Материал подготовлен на основе открытых данных справочных порталов и официальных источников на . Информация может меняться, рекомендуется уточнять актуальные данные перед визитом.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Государственное областное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новгородского муниципального района Новгородской области» (Территориально обособленное структурное подразделение в деревне Трубичино).
Краткое наименование: МФЦ «Мои документы» (д. Трубичино).
Данный филиал обеспечивает доступность государственных и муниципальных услуг для жителей Новгородского района без необходимости поездки в областной центр.
Адрес и контактные данные
Почтовый адрес
173501, Новгородская область, Новгородский район, деревня Трубичино, дом б
Координаты для навигатора (по данным 2ГИС): 58.583419, 31.298956
Ориентировочное расстояние от центра Великого Новгорода: около 7 км.
Телефоны для справок и записи
- Единый бесплатный номер Новгородской области: 8-800-2-501-* (круглосуточно/автоинформатор, в т.ч. для записи на прием)
- Местный городской номер (справочно): 7 (8162) -0-88-
- Мобильный номер контактного лица/администратора: 7-921-840—
Внимание: Юридические консультации по вопросам записи, режима работы или готовности документов по данным номерам не оказываются.
Электронные контакты
- Официальный сайт МФЦ Новгородской области: mfc53.novreg.ru
- Электронная почта: mfcnovobl@mail.ru
- Портал Госуслуг (запись на прием, получение услуг в электронном виде): gosuslugi.ru
Режим работы и график приема
Существует расхождение в данных разных справочников. Ниже приведены варианты; приоритет отдается данным официального сайта (источник №2) и карте 2ГИС (источник №3).
Вариант 1: Официальный сайт / 2ГИС (Полнорабочий день, Пн-Пт)
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 | Прием посетителей |
| Суббота | Выходной | — | — |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Важно: По данным 2ГИС, в пятницу прием может вестись только по предварительной записи. Уточняйте этот момент при звонке или записи через Госуслуги.
Вариант 2: Справочник «Справка-Регион» (Сокращенные дни/Сменный график)
Данный график может быть устаревшим или относиться к отдельным окнам (например, только паспортный стол).
- Понедельник: 08:30 – 13:00
- Вторник: Выходной
- Среда: 08:30 – 13:00
- Четверг: Выходной
- Пятница: 08:30 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Рекомендация: Планируя визит, звоните по телефону 8-800-2-501-* или проверяйте расписание конкретного окна на Госуслугах.
Предоставляемые услуги (основные направления)
В МФЦ Трубичино можно оформить наиболее востребованные госуслуги без посещения ведомственных учреждений:
- Паспорт гражданина РФ: выдача, замена (по возрасту 20/45 лет, при смене имени, утере/порче), оформление временного удостоверения.
- Загранпаспорт: прием документов на выдачу нового поколения (биометрический, 10 лет) и старого образца (5 лет), в т.ч. для детей.
- Водительское удостоверение: замена по истечении срока, утере/порче, при смене данных, получение международного прав.
- Регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС): регистрация брака, рождения, смерти, восстановление записей, выдача дубликатов свидетельств.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пенсионное обеспечение: консультации, прием документов на назначение пенсий (СФР).
- Жилищные вопросы: регистрация прав на недвижимость (Ростреестр), социальный наем, субсидии на оплату ЖКУ.
- Воинский учет: учет, выдача повесток, военные билеты (в период призывов).
- Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства иностранных граждан.
- Иные услуги: справки о доходах, судимостях, справки из архивов, услуги нотариального характера (заверение копий/подписей — уточняйте наличие нотариуса в графике).
Полный перечень услуг (более 300 позиций) доступен на портале Госуслуг или на сайте mfc53.novreg.ru.
Порядок обращения и электронная очередь
- Предварительная запись (рекомендуется): Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в МФЦ»), по телефону 8-800-2-501-* или через виджет на официальном сайте МФЦ. Это гарантирует прием в удобное время без очереди.
- Электронная очередь в зале: При личном визите без записи необходимо получить талон на терминале самообслуживания в холле МФЦ.
- Необходимые документы: Зависит от конкретной услуги. Базовый набор: паспорт РФ, СНИЛС, документы-основания (свидетельства, договоры, справки). Точный список смотрите в описании услуги на Госуслугах.
- Получение результата: Лично в МФЦ (по талону/СМС), почтой России (ЕМС/обычное вложение) или в личном кабинете Госуслуг (электронный вид).
Особенности и отзывы посетителей
- Доступность: В здании предусмотрены пандусы, поручни, тактильные указатели для маломобильных групп граждан.
- Оборудование: Терминалы самообслуживания, киоск печати квитанций, зона ожидания с дисплеями электронной очереди.
- Отзывы (обобщенно): На справочных порталах (например, uslugi-mfc.ru) встречаются как положительные отзывы о вежливости сотрудников, так и критика (ожидание, скорость работы операторов). Оценка в среднем 3-4 из 5 звезд.
- Пример отзыва (2018 г.): Жалоба на опоздание сотрудника и медленную работу. Администрация МФЦ обычно реагирует на обращения через книгу отзывов или портал Госуслуг («Оценка качества услуг»).
Связанные учреждения вблизи (Великий Новгород)
Если услугу нельзя получить в Трубичино (например, специфические услуги СФР, Минздрава, Военкомата) или график не подходит, можно обратиться в городские филиалы:
- МФЦ «Мои документы» (Центр для бизнеса): ул. Федоровский Ручей, д. 2/13. Режим: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 09:00-15:00.
- МФЦ «Мои документы» (ул. Ломоносова, 24 / 26): Крупные филиалы с расширенным графиком (до 19:00-20:00, Сб до 15:00).
- МФЦ «Мои документы» (Большая Московская, 24; Большая Санкт-Петербургская, 96 к2): Стандартный график Пн-Пт до 19:00, Сб до 15:00.
- Семейный МФЦ (новый формат с 2023 г.): г. Великий Новгород, ул. Ломоносова, д. 26. Режим: Пн, Вт, Ср, Пт 08:30-19:00; Чт 08:30-20:00; Сб 08:30-15:00. Тел.: 787-, 787-, 787-*. Специализация: поддержка семей с детьми, психолог, пособия, трудоустройство.
Важные напоминания
- Привозьте паспорт РФ (оригинал), он обязателен для идентификации практически при любой услуге.
- Проверяйте готовность документов по СМС-уведомлению, в личном кабинете Госуслуг или по телефону 8-800-2-501-* перед поездкой за результатом.
- Услуги МФЦ бесплатны (за исключением госпошлин, которые оплачиваются отдельно через квитанцию/Госуслуги с 30% скидкой).
- Если вы не можете прийти лично, можно оформить доверенность (нотариальную или простую письменную в присутствии сотрудника МФЦ для некоторых услуг) для представителя.
Данная статья носит информационный характер. Официальный источник: ГОАУ «МФЦ Новгородского МР НО». Сайт: mfc53.novreg.ru. Единый справочный телефон: 8-800-2-501-*.