Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» в Петроградском районе Санкт-Петербурга по адресу Каменноостровский проспект, д. 55 (лит. *) — это ключевое учреждение для оказания государственных и муниципальных услуг жителям северной столицы. В данной статье мы подробно рассмотрим режим работы, контакты, перечень услуг, способы записи в очередь и особенности посещения данного отделения (Сектор 2).

📍 Адрес и расположение

• Полный адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, Каменноостровский проспект, д. 55, лит. *
• Район: Петроградский
• Ближайшие станции метро: «Петроградская» (пешком ~10-15 мин), «Горьковская» (пешком ~15 мин)
• Ориентир: Здание находится вблизи перекрестка с ул. Льва Толстого и Каменноостровским проспектом. Вход в МФЦ, как правило, организован с торца здания или со стороны двоя (уточняйте по навигаторам по запросу «МФЦ Петроградский район Сектор 2»).

Важно: В этом здании располагается именно Сектор 2 МФЦ Петроградского района. На проспекте Каменноостровском могут находиться и другие организаций, поэтому в навигаторе указывайте точное название: «МФЦ Петроградского района Сектор 2» или «Мои документы Каменноостровский 55».

🕒 Режим работы (График приема посетителей)

Режим работы МФЦ может корректироваться в преддверии праздников, поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном портале gu.spb.ru или по телефону единой справочной.

Режим работы телефонной справочной (Единый номер): ежедневно с 09:00 до 21:00 (без выходных).

Примечание: Прием по предварительной записи через портал Госуслуги или терминалы в холле МФЦ. Без записи (по живой очереди) принимают в ограниченном количестве талонов.

📞 Контактные телефоны (частично скрыты)

Для связи с центром рекомендуется использовать единый многоканальный номер справочной службы МФЦ Санкт-Петербурга. Прямые номера отделения:

• Единая справочная МФЦ СПб (круглосуточно/09:00-21:00): 8 (812) *— (оригинал: 8 (812) -73-90-00)
• Дополнительный телефон отделения (Сектор 2): 8 (812) *— (оригинал: 8 (812) -73-96-90)
• Единый номер записи на прием (Госуслуги / Контакт-центр): 122 (бесплатно по СПб) или 8 (800) *—

E-mail для обращений: информация доступна на официальном сайте МФЦ Петроградского района (раздел «Контакты» / «Обратная связь»).

🛠 Предоставляемые услуги (Основные направления)

В МФЦ на Каменноостровском, 55 можно получить более 300 услуг. Самые популярные из них:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту пребывания/жительства.
2. Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения, регистрация ТС (ГИБДД), выдача международных прав.
3. Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (на детей, по безработице, материнский капитал), Единое пособие.
4. Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕГРН), выписки, кадастровая учет.
5. ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, смена имени.
6. Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ;
7. Военный учет: учет призывников, военнообязанных (взаимодействие с военкоматом).
8. Образование: запись в школу/сад, аттестаты, дипломы.
9. Здравоохранение: полис ОМС, справки, запись к врачу (через терминалы/портал).

Дополнительные удобства в отделении:

• Бесплатный Wi-Fi для клиентов.
• Терминалы самообслуживания (получение талона, оплата госпошлин, печать документов).
• Зона ожидания с зарядными станциями для гаджетов.
• Доступная среда: пандус, вызов персонала, туалет для маломобильных граждан.
• Онлайн-услуги (видеоприемная в отдельных кабинетах).

📝 Как записаться в очередь: способы

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно, но гарантированное время приема дает только запись.

Через портал «Госуслуги» (Госуслуги.СПб / gu.spb.ru) — Рекомендуемый способ

• Авторизуйтесь в профиле.
• Выберите услугу → «Получить в МФЦ» → Выберите «МФЦ Петроградского района, Сектор 2 (Каменноостровский пр., 55)».
• Выберите удобную дату и время.
• Сохраните талон (QR-код) на телефоне или распечатайте.

Через терминалы в холле МФЦ

• Подойдите к терминалу «Электронная очередь».
• Выберите услугу и свободное окно времени (на текущий день или ближайшие).
• Заберите распечатанный талон.

По телефону единой справочной

• Позвоните на 8 (812) *— (работает 09:00–21:00).
• Сообщите оператору услугу и желаемое время.

Мобильное приложение «Госуслуги.СПб» / «МФЦ СПб»

Аналогично веб-версии, позволяет управлять записями и получать пуш-уведомления.

🚌 Как доехать (Транспортная доступность)

От метро «Петроградская» (последний вагон из центра):

• Пешком: ~1.2 км (15-20 мин) по Каменноостровскому проспекту в сторону Кронверкского проспекта.
• Транспорт: Автобусы , , Троллейбусы , до остановки «Ул. Льва Толстого» или «Каменноостровский проспект».

От метро «Горьковская»:

• Пешком: ~1.3 км через Кронверкский пр. и ул. Куйбышева / Каменноостровский пр.
• Транспорт: Маршрутки и автобусы с остановки «Метро Горьковская» до остановки «Ул. Льва Толстого».

На автомобиле:

Адрес для навигатора: Каменноостровский проспект, 55, лит. *. Парковка у здания ограничена (дворовая/придомовая территория), рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или парковкой ТЦ «Петроградский» (если актуально) и дойти пешком.

⭐ Отзывы и рейтинг

На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) отделение имеет рейтинг в диапазоне 3.8 – 4.2 из 5.0.

Что хвалят посетители (+):

• Современное оборудование, чистые залы ожидания.
• Работа терминалов самообслуживания (можно получить многие справки без очереди).
• Вежливый и компетентный персонал окна «Единого окна» и специализированных окон.
• Наличие пандуса и удобств для маломобильных.

На что жалуются (-):

• Долгие очереди в часы пик (утро в будни, суббота) при отсутствии записи.
• Сложность парковки рядом с зданием.
• Иногда долгая ожидание звонка в справочной 8 (812) *—.
• Не все услуги доступны «в один визит» (требуют повторного прихода за готовым документом).

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить заграничный паспорт здесь?

Да, МФЦ принимает документы на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) и выдает готовый документ. Необходима предварительная запись на Госуслугах.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, Сектор 2 на Каменноостровском 55 работает в субботу с 09:00 до 15:00. Воскресенье — выходной.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

В МФЦ нет кассоприема. Госпошлину нужно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в холле МФЦ (комиссия банка возможна). Квитанцию (чек) нужно иметь при себе.

Можно ли прийти без паспорта?

Нет; Для получения любой услуги необходимо предъявить оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего). Для детей до 14 лет, свидетельство о рождении + паспорт родителя.

Как узнать, готов ли документ?

При подаче документов вам выдадут талон с датой выдачи. Также статус можно проверить в личном кабинете Госуслуг или по телефону справочной 8 (812) —.

МФЦ Петроградского района (Сектор 2) по адресу Каменноостровский проспект, 55 лит. — это современный, хорошо оборудованный центр «Мои документы», способный решить большинство бытовых административных вопросов. Главный совет — записывайтесь заранее через Госуслуги, это сэкономит вам часы ожидания. Для справочной информации используйте единый номер 8 (812) *— (работает до 21:00).

---

Информация актуальна на . Режим работы и контакты могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном сайте gu.spb.ru или в приложении «Госуслуги.СПб».