Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) района Чертаново Южное, это ключевое учреждение для жителей Южного административного округа (ЮАО) Москвы․ Центр работает под брендом «Мои Документы» и предоставляет широкий спектр услуг в режиме «одного окна»․ Ниже представлена актуальная на информация об адресе, режиме работы, контактах и перечне услуг․
📍 Адрес и контакты
В открытых источниках встречаются несколько вариантов адресации одного и того же здания (Россошанская улица / Россошанский проезд)․ Основной адрес для навигации и посещения:
- Адрес: г․ Москва, Россошанская улица, д․ 4, корпус 2 (почтовый индекс: 117535)
- Альтернативная адресация: Россошанский проезд, д․ 4б / Россошанская ул․, д․ 4/2
- Округ: Южный административный округ (ЮАО), район Чертаново Южное
Телефон горячей линии / справки: +7 (495) —** (единый номер МФЦ Москвы: +7 (495) -39-55-55)
Официальный сайт: mos․ru (раздел «Мои Документы») / my․mos․ru
Электронная почта: информация уточняется на официальном портале mos․ru
🕒 Режим работы
Центр работает ежедневно без выходных (за исключением 1 января и случаев, объявленных официально):
- Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
Важно: Прием посетителей ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», сайт mos․ru, терминалы в самом МФЦ или по телефону․ Без записи можно обратиться только за справками/консультациями в зоне общего ожидания (если есть свободные слоты)․
🗺 Как добраться
На общественном транспорте:
- Метро: Станция «Бульвар Дмитрия Донского» (закрытая станция «Чертановская», далее на транспорте) или «Аннино» (далее на автобусе/трамвае)․
- Автобусы / Маршрутки: Остановка «Ул․ Россошанская» или «МФЦ Чертаново Южное»․ Маршруты: м2, м11, 142, 171, 225, 292, 635, 721, 762, 805 и др․
- Трамвай: Маршруты 14, 39 (остановка «Ул․ Россошанская»)․
На личном авто:
Здание находиться у пересечения Россошанской улицы и Россошанского проезда․ Прилегающая территория имеет ограниченное количество парковочных мест․ Рекомендуется пользоваться платной парковкой (зона платной парковки ЮАО) или прилегающими дворовыми проездами с соблюдением ПДД․
📋 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ района Чертаново Южное представлены подразделения ключевых ведомств․ Полный перечень насчитывает сотни позиций, основные направления:
- Миграционный учет (ГУ МВД по Москве): оформление/замена паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту пребывания/жительства, выдача загранпаспортов (нового и старого образца), вопросы ВНЖ/РВП/гражданства․
- ЗАГС (Департамент ЗАГС города Москвы): регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление), выдача дубликатов свидетельств, изменение записей, перезапись старых свидетельств․
- Социальная защита (Департамент социальной защиты): назначение пособий (по беременности/родительское, на ребенка, социальные), субсидии на оплату ЖКУ, материнский капитал, статус «Дети-сироты», социальные карты, реестр нуждающихся в жилье․
- Пенсионный фонд (СФР — Социальный фонд России): оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, выплат материнского капитала, выдача СНИЛС, справок о стаже/пенсии․
- Жилищные вопросы (ДЖИ, Мосжилинспекция): учет нуждающихся в жилье, социальный наем, приватизация, перепланировка, капремонт, управление МКД․
- Транспорт и права (ГИБДД/Мосгортранс): выдача/замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), оформление проездных документов (социальные карты, «Единый», «ТАТ», льготные проездные)․
- Налоговая служба (ФНС № 28 и др․): получение ИНН, справок 2-НДФЛ, 3-НДФЛ, уведомлений о доходах, расчетов по налогам на имущество/транспорт/землю․
- Медицина (ДЗМ): прикрепление к поликлинике, оформление полиса ОМС, справки 086-У, направления на ВМП/ВМС․
- Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации возможны в МФЦ)․
- Оплата ЖКУ и госпошлины: терминалы оплаты, квитанции․
📝 Как записаться на прием
Рекомендуемый способ — предварительная электронная запись․ Это гарантирует прием в удобное время без очереди․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Каталог услуг» → «Офисы „Мои Документы“» → Выбор МФЦ «Чертаново Южное» → Выбор услуги и времени․
- Портал mos․ru / my․mos․ru: Аналогичный функционал в разделе «Государственные услуги» → «Запись в МФЦ»․
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: Удобная запись со смартфона с пуш-уведомлениями․
- Телефон единого колл-центра: +7 (495) -39-55-55 (работает ежедневно 08:00–20:00)․
- Информационные терминалы: Установлены в холле МФЦ для самостоятельной записи на текущий день (при наличии свободных талонов)․
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, так как популярные слоты (утро, вечер, паспортный стол) быстро заполняются․
🏢 Структура отделения (ориентировочно)
Здание МФЦ на Россошанской, 4 к․2 обычно располагается на 1-2 этажах․ Типовая зонировка:
- Зона регистрации/входа: Контроль проходных, металлодетекторы, администраторы, терминалы самообслуживания․
- Общая зона ожидания: Электронные табло с вызовом номеров талонов․
- Окна приема (боксы):
- Блок «Паспорт/Загранпаспорт/Миграция» (МВД)․
- Блок «ЗАГС»․
- Блок «Соцзащита / Пенсии / Пособия»․
- Блок «Жилище / Налоги / Прочее»․
- Окна «Мой Документы» (универсальные операторы для приема документов по многим услугам)․
- Зона выдачи готовых документов: Отдельное окно или шкафы с кодом получения (для паспортов, загранпаспортов, свидетельств ЗАГС)․
⚠️ Важные замечания и актуальная информация
- Помощь жителям Курской области: В соответствии с актуальными решениями правительства Москвы, в МФЦ района Чертаново Южное (как и во всех МФЦ города) организованы пункты приема обращений и консультирования граждан, пострадавших в ходе чрезвычайной ситуации в Курской области․ Можно получить справки, оформить выплаты, восстановить утерянные документы․
- Электронная очередь: При входе заберите талон из терминала (если не записывались онлайн) или подойдите к администратору с QR-кодом из приложения «Госуслуги»/«Моя Москва»․
- Документы-оригиналы: Для большинства услуг обязательно наличие оригиналов паспорта, СНИЛС, свидетельств о рождении детей, документов на недвижимость/транспорт и т․д․ Ксерокопии часто делают на месте (платно) или требуют принести свои․
- Фото для документов: В холле обычно работает фото-бокс или фотокабинка (платно) для паспортов, загранпаспортов, водительских удостоверений․
- Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами (если прием на 2 этаже), тактильными указателями для МГН граждан․
📞 Контакты для решения спорных вопросов
Если вы недовольны качеством обслуживания или возникли сложности:
- Горячая линия Департамента госуслуг Москвы: +7 (495) -39-55-55
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp: @MosGosuslugiBot (помощь с записью, статусами услуг)․
- Книга отзывов и предложений: Доступна в зоне администраторов (бумажная и электронная на терминале)․
- Обращение руководителю МФЦ: Через форму обратной связи на сайте mos․ru или по адресу: г․ Москва, Россошанская ул․, д․ 4, к․ 2, ГБУ «МФЦ района Чертаново Южное»․
Данная информация собрана на основе открытых источников на ․ Режим работы, номера окон и перечень услуг могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном портале mos․ru или по телефону +7 (495) -39-55-55․