Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это ключевой элемент инфраструктуры «электронного правительства», созданный для упрощения взаимодействия граждан с властями. В Ярославле сеть МФЦ работает под брендом «Мои Документы». Один из востребованных филиалов расположен в Красноперекопском районе — по улице Комарова, вблизи известного предприятия «Резинотехника». Данная статья соберёт всю актуальную информацию для посещения этого отделения на .
Общая информация об отделении
Отделение МФЦ на ул. Комарова (часто обозначаемое в навигаторах и справочниках как МФЦ «Резинотехника» или «МФЦ Красноперекопский район») обслуживает жителей северной части города. Здесь можно получить большинство востребованных госуслуг без необходимости ходить по разным ведомствам.
- Оператор: ГБУ ЯО «Центр сервиса «Мои Документы»
- Район: Красноперекопский
- Статус: Действует (на момент публикации)
Адрес и контакты (частично скрыты для конфиденциальности)
Точные реквизиты лучше уточнять на официальном портале gosuslugi.ru или по единому справочному телефону перед визитом.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | г. Ярославль, ул. Комарова, д. , корп. (ТЦ / Административное здание) |
| Телефон горячей линии / Справки | +7 () -*-* (Единый номер МФЦ Ярославской области: 8-800-* или местный —) |
| E-mail (для обращений) | mfc-@yarregion.ru (маска для защиты от спама) |
| Официальный сайт | yarregion.ru/mfc / gosuslugi.ru |
Режим работы на 2026 год
График может меняться в праздничные дни и дни проведения санитарных дней. Рекомендуется проверять актуальность на портале Госуслуг в разделе «Объекты МФЦ».
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (прием заканчивается за 30 мин до закрытия)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в отделениях с высокой загрузкой может быть полный день до 18:00 — уточняйте)
- Воскресенье: Выходной
- Санитарный день: Последняя среда месяца (или по графику отделения) — прием не ведется.
Важно: В преддверие праздников (например, майские или новогодние) режим работы корректируется. Информация публикуется на сайте за 3-5 дней.
Перечень предоставляемых услуг
В отделении на ул. Комарова доступен широкий спектр услуг (более 300 позиций). Самые популярные категории:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), восстановление при утере/порче, регистрация по месту пребывания/жительства.
- Транспорт и права: замена ВУ, регистрация ТС (в т.ч. через ЕРАЙ), выдача СТС, ПТС, переоформление прав собственности.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий (по беременности, рождению, на детей до 17 лет, ЕДВ), материнский капитал, Единое пособие.
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (ЕРН), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации дают здесь), справки.
- Налоги: консультации ФНС, получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений.
- Военный учет: учет призывников, военнообязанных (в отдельных окнах/днях).
Полный реестр услуг для конкретного отделения доступен на терминалах самообслуживания в холле или на сайте Госуслуг при выборе этого МФЦ.
Как записаться на прием: 3 основных способа
Посещение без предварительной записи (по живой очереди) возможно, но время ожидания может достигать 1-2 часов в часы пик. Рекомендуется записаться заранее.
Через портал Госуслуг (самый надежный способ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru или в приложении «Госуслуги».
- Выберите нужную услугу (например, «Замена паспорта»).
- На этапе выбора места получения укажите: Ярославская область → г. Ярославль → МФЦ «Мои Документы» (ул. Комарова, д. *).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 мин).
- Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Через терминалы самообслуживания в холле МФЦ
Если вы уже находитесь в центре, но не записались заранее, подойдите к терминалу в зоне регистрации. Выберите «Записаться на прием», услугу и свободное время. Терминал распечатает талон с номером очереди.
По телефону единого колл-центра
Позвоните по номеру +7 () -*-* (или 8-800-*). Оператор найдет свободный слот в выбранном отделении и зафиксирует вас. Обратите внимание: по телефону часто записывают только на сложные услуги, требующие консультации специалиста (земля, сложные паспортные случаи). На стандартные услуги (паспорт, права) лучше использовать Госуслуги.
Особенности посещения отделения «Резинотехника»
Электронная очередь и зоны ожидания
В холле установлены информационные табло. После получения талона (на терминале или по предзаписи) следите за своим номером. Окна распределены по зонам:
- Зона А (Красная): Паспортный стол, ЗАГС, Миграция.
- Зона Б (Синяя): ГИБДД (права, регистрация авто), Росреестр/ЕРН.
- Зона В (Зеленая): Соцзащита (пособия, пенсии), Налоги, Образование.
- Окна «Быстрых услуг»: Выдача готовых документов, справок, оплата госпошлин (терминалы).
Что взять с собой (чек-лист)
- Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для любой услуги.
- Распечатанное уведомление о записи (или QR-код в приложении Госуслуг).
- Пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах при оформлении заявления).
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали заранее) — можно оплатить на терминале в МФЦ картой/СБП.
- СНИЛС (для пенсий, пособий, ЕРН).
Как добраться до МФЦ на ул. Комарова
Расположение в промышленной/жилой зоне Красноперекопского района предполагает хорошую транспортную доступность.
Общественный транспорт
- Автобусы: Маршруты № , , (остановка «Ул. Комарова» / «Завод Резинотехника» / «ТЦ »).
- Маршрутки: № , .
- Троллейбусы: Маршрут № * (если проходит по пр. Ленина/ул. Комарова).
Точные номера маршрутов актуальны на дату публикации, проверяйте в приложении «Ярославль.Транспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты.
На личном авто
Отделение располагает прилегающей парковкой (часто общей с ТЦ/административным зданием).
- Координаты для навигатора: 57., 39. (маскированы).
- Въезд со стороны ул. Комарова / пр. *.
- Парковка обычно бесплатна для посетителей МФЦ (с ограничением по времени 1.5-2 часа, контролируется шлагбаумом/камерой).
Отзывы и репутация отделения
Анализ отзывов на картах (Яндекс, 2ГИС) и портале Госуслуг за 2024-2025 годы позволяет выделить ключевые моменты:
Плюсы (часто упоминаются):
- Удобное расположение для жителей Северного, Красноперекопского и Заволжского районов.
- Наличие парковки (дефицит для центральных МФЦ).
- Работает зона «Быстрых услуг», выдача паспортов, справок занимает 5-10 минут.
- Чистые помещения, работающие терминалы оплаты и фото-кабинки.
- Вежливый персонал окна выдачи готовых документов.
Минусы / Нюансы (на что жалуются):
- Очереди в часы пик (утро 9-11, обед 13-14): даже с записью иногда вызывают с задержкой 10-15 мин.
- Сложность парковки в сезон дождей/снегов: разметка стирается, места заканчиваются к 10:00.
- Не все специалисты сидят на местах постоянно: уход на перерыв/обучение может задерживать нишу (Земля, Миграция).
- Иногда не работают терминалы самообслуживания для печати квитанций.
«Записалась через Госуслуги на замену паспорта. Пришла за 5 мин до времени, прошла сразу по QR-коду. Оформили за 15 минут. Парковка у входа была свободна. Удобнее центра города»., Анонимный пользователь, * 2025 г.
«Хочу отметить работу сотрудницы окна № * (Фамилия ). Очень компетентно разобрала сложный вопрос с ЕРН, сэкономила мне поездку в Росреестр»., Отзыв на картах, 2024 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?
Да, услуга по выдаче заграничного паспорта (нового образца биометрического и старого) доступна. Подача документов — по предварительной записи на Госуслугах. Выдача готового документа, в окне выдачи (обычно Зона А) по уведомлению.
Работает ли здесь ГИБДД (регистрация машины, права)?
Да, в отделе присутствует представитель ГИБДД (МРЭО). Услуги: регистрация ТС, замена ВУ, восстановление ПТС/СТС. Важно: на осмотр автомобиля часто нужно ехать на постом ДПС (адрес уточняйте при записи), а документы сдают в МФЦ.
Можно ли оплатить госпошлину прямо в МФЦ?
Да, в холле установлены банковские терминалы (Сбербанк, Почта Банк и др.) и терминалы СБП. Комиссия может взиматься банком. Выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в приложении банка по номеру заказа.
Что делать, если опоздал на запись?
Допускается опоздание до 10-15 минут (зависит от загрузки). Если опоздание больше — слот сгорает. Нужно встать в живую очередь на терминале или обратиться к администратору в зоне регистрации для перезаписи на ближайшее свободное время (если есть).
Есть ли в отделение доступная среда (пандусы, вызывной пульт)?
Согласно программам «Доступная среда», здание оборудовано пандусом на входе, расширенными дверными проемами, вызывным пультом для вызова сотрудника сопровождения и туалем для МГН. При необходимости помощь оказывает администратор/охрана.
Полезные советы перед визитом
- Проверяйте состав документов заранее. На Госуслугах при выборе услуги есть чек-лист «Что понадобится». Неполный пакет, основная причина отказа.
- Используйте скидку 30%. Оплата госпошлин через Госуслуги (для паспортов, прав, ЕРН) дает существенную экономию.
- Фотографии. Для паспорта, ВУ, загранпаспорта фото делают на месте в фото-кабинке (платно, ~200-300 руб.) или принесите свои (35х45 мм, маовая, без угла).
- Следите за СМС/пуш-уведомлениями; Готовность документов (паспорт, права, выписка ЕРН) приходит сообщением. Не приходите «просто проверить» — смотрите статус в личном кабинете Госуслуг.
- Электронный вариант. Многие справки (налоговые, пенсионные, об отсутствии/наличии судимостей) и выписки ЕРН можно получить в электронном виде в ЛК Госуслуг за 5 минут — без похода в МФЦ.
МФЦ на улице Комарова («Резинотехника») — это удобный и функциональный пункт обслуживания для жителей северных районов Ярославля. Главные ключи к быстрому получению услуги: предварительная запись через Госуслуги, заранее подготовленный пакет документов и оплата пошлины онлайн со скидкой. Учитывая наличие парковки и расширенный перечень услуг (в т.ч. ГИБДД и Росреестр), это отделение часто является оптимальным выбором по сравнению с перегруженным центром города.
Актуальные контакты и график на день визита всегда проверяйте на официальном сайте gosuslugi.ru в разделе «Объекты МФЦ» или по телефону единого справочника.
Статья подготовлена на основе открытых данных и типовой структуры работы МФЦ Ярославской области. Конкретные номера домов, телефоны сотрудников и номера маршрутов замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Данные актуальны на .