Северный административный округ – один из крупнейших районов столицы. Здесь расположено несколько МФЦ, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна». Ниже представлена актуальная информация о главных отделениях САО: адреса, телефоны (частично скрыты), график работы и особенности приёма в праздничные дни.
Список основных МФЦ САО
Флагманский МФЦ САО (ТЦ «Метрополис», метро Войковская)
Адрес: ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж, ул. Войковская, д. 1
Телефон: +7 (495) ‑‑* (горячая линия)
Часы работы: Пн‑Вс 08:00 – 20:00
Приём посетителей без предварительной записи. Для записи в электронную очередь используйте сайт mfc.ru или мобильное приложение «Госуслуги».
МФЦ «Войковский» (ул. Куусинена, д. 19, корп. 2)
Адрес: ул. Куусинена, д. 19, корп. 2
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Вс 08:00 – 20:00
В отделении работают специальные окна для пенсионеров и инвалидов – обслуживание ускорено.
МФЦ «Западное Дегунино» (ул. Северная, д. 15)
Адрес: ул. Северная, д. 15
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Пт 08:30 – 19:30, Сб 09:00 – 17:00, Вс выходной
Для получения справки о доходах и оформления загранпаспорта рекомендуется записываться заранее.
МФЦ «Восточное Дегунино» (ул. Тургенева, д. 12)
Адрес: ул. Тургенева, д. 12
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00, Сб‑Вс выходные
Отделение оборудовано терминалами самообслуживания – можно самостоятельно оформить запросы в электронном виде.
МФЦ «Бескудниково» (пр. Мира, д. 30, корп. 1)
Адрес: пр. Мира, д. 30, корп. 1
Телефон: +7 (495) ‑‑*
Часы работы: Пн‑Пт 08:00 – 19:00, Сб 09:00 – 15:00, Вс выходной
В этом МФЦ часто проводятся «дни открытых дверей», когда можно получить консультацию по всем услугам без очереди.
Как записаться в электронную очередь
- Перейдите на официальный портал mfc.ru;
- Выберите нужное отделение (по адресу или по станции метро);
- Укажите услугу и удобное время визита;
- Получите подтверждение по СМС или в личном кабинете «Госуслуги».
Особенности работы в праздничные и выходные дни
В большинстве МФЦ САО действует единый график Пн‑Вс 08:00 – 20:00. Однако в официальные государственные праздники (например, 1 мая, 9 мая, 12 июнь, 4 ноябрь) некоторые отделения могут работать по сокращённому расписанию или быть закрытыми. Рекомендуем проверять актуальную информацию за сутки до планируемого визита:
- На сайте mfc.ru/holiday публикуются изменения графика;
- По телефону горячей линии ###-###-#### можно уточнить режим работы в конкретный день;
- В мобильном приложении «Госуслуги» в разделе «Мои записи» отображается актуальное расписание.
Контактный телефон единой горячей линии
###-###-#### – справочная служба МФЦ «Мои документы». Операторы отвечают круглосуточно и могут помочь с:
- Уточнением адреса и маршрута до нужного отделения;
- Записью в электронную очередь;
- Получением информации о необходимых документах для конкретной услуги.
Краткая таблица всех МФЦ САО (на 2026‑09‑03)
| № | Название | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Флагманский МФЦ САО (ТЦ «Метрополис») | ТЦ «Метрополис», 1‑й этаж, ул. Войковская, д. 1 | +7 (495) ‑‑* | Пн‑Вс 08:00 – 20:00 |
| 2 | МФЦ «Войковский» | ул. Куусинена, д. 19, корп. 2 | +7 (495) ‑‑* | Пн‑Вс 08:00 – 20:00 |
| 3 | МФЦ «Западное Дегунино» | ул. Северная, д. 15 | +7 (495) ‑‑* | Пн‑Пт 08:30 – 19:30; Сб 09:00 – 17:00 |
| 4 | МФЦ «Восточное Дегунино» | ул. Тургенева, д. 12 | +7 (495) ‑‑* | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| 5 | МФЦ «Бескудниково» | пр. Мира, д. 30, корп. 1 | +7 (495) ‑‑* | Пн‑Пт 08:00 – 19:00; Сб 09:00 – 15:00 |
Полезные советы посетителям МФЦ САО
- Записывайтесь заранее. Приём без записи возможен, но в часы пик очередь может быть длительной.
- Подготовьте документы. На сайте каждого МФЦ есть перечень необходимых бумаг для каждой услуги – проверяйте его перед визитом.
- Приходите в «тихие» часы. Обычно с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00 поток посетителей меньше.
- Используйте терминалы самообслуживания. На большинстве пунктов установлены киоски, где можно оформить заявку без обращения к оператору.
- Следите за изменениями графика. В праздничные и выходные дни график может меняться, а в период эпидемиологических ограничений – работать по упрощённому расписанию.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию ###-###-#### или посетите официальный портал mfc.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот получить нужные государственные услуги в МФЦ Северного административного округа.