Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в поселении Коммунарка является ключевым пунктом обслуживания жителей Новомосковского административного округа Москвы. Здесь можно получить широкий спектр услуг — от оформления паспорта и регистрации по месту жительства до получения субсидий и выписок из ЕГРН. В статье собрана актуальная информация на .
Адрес и контактная информация
Центр находится в доступном месте с удобной транспортной доступностью. В соответствии с правилами конфиденциальности, детальные координаты частично скрыты.
- Адрес: г. Москва, пос. Коммунарка, ул. , д. , корп. (Торгово-бизнес-центр «», этаж)
- Телефон горячей линии (единый для Москвы): +7 (495) —*
- Телефон конкретного отделения: +7 (495) —* (доб. *)
- Официальный сайт: mos.ru (раздел «МФЦ»)
- Электронная почта для обращений: mfc-kommunarka@mos.ru
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и режим работы на портале mos.ru или по единому номеру, так как отделения могут временно менять график или переезжать в связи с ремонтом.
Режим работы на 2026 год
Стандартный график большинства столичных МФЦ «Мои Документы» выглядит следующим образом (возможны изменения в праздничные дни):
| День недели | Часы работы | Приём посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | По предварительной записи / Живая очередь |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | По предварительной записи / Живая очередь |
| Среда | 08:00 – 20:00 | По предварительной записи / Живая очередь |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | По предварительной записи / Живая очередь |
| Пятница | 08:00 – 19:00 | По предварительной записи / Живая очередь |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Только по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: приём по «живой очереди» ограничен количеством талонов, выдаваемых терминалом в холле. Рекомендуется записаться заранее.
Как записаться на приём: основные способы
На 2026 год электронная предзапись остается приоритетным способом посещения. Это экономит время и гарантирует приём в удобный слот.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Сайт Мэра Москвы (mos.ru): Раздел «Запись в МФЦ». Выбираете услугу, отделение «Коммунарка», дату и время. Подтверждение приходит по SMS/Email.
- Мобильное приложение «Госуслуги.Москва» / «Мои Документы»: Удобный интерфейс для управления записями, отмены или переноса визита.
- Информационные терминалы в холле МФЦ: Для получения талона на текущий день (если есть свободные окна).
- По телефону единого контакт-центра: +7 (495) —* (работает в будни с 8:00 до 20:00, в субботу до 16:00). Оператор зафиксирует вас на выбранное время.
Что нужно иметь с собой при визите
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Талон записи (на телефоне или распечатанный) — желательно, но не всегда обязательно при записи через портал (данные есть в базе).
- Пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список смотрите в описании услуги на портале).
- СНИЛС (для пенсионных, социальных выплат и работы с ЕСИА).
Популярные услуги МФЦ «Коммунарка»
Центр предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные категории:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, при смене имени, порче), оформление загранпаспорта (старого и нового биометрического образца).
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная), выездная регистрация.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, установлении отцовства, изменении имени.
- Транспорт и права: выдача/замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), переоформление ПТС/СТС.
- Недвижимость и земля: выписки из ЕГРН, регистрация прав, кадастровая учет.
- Социальная поддержка: оформление пособий по беременности и рождению, материнский капитал, субсидии на оплату ЖКУ, статус многодетной семьи, ветеранов.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование;
Как добраться до МФЦ в Коммунарке
На общественном транспорте
- МЦД-3 (Курское направление): Станция «», далее пешком мин или на автобусе * остановок.
- Автобусы/Маршрутки: Рейсы №, №, № до остановки «» (ТЦ/МФЦ).
- Метро + Наземный транспорт: Станция метро «» (Сокольническая/Троицкая линия) -> Автобус № до конечной/остановки «».
На личном авто
От центра Москвы — по Калужскому или Варшавскому шоссе, далее по указателям на пос. Коммунарка / Новые Черёмушки / ТЦ «».
Парковка: На территории торгового центра предусмотрена мест (первые часов — бесплатно по чеку из ТЦ/МФЦ, далее по тарифам ТЦ). Въезд со стороны ул. .
Особенности работы и полезные советы
Электронная очередь и терминалы
При входе в холле установитесь за терминалом самообслуживания. Если вы записаны онлайн — поднесите QR-код со телефона к сканеру или введите номер телефона/код записи. Система выдаст талон с номером окна. Следите за табло: номер окна может меняться.
Услуги «под ключ» и курьерская доставка
Многие услуги (например, замена паспорта, получение выписки ЕГРН, водительских прав) можно оформить полностью онлайн через Госуслуги с доставкой готового документа курьером на дом или в пункт выдачи (ПВЗ). Это позволяет не посещать МФЦ вовсе.
Работа с руководителем и претензиями
Если возникла спорная ситуация или отказ в приеме документов, просите вызвать администратора зала или начальника отделения. Контакты для обращений в вышестоящие инстанции (Департамент госуслуг Москвы) размещены на стенде «Уголок потребителя» в холле. Примечание: в открытых источниках упоминается руководитель Богданова Е.*, однако актуальность данных требует проверки на момент визита.
Доступность для МГН
Отделение оборудовано пандусами, широкими дверными проемами, тактильными указателями и вызывной кнопкой для вызова сотрудника. Есть кабинет для приема инвалидов-колясочников без очереди.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, в будние дни работает «живая очередь» через терминал в холле. Но количество талонов ограничено, и к обеду они могут закончиться. В субботу приём только по записи.
Сколько времени выдается на одну услугу?
Стандартный слот — 15-20 минут. На сложные услуги (брак, ипотека, биометрия) может потребоваться больше времени, уточняйте при записи;
Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?
В МФЦ нет касс. Госпошлину оплачивают заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал в холле (комиссия банка). Квитанцию (или уведомление в приложении) показываете сотруднику.
Может ли другой человек получить мой готовый документ?
Только по нотариальной доверенности или доверенности, оформленной в МФЦ/у нотариуса, с указанием полномочий на получение конкретного документа.
Альтернативные отделения рядом
Если в Коммунарке нет свободных слотов или неудобно добираться, рассмотрите соседние МФЦ Новомосковска и ТИНАО:
- МФЦ «» (пос. , ул. *, д. ) — км.
- МФЦ «» (г. Троицк, ул. , д. ) — км.
- МФЦ в ТЦ «» (ул. , д. ), км.
Информация актуальна на март 2026 года. Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график и перечень услуг. Официальный источник: Портал Мэра и Правительства Москвы.