискуете стоять в очереди 1–2 часа. Лучше записаться на Госуслугах за 1–3 дня.

Работает ли МФЦ в обед?

Окна приема работают без перерыва на обед (операторы сменяются), но в 13:00–14:00 может быть меньше открытых окон.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

Нет, кассы в МФЦ, как правило, отсутствуют. Пошлину оплачивают заранее через Сбербанк/Госуслуги/Почту Банк (со скидкой 30% на Госуслугах для многих услуг) и приносят чек/код оплаты.

Как узнать, готовы ли документы?

При приеме документов оператор называет дату выдачи. Также можно отследить статус на портале Госуслуг (личный кабинет -> Обращения) или по СМС-уведомлению.

📞 Полезные контакты для решения спорных вопросов

Если у вас возникли претензии к качеству услуги или поведению сотрудника:

• Горячая линия Минцифры Брянской области: 8 (4832) *—.
• Обратная связь на портале Госуслуг: раздел «Помощь» -> «Обращение в поддержку» (выбирайте тему «Работа МФЦ»).
• Заявление руководителю МФЦ: можно оставить в журнале отзывов (книга отзывов в холле) или направить почтой РФ на адрес учреждения.

Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуем позвонить по телефону 7 (48343) —00- или проверить актуальное расписание на портале Госуслуг, так как график может меняться в связи с приказами руководства или форс-мажорными обстоятельствами.