Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в Петропавловске-Камчатском обеспечивают доступность государственных и муниципальных услуг для жителей края. Ниже представлена актуальная на информация о филиалах, расположенных в т.ч. на Северо-Востоке города, их контактах и особенностях работы.

Единый контактный центр (Горячая линия)

Для предварительной записи на прием, получения справочной информации по услугам и статусу готовности документов работает единый бесплатный номер:

• Телефон: 8 (4152) -02- (звонок по Камчатскому краю бесплатный, линия доступна в рабочее время)
• Альтернативный формат: +7 (4152) -02-

Примечание: В некоторых справочниках встречается сокращенный вариант 8 (4152) -0-*, он также ведет на единый колл-центр.

Официальные информационные ресурсы

• Официальный портал МФЦ Камчатского края: portalmfc.kamgov.ru — онлайн-запись, перечень услуг, новости.
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — запись через ЕСИА.
• Карты и навигация: 2ГИС, Яндекс.Карты (по запросу «МФЦ Петропавловск-Камчатский»).

Список филиалов МФЦ в Петропавловске-Камчатском

На текущий момент на территории города функционируют несколько офисов. Особое внимание уделяется офису в микрорайоне «Северо-Восток».

МФЦ «Северо-Восток» (Филиал на ул. Савченко) — Ключевой объект района

Данный офис часто ассоциируется с Северо-Восточным микрорайоном города и является точкой приема посетителей для жителей данного района.

• Адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Савченко, д. 23 (микрорайон Северо-Восток, индекс 683042).
• Телефон справки/записи: Единый номер 8 (4152) -02- (прямой городской номер офиса может отличаться, уточняйте при звонке). В справочниках 2ГИС указан префикс 7 (4152) .
• Режим работы (актуально на 2026 г.):
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерыва на обед в большинстве окон).
  • Суббота: 09:00 – 14:00 (или по расписанию «субботних дней», уточняйте на портале).
  • Воскресенье: Выходной.
• Особенности: Окно «Единого документа», выдача паспортов, регистрация по месту пребывания/жительства, услуги ПФР (СФР), Росреестра, выдача справок, работа с электронной очередью.

Главный офис (Центральный филиал) — ул. Пограничная

Крупнейший офис сети в городе, принимает по полному перечню услуг.

• Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, д. 17;
• Телефон: Единая горячая линия 8 (4152) -02-*.
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–19:00; Сб: 09:00–14:00; Вс: выходной.

Дополнительный офис / Филиал на проспекте Рыбаков

Упоминается в реестрах как отдельная точка обслуживания.

• Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, проспект Рыбаков, д. 13 (индекс 683024).
• Телефон: Через единый колл-центр 8 (4152) -02-*.
• Примечание: График работы может отличаться от центрального офиса, рекомендуется проверить актуальность на портале portalmfc.kamgov.ru перед визитом.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

1. Через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> Выберите регион (Камчатский край) -> Выберите офис (например, «ул. Савченко, 23» или «ул. Пограничная, 17») -> Выберите дату и время.
2. Через официальный сайт МФЦ Камчатки: Раздел «Запись на прием» -> Выбор офиса и услуги.
3. По телефону горячей линии: Позвоните на 8 (4152) -02-*, назовите услугу и удобное время, оператор зафиксирует талон.
4. Через терминалы самообслуживания: Установлены в холлах каждого МФЦ (для получения талона на текущий день без предварительной записи).

Популярные услуги, доступные в МФЦ Петропавловска-Камчатского

• Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20/45 лет).
• Регистрация по месту жительства и пребывания (в т.ч. через «Госуслуги» с визитом для подтверждения).
• Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
• Услуги Пенсионного фонда (СФР): назначение пенсий, материнский капитал, справки 2-НДФЛ.
• Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН.
• Водительские права (замена, восстановление, международные), через ГИБДД в составе МФЦ.
• Справки об отсутствии/наличии судимостей, справки о доходах, выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ.
• Прием документов на льготы, субсидии, социальные выплаты.

Важные советы посетителю (2026 год)

• Электронная очередь: Приход без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1-2 часов в часы пик (утро, обеденное время). Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
• Документы: Обязательно уточняйте перечень необходимых оригиналов и копий для конкретной услуги на портале Госуслуг или по телефону 8 (4152) -02-*.
• Сроки выдачи: Многие документы (паспорт, выписки ЕГРН, водительские права) выдаются в день обращения или через 1-3 рабочих дня. Готовность можно отследить по SMS или в личном кабинете Госуслуг.
• Доступность: Все основные офисы (ул. Пограничная, 17; ул. Савченко, 23) оборудованы пандусами, вызывными кнопками и терминалами с режимом для слабовидящих.
• Обратная связь: Отзывы и предложения можно оставить на сайте portalmfc.kamgov.ru в разделе «Обращения граждан» или в книгах отзывов в холлах МФЦ.

Схема проезда к МФЦ «Северо-Восток» (ул. Савченко, 23)

Офис расположен в жилой застройке микрорайона Северо-Восток.

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Савченко» или «Мкр. Северо-Восток» (маршруты уточняйте в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС» на текущую дату).
• Ориентир: Близость к ТЦ/магазинам микрорайона, жилым домам серии «Ласточка»/панельным домам.
• Парковка: Придомовая парковка (ограниченное количество мест), возможна парковка во дворе по разметке.

Информация собрана из открытых источников (официальный портал portalmfc.kamgov.ru, справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы посетителей) и актуализирована на апрель 2026 года. Графики работы и перечень услуг могут меняться; перед визитом рекомендуется позвонить по единой горячей линии 8 (4152) -02-* или проверить данные на официальном сайте.