Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в городе Самаре объединены в сетевую структуру МАУ городского округа Самара «МФЦ». На момент сеть включает Центральное отделение и ряд территориальных центров, обслуживающих все районы города, включая Промышленный район.

Важно: В официальном реестре МАУ «МФЦ» на предоставленном источнике (mfc-samara.ru) перечислены отделения по адресам, привязанным к Кировскому, Железнодорожному, Советскому, Красноглинскому и другим районам. Отдельное отделение с точным названием «МФЦ Промышленного района» в списке не выделено, однако жители Промышленного района могут обращаться в ближайшие по геолокации центры (например, на Московском шоссе или проспекте Кирова) или воспользоваться электронной записью через портал Госуслуг.

Общая информация о сети МАУ «МФЦ» Самара

Все отделения работают под единым брендом «Мои документы». Единый контактный центр и общие реквизиты позволяют получить справку по любому отделению.

Единые контакты (маскированы)

• Телефон горячей линии / Колл-центр: 8 (846) —* ; 8 (846) —*
• Email: info@mfc-samara.ru
• Официальный сайт: mfc-samara.ru (раздел «Режим работы»)
• Карта отделений: Яндекс.Карты

Режим работы общий (для большинства центров)

График может незначительно отличаться в отдельных отделениях (см. детализацию ниже), но базовый стандарт следующий:

Специализированные графики (Нотариус, Платные услуги)

В отделениях, где присутствуют нотариусы или окна платных услуг, действуют отдельные расписания:

Нотариальные услуги

• Понедельник, Среда, Четверг: 09:30 – 17:30
• Вторник: 10:00 – 18:00
• Пятница: Архивный день (приема нет)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Дополнительные платные услуги (Предпринимательская деятельность)

• Понедельник, Среда, Четверг: 08:00 – 17:00
• Вторник: 10:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Обед: 12:30 – 13:30
• Выходные: Суббота, Воскресенье

Дополнительные платные услуги (Недвижимость)

• Понедельник, Среда, Четверг, Пятница: 08:00 – 18:00
• Вторник: 10:00 – 20:00
• 2-я и 4-я суббота месяца: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: Выходной

Адреса и характеристики основных Центров обслуживания (ЦО)

Ниже приведены данные по крупным отделениям сети, наиболее доступным для жителей Промышленного района. Персональные данные (точные номера домов, телефоны) частично скрыты в соответствии с правилами безопасности.

Центральное отделение (Московское шоссе)

Крупнейшее отделение сети (52 окна). Расположено в транспортно доступной зоне.

• Адрес: 443013, г. Самара, Московское шоссе, д. *, корп.
• Телефон: 8 (846) — ; 8 (846) —
• Кол-во окон: 52
• Особенности: Полный спектр услуг, нотариус, платные услуги.

Центр обслуживания № 1 (ул. Свободы / ул. Елизарова)

• Адрес: 443077, г. Самара, ул. Свободы, * / ул. Елизарова, **
• Телефон: 8 (846) —* ; 8 (846) —
• Кол-во окон: 16

Центр обслуживания (Кировский район, пр. Кирова)

Близ к границе с Промышленным районом. 29 окон.

• Адрес: 443035, г. Самара, пр-кт Кирова, д. **
• Телефон: 8 (846) —* ; 8 (846) —*
• Режим Пн: 08:00–18:00; Вт: 10:00–20:00; Ср-Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–15:00.

Центр обслуживания (Железнодорожный район, ул. Урицкого / Чернореченская)

• Адрес: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. * / ул. Чернореченская, д. *
• Телефон: 8 (846) — ; 8 (846) —
• Кол-во окон: 10

Центр обслуживания (Советский район, ул. Мориса Тореза)

• Адрес: 443074, г. Самара, ул. Мориса Тореза, д. *
• Телефон: 8 (846) — ; 8 (846) —
• Кол-во окон: 11

Центр обслуживания (Красноглинский район, мкр. Крутые Ключи, ул. Мира)

• Адрес: 443028, г. Самара, мкр. Крутые Ключи, ул. Мира, д. , кв. **
• Телефон: 8 (846) —* ; 8 (846) —*
• Кол-во окон: 26

Как выбрать отделение и записаться на прием

1. По teritorиальному принципу: Рекомендуется выбирать ЦО, привязанный к вашему месту жительства/проживания (прикрепление к конкретному отделению можно уточнить на сайте или по телефону).
2. Электронная запись: Основной способ — портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или приложение «Госуслуги. Решение вопросов». Позволяет выбрать удобное отделение, услугу и время;
3. Телефонная запись: По единому номеру колл-центра 8 (846) —*.
4. Терминалы самообслуживания: Установлены в холлах большинства крупных ЦО для получения талона без оператора.

Популярные услуги, доступные в МФЦ

• Паспортные дела (оформление, замена, регистрация).
• Регистрация прав на недвижимость (ЕГРН);
• Выдача справок (ЕГРН, об отсутствии/наличии судимостей, архивные справки).
• Работа с пенсионным фондом (СФР), налоговой, ЗАГС.
• Водительские права (ГИБДД) — в отделениях с постами ГИБДД.
• Нотариальные услуги (в отделениях с нотариусами).
• Платные услуги (фото, копирование, помощь в заполнении форм, юридические консультации).

Важные нюансы посещения

• Документы: Обязательно имейте при себе оригинал паспорта РФ (или документа, его заменяющего) и пакет документов по конкретной услуге.
• Очередь: Даже с записью на Госуслугах может потребоваться подойти к терминалу для получения талона/подтверждения прихода.
• Обучение специалистов: Помните о сдвиге открытия на 1 час (с 09:00 вместо 08:00) каждый второй понедельник месяца во всех центрах сети.
• Санитарные дни / Техперерывы: Обеденные перерывы у операторов обычно идут сменно, окна не закрываются одновременно, но в графике нотариуса и платных услуг указан общий перерыв 12:30–13:30.

Для жителей Промышленного района Самары наиболее удобными, как правило, являются Центральное отделение (Московское шоссе) и ЦО на пр. Кирова из-за транспортной доступности и большого количества окон (52 и 29 соответственно), что сокращает время ожидания. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться через «Госуслуги» и сверить актуальный адрес и режим работы выбранного отделения на сайте mfc-samara.ru или по телефону 8 (846) —.

Информация актуальна на . Данные адресов и телефонов частично маскированы () в целях информационной безопасности. Официальный источник: МАУ ГО Самара «МФЦ» (mfc-samara.ru), Яндекс.Карты.