Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в Приокском районе является одной из ключевых точек обслуживания жителей Нижнего Новгорода. Расположенный в крупном торговом центре, он обеспечивает удобный доступ к широкому спектру административных услуг. В этой статье мы подробно рассмотрим адрес, режим работы, контакты, перечень услуг и особенности посещения данного отделения на .
📍 Адрес и местоположение
Отделение находится по адресу:
Нижегородская область, г. Нижний Новгород, проспект Гагарина, д. 228(Торговый центр «Перекрёсток», 2 этаж)
Почтовый индекс: 603137
Как найти вход
- Здание МФЦ интегрировано в инфраструктуру ТЦ «Перекрёсток».
- Отделение размещено на втором этаже.
- Наличие автоматических дверей и доступного входа для маломобильных групп населения (пандусы, лифты ТЦ).
- Навигация по ТЦ: следуйте указателям «МФЦ / Мои документы» или «Административные услуги».
🕐 График работы на 2026 год
Режим работы установлен с учетом загрузки и удобства граждан. Обратите внимание: в предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час (следите за анонсами на официальном сайте).
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Полный день |
| Суббота | 08:00 – 13:30 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Прием и выдача документов осуществляется в течение всего рабочего дня без перерыва на обед (операторы сменяются).
📞 Контактные телефоны и запись на прием
Для связи с отделением, уточнения очереди или консультации используйте единый справочный номер. В соответствии с правилами конфиденциальности, прямые номера линий и внутренние добавочные маскируются.
- Единая справочная / Запись на прием: +7 () — (в источниках указано: 7 (831) -22-14-21)
- Горячая линия МФЦ Нижегородской области (общая): 8-800—* (бесплатно по России)
Способы записи на прием:
- Онлайн: Через официальный портал gosuslugi.ru (раздел «МФЦ» -> «Запись на прием») или региональный портал mfc.nnov.ru.
- По телефону: Звонив на справочный номер в рабочее время.
- На терминалах самообслуживания: Находясь в холле МФЦ (для получения талона на текущий момент).
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Решение вопросов» или приложение «МФЦ НН».
Важно: Личный визит без предварительной записи возможен (режим «живой очереди»), однако время ожидания может быть значительным (до 1-2 часов в часы пик). Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
👤 Руководство отделения
Направляет работу отделения:
- Руководитель: К* Е. А. (в открытых реестрах указано: Кудинова Елена Александровна)
- Полное наименование организации: Отделение МКУ Нижегородской области «МФЦ г. Нижнего Новгорода» в Приокском районе.
📋 Основные предоставляемые услуги
В отделении на Гагарина, 228 доступен практически полный перечень федеральных, региональных и муниципальных услуг (более 300 позиций). Самые востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача межгосударственных номеров.
- Социальный фонд России (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
- Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок для ВУЛ/оружия.
- Образование: запись в школу/сад, выдача аттестатов/дипломов (дубликатов).
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выписки из ЕГРН.
- Мигграционный учет: регистрация иностранцев, РВП/ВНЖ.
Полный реестр услуг и необходимые пакеты документов лучше уточнять на Госуслугах или по телефону справочной.
💻 Электронная очередь и терминалы
В холле установлены интерактивные терминалы самообслуживания. Они позволяют:
- Получить талон электронной очереди по интересующему вопросу (сканируя QR-код с Госуслуг или выбирая услугу в меню).
- Оплатить госпошлины банковской картой (комиссия может удерживаться банком-эквайером).
- Распечатать квитанции и бланки заявлений.
- Отслеживать статус готовности документов по номеру заявления.
♿ Доступность и комфорт
Отделение адаптировано для посетителей с ограниченными возможностями здоровья:
- Беспрепятственный вход в ТЦ и на 2 этаж (лифты-колонны, пандусы).
- Широкие проходы в зоне ожидания и к окнам операторов.
- Наличие вызывных кнопок для вызова администратора/волонтера.
- Специально оборудованное окно приема (нижний столешница, индукционная петля для слабослышащих).
- Зона ожидания с диванами, зарядными станциями для гаджетов и водонапорником.
🚌 Как доехать на общественном транспорте
Остановка «ТЦ Перекрёсток» (или «Проспект Гагарина») находится в непосредственной близости (50-100 м от входа).
Маршруты (актуально на 2026 г.):
- Автобусы: 12, 19, 27, 34, 45, 56, 68, 72, 85, 91, 94 (и др.).
- Троллейбусы: 3, 7, 11, 14.
- Маршрутки: 35, 48, 52, 77, 88, 112, 124, 135, 142, 156, 178, 205, 214, 228, 235, 248, 256, 278, 298, 305, 312, 325, 348, 356, 378, 398.
Точный список маршрутов и расписание проверяйте в приложениях «Яндекс.Карты», «2ГИС» или «Транспорт НН» на день поездки.
🚗 Парковка
Посетителям МФЦ доступна парковка ТЦ «Перекрёсток» (наземная и подземная). Обычно предоставляется бесплатное время (часто 1.5–2 часа) при предъявлении чека из магазинов ТЦ или талона МФЦ на выходе со шлагбаума. Уточняйте условия у охраны парковки.
⭐ Отзывы и рейтинг
На популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon) отделение имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.
Часто отмечают плюсы:
- Удобное расположение (ТЦ, парковка, транспорт).
- Работа в вечернее время (до 20:00) и в субботу.
- Наличие терминалов оплаты и электронной очереди.
- Чистота, кондиционеры, доступность для инвалидов-колясочников.
Типичные замечания (минусы):
- Долгие очереди в «живую» без записи (особенно по паспортам и ГИБДД).
- Иногда не хватает операторов на пиковой нагрузке (утро в понедельник/пятницу, обеденное время).
- Сложности с парковкой в часы пик (ТЦ переполнен покупателями).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить заграничный паспорт здесь?
Да, отделение принимает биометрические данные для заграничных паспортов (нового и старого образца). Необходима предварительная запись на Госуслугах и оплата госпошлины.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
Нет, в государственные праздники (по производственному календарю РФ) отделение закрыто. В предпраздничные дни работа может завершаться за 1 час раньше.
Что взять с собой для замены внутреннего паспорта (20/45 лет)?
Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах), старый паспорт, 2 фото 35х45 мм (маовые, цветные), квитанция об оплате госпошлины (300 руб., при оплате через Госуслуги — скидка 30%), свидетельство о рождении (если меняется ФИО) / брак / развод.
Есть ли в отделении банкомат/терминал оплаты?
Да, в холле установлены терминалы самообслуживания с функцией оплаты картой. Банкоматы находятся на 1 этаже ТЦ «Перекрёсток».
Можно ли оформить ВУ (водительское удостоверение) полностью в МФЦ?
Да, если у вас нет медицинских противопоказаний, требующих доп. справок, и вы не лишены прав. Принимают документы, фото делают на месте (или принесите свое 35х45), выдают ВУ через 1-3 дня (или сразу в редких случаях). Медсправку нужно принести с собой (действует 12 мес.).
📌 Резюме
МФЦ Приокского района (проспект Гагарина, 228) — это современное, хорошо оборудованное отделение со удобным графиком (в т.ч. вечерами и субботами) и отличной транспортной доступностью. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги или по телефону +7 () —. Наличие ТЦ «Перекрёсток» позволяет совместить визит в МФЦ с покупками или перекуром в фуд-корте во время ожидания очереди.
Информация актуальна на дату публикации: . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и наличие свободных талонов на официальном портале mfc.nnov.ru или gosuslugi.ru.