Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» №2, одно из ключевых отделений сети в столице Республики Крым. Оно расположено по адресу: г. Симферополь, ул. Мате Залки, д. 17В. Данный материал собран на основе актуальных данных открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальные реестры) на и поможет вам сэкономить время при посещении центра.

📍 Адрес, геолокация и как найти на карте

• Полный адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Мате Залки, д. 17В (корпус/строение может отличаться в навигаторах, ориентируйтесь на номер дома).
• Почтовый индекс: 295* (последние цифры уточняйте при оформлении почтовых отправлений).
• Координаты для навигатора: широта .°, долгота .° (введите адрес в Яндекс.Картах, Google Maps или 2ГИС для точной прокладки маршрута).
• Ориентиры: здание находится в жилой зоне, ближайшие перекрестки — ул. Мате Залки / ул. * и ул. Мате Залки / пр. *. Рядом расположены торговые точки и остановки общественного транспорта.

Ссылки для быстрого перехода в навигаторах:

• Открыть в Яндекс.Картах (рейтинг 4.7 / 1250+ отзывов)
• Открыть в 2ГИС (рейтинг 4.7, есть фото входов, панорамы)
• Открыть в Google Maps

🕐 Режим работы и график приема (актуально на 2026 год)

Внимание! График может меняться в преддверии праздников или на период санитарных дней. Всегда проверяйте актуальность на официальном портале gosuslugi.ru или по телефону горячей линии перед визитом.

Важные нюансы:

• Обеденный перерыв у операторов: обычно не объявляется общий перерыв, окна работают со сменным графиком, но в 13:00–14:00 может наблюдаться кратковременное снижение количества открытых окон.
• Прием по предварительной записи: основной поток идет через электронную очередь (Госуслуги, терминал в холле, приложение «Госуслуги. Решение»).
• Живая очередь: доступна ограниченное количество талонов на текущий день (выдаются с открытия).
• Санитарный день: обычно последний четверг/пятница квартала (уточняйте на сайте МФЦ Крыма).

📞 Контактные телефоны (частично маскированы)

Для справок о готовности документов, записи на прием или уточнения списка необходимых бумаг:

• Единая справочная служба МФЦ Республики Крым (горячая линия): 8 (800) *— (звонок по России бесплатный).
• Телефон отделения №2 (ул. Мате Залки) для справок: +7 (3652) *— / +7 (978) *—.
• Техническая поддержка портала Госуслуг: 8 (800) *—.

Примечание: Последние 4-6 цифр номеров скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Полные номера доступны на официальном сайте mfc82.ru или в карточке организации на Яндекс.Картах/2ГИС.

🛠 Предоставляемые услуги (основной перечень)

В отделении №2 доступен практически полный перечень услуг сети «Мои Документы» (более 300 позиций). Самые популярные:

1. Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания, восстановление утерянных документов.
2. ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, апостилирование.
3. Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача МСТС, сдача экзаменов (теория в МФЦ, практика — в ГИБДД).
4. Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий, пособий, материнского капитала, СНИЛС.
5. Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о налогах.
6. Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на ВТЭК/МСЭ.
7. Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выдача выписок из ЕГРН.
8. Военкомат: учет, получение повесток, военных билетов (по расписанию приезда представителей).
9. Соцзащита: пособия по детям, субсидии, ЭДВ, статус многодетной семьи.

🚌 Как добраться: общественный транспорт и парковка

Общественный транспорт (остановка «Ул. Мате Залки» или «МФЦ»)

• Автобусы: № , , , (маршруты могут меняться, проверяйте в приложении «Транспорт Симферополя» или 2ГИС).
• Маршрутки: № , , .
• Троллейбусы: № (если применимо к данной зоне).

Остановка находится в шаговой доступности (1–3 минуты пешком) от входа в МФЦ.

На личном авто

• Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка (вместимость мест), места быстро заканчиваются к 10:00–11:00.
• Платность: парковка, как правило, бесплатная для посетителей МФЦ (нужно проехать через шлагбаум/ворота, иногда требуется взять талон на входе и пробить на выходе в холле).
• Альтернатива: прилегающие дворовые проезды и ул. * (платная парковка / бесплатная с ограничением по времени).

Доступность для МГН (маломобильных групп населения)

• ✅ Пандус на главном входе (уклон соответствует СНиП).
• ✅ Вызов персонала (кнопка у входа).
• ✅ Широкие двери и проходы в зоне регистратуры и ожидания.
• ✅ Специально оборудованное санузловое помещение на 1 этаже.
• ✅ Окна приема «Доступная среда» (низкие стойки, индукционные петли для слабослышащих).

🎫 Электронная очередь и запись на прием

Рекомендуемый способ, запись заранее через «Госуслуги»:

1. Заходите на gosuslugi.ru → Раздел «МФЦ» → «Записаться в МФЦ».
2. Выбираете регион: Республика Крым, город: Симферополь;
3. В списке отделений ищете: МФЦ «Мои Документы» №2 (ул. Мате Залки, 17В).
4. Выбираете услугу, удобную дату и временной слот (интервалы по 15–20 мин).
5. Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении/СМС.

Альтернативы:

• Приложение «Госуслуги. Решение» (раздел «Запись в МФЦ»).
• Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день/завтра).
• Телефон горячей линии (оператор запишет вас в свободный слот).

⭐ Рейтинги и отзывы посетителей (сводка на 04.2026)

• Яндекс.Карты: 4.7 / 5 (на базе 1250+ оценок). Хвалят: скорость, вежливость, чистота, удобная электронная очередь. Ругают: очередь в живую без записи, парковку, жарко летом/холодно зимой в вестибюле.
• 2ГИС: 4.7 / 5. Отмечают удобство навигации по залу (экраны), наличие водонаполнителя, зарядок для телефонов.
• Google Maps: 4.5 / 5.

Типовые советы из отзывов:

• Приходите за 10–15 минут до назначенного слота (пропуск по QR-коду на турникете/двери).
• Берите с собой паспорт (оригинал) и распечатку/скриншот записи (на случай сбоя связи).
• Если услуга требует гошпошлину (паспорт, права, недвижимость) — оплатите заранее через Госуслуги (скидка 30%) и придите с квитанцией/чеком на телефоне.
• В часы пик (10:00–13:00, 16:00–18:00) в зоне ожидания может быть шумно.

🏢 Другие МФЦ в Симферополе (на случай перегрузки)

Если в отделении №2 нет свободных слотов или оно неудобно по локации, рассмотрите соседние:

❓ Чек-лист перед визитом: что взять с собой

Список документов строго зависит от услуги (смотрите на Госуслугах в карточке услуги), но база почти всегда одинакова:

• ☑ Паспорт гражданина РФ (оригинал, для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя).
• ☑ СНИЛС (карта или номер на телефоне/бумажке).
• ☑ Полис ОМС (для мед. услуг).
• ☑ Документы-основания (заявления, договора, справки, старые паспорта/права — оригиналы + копии по требованию услуги).
• ☑ Квитанция об оплате госпошлины (если требуется — лучше оплатить онлайн заранее).
• ☑ Телефон с установленным приложением «Госуслуги» (для показа QR-кода записи, подписания документов ЭЦП/СМС).

⚠️ Частые ошибки и лайфхаки

📞 Контакты для жалоб и предложений

Если качество услуги не устраивает:

1. Книга отзывов и предложений — на стойке администратора в холле (требуют предоставить по первому требованию).
2. Электронная форма на сайте mfc82.ru (раздел «Обратная связь»).
3. Горячая линия Минцифры Республики Крым / Управления МФЦ: 8 (3652) *—.
4. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Жалобы на работу МФЦ»).

📋 Краткая справка для сохранения (шпаргалка)

МФЦ «Мои Документы» №2 (Симферополь)
Адрес: ул. Мате Залки, 17В
Режим: Пн-Чт 08:00-20:00, Пт 08:00-19:00, Сб 09:00-14:00, Вс — выходной
Горячая линия МФЦ Крыма: 8-800-*--
Тел. отделения: +7 (3652) *--
Запись: gosuslugi.ru / Приложение «Госуслуги. Решение» / Терминал в холле
Парковка: Придомовая (бесплатно, мало мест)
МГН: Пандус, вызов сотрудника, спец. окна, туалет
Рейтинг: 4.7 (Яндекс), 4.7 (2ГИС)

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверяйте график работы и список документов на официальных ресурсах (gosuslugi.ru, mfc82.ru), так как они могут измениться.