Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Обручевский», одно из ключевых отделений сети «Мои Документы» в Юго-Западном административном округе (ЮЗАО) столицы. Центр обслуживает жителей района Обручевский и прилегающих территорий, предоставляя доступ к сотням госуслуг в одном месте. В статье собрана актуальная на 09 апреля 2026 года информация: адрес, контакты, график работы, перечень услуг и важные нюансы посещения.
📍 Адрес и контактные данные
МФЦ находится в здании по адресу:
г. Москва, Ленинский проспект, д. 103 (ЮЗАО, район Обручевский).
Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) —* (единый номер для всех отделений сети «Мои Документы»).
Примечание: Прямые номера отдельных окон или сотрудников не публикуются в открытых источниках в целях безопасности. Для уточнения деталей по конкретной услуге используйте единый колл-центр или виджет обратной связи на официальном портале.
- Официальный портал МФЦ Москвы: mos.ru/mfc (здесь же доступна карта отделений и онлайн-запись).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (предварительная запись и электронное получение услуг).
🕐 Режим работы (График на 2026 год)
Одной из особенностей МФЦ «Обручевский» является работу без выходных (за исключением дней, перенесенных правительством РФ в рамках производственного календаря).
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Воскресенье | 08:00 – 20:00 | Прием посетителей по электронной очереди |
Важные нюансы графика:
- Выдача готовых документов часто осуществляется в те же часы, но рекомендуется уточнять сроки готовности по СМС-уведомлению или в личном кабинете Госуслуг.
- Перерывы на смену: Окна могут временно закрываться на 10–15 минут для смены операторов (обычно около 14:00 и 20:00).
- Праздничные дни: В дни государственных праздников (например, 1–3 мая, 9–11 мая 2026 г.) режим работы может меняться. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте mos.ru или по телефону справочной за 1–2 дня до визита.
🛂 Основные услуги МФЦ «Обручевский»
Центр предоставляет более 300 государственных и муниципальных услуг. Полный перечень доступен на портале Госуслуг с фильтром по отделению «Обручевский». Ниже — самые востребованные направления:
Паспортные вопросы (МВД / ГУВМ МВД по Москве)
- Подача документов на получение/замену паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
- Оформление заграничного паспорта (старого образца и биометрического).
- Регистрация по месту пребывания/жительства (прописка/снятие с учета).
- Получение справок формы 9, 7 и других.
ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния)
- Регистрация брака (подача заявления и проведение церемонии — уточняйте наличие торжественного зала в данном отделении).
- Регистрация рождения ребенка, смерти, усыновления.
- Выдача дубликатов свидетельств (рождения, брака, смерти).
- Изменение имени/фамилии.
Транспорт и права (ГИБДД / МРЭО)
- Замена водительских прав (по истечении срока, утере, смене данных, состоянию здоровья). Примечание: по информации за 2025 г., права со сроком до 2025 года подлежат обязательной замене, автоматическое продление не применяется ко всем категориям.
- Регистрация транспортных средств (ввод в учет, переоформление, снятие с учета).
- Выдача/замена СТС, ПТС (в электронном или бумажном виде).
- Международные водительские права.
Миграционные услуги
- Подача документов на ВНЖ, РВП, гражданство РФ.
- Регистрация миграционных карт, патентов на работу.
- Учет иностранных граждан по месту пребывания.
Социальная поддержка и пенсии (СФР / Соцзащита)
- Оформление пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств).
- Пособия по беременности и родам, детские пособия (единовременные, ежемесячные).
- Подтверждение статуса «Ветеран труда», «Ребенок войны» и др.
Недвижимость и земля (Росреестр / Мосгоррегистр)
- Государственная регистрация прав на недвижимость (КУ, ДДУ, дарение, наследование).
- Получение выписок из ЕГРН (бумажные и электронные).
- Кадастровый учет, межевание.
Другие популярные услуги
- Получение/замена СНИЛС (Страхового номера индивидуального лицевого счета).
- Оформление полиса ОМС (выдача, замена, сменка СМО).
- Военный учет (получение/замена военного билета, справки призывника).
- Выдача справок об отсутствии/наличии судимостей (МВД/Минюст).
- Услуги нотариального характера (копии документов, заверение подписей — через партнеров МФЦ).
📝 Как записаться на прием: Электронная очередь
Посещение МФЦ «Обручевский» возможно только по предварительной записи (встречный поток без талона не принимается).
Способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Москва): Выберите услугу → «Получить услугу в МФЦ» → Отделение «Обручевский (Ленинский пр., 103)» → Удобное время.
- Сайт МФЦ Москвы (mos.ru/mfc): Раздел «Запись на прием».
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Моя Москва»: Удобно для управления талонами и получения пуш-уведомлений.
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для тех, кто пришел без записи, но свободные слоты на текущий день быстро заканчиваются).
- Единый колл-центр: +7 (495) —* (для пожилых граждан и лиц с ОВЗ).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней до планируемого визита, особенно на популярные услуги (паспорт, права, ЗАГС). Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контрольной группы и получения талона на терминале в холле.
🚇 Как добраться (Транспортная доступность)
МФЦ расположен на Ленинском проспекте, д. 103 (корпус с фасадом к проспекту, рядом с ТЦ «Калужская Площадь» / «Европейский»).
Метро (наиболее удобно):
- Станция «Профсоюзная» (Калужско-Рижская линия) — выход в город к ТЦ «Калужская Площадь», далее пешком по Ленинскому проспекту в направлении центра города ~5–7 минут.
- Станция «Новые Черёмушки» (Калужско-Рижская линия) — выход на Ленинский проспект, пешком ~10–12 минут в направлении от центра.
Наземный транспорт (остановка «МФЦ Обручевский» или «Ул. Обручевская» / «ТЦ Калужская Площадь»):
- Автобусы: , , , , , (нумерация маршрутов может меняться, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
- Троллейбусы: **.
- Маршрутки: Следуют по Ленинскому проспекту.
Для построения точного маршрута от вашего адреса используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с точкой назначения «МФЦ Обручевский» или «Ленинский проспект, 103».
♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
- Вход в здание оборудован пандусом.
- Наличие лифта для перемещения по этажам (окна услуг могут находиться на разных уровнях).
- Специально оборудованное санитарное помещение.
- Информационные терминалы с функцией увеличения шрифта и звуковой поддержкой.
- Персонал МФЦ оказывает помощь в перемещении и заполнении документов (можно попросить у администратора в холле).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи «в живую очередью»?
Нет. МФЦ Москвы работает исключительно по системе предварительной записи (электронная очередь). Без талона с QR-кодом/номером вход в зону окон не разрешается охраной.
Что взять с собой на прием?
Оригиналы документов, указанных в требованиях к конкретной услуге (паспорт, СНИЛС, свидетельства, заявления). Рекомендуется иметь копии основных документов — это ускорит процесс. Телефон с установленным приложением «Госуслуги» для показа талона записи.
Как узнать, готовы ли документы?
Придет СМС/пуш-уведомление на телефон, указанный при подаче. Также статус можно проверить в личном кабинете Госуслуг («Мои заявления») или по телефону справки.
Работает ли МФЦ в майские праздники 2026 года (1–3 мая, 9–11 мая)?
В производственные календари эти дни обычно переносятся на выходные. МФЦ в эти даты закрыто. Точные даты закрытия и перенесенных рабочих суббот публикуются на mos.ru за месяц до праздников. Планируйте визит заранее.
Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
Да, в холле работают банковские терминалы и/или кассы партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.). Комиссия может взиматься. Выгоднее оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие пошлины) или в приложении банка без комиссии.
💡 Полезные советы перед визитом в МФЦ «Обручевский»
- Проверьте состав документов заранее. На Госуслугах в карточке услуги есть чек-лист «Что понадобится». Неполный пакет — основная причина отказа в приеме.
- Заполните заявление онлайн. Большинство услуг позволяют заполнить электронную форму на портале — это экономит 15–20 минут у окна.
- Оплатите пошлину онлайн. Скидка 30% + никакой комиссии и очередей к терминалу в МФЦ;
- Уточните этаж и номер окна. После получения талона на терминале в холле смотрите на табло: оно покажет номер окна и этаж. В корпусе 103 окна могут быть на 1-м и 2-м этажах.
- Возьмите воду и зарядку для телефона. Ожидание даже с талоном может задержаться (сложные дела перед вами, технические перерывы).
- Фото для документов. Для паспорта, прав, загранпаспорта фото делают в кабинете фотографа в МФЦ (платно) или приносите свои (строго по ГОСТу: 35х45 мм, белый фон, без очков/головных уборов).
📞 Контакты для жалоб и предложений
Если качество услуг не устраивает:
- Книга отзывов и предложений — на стойке администратора в холле (бумажная и электронная через QR-код).
- Горячая линия Департамента информационных технологий г. Москвы (ДИТ): +7 (495) —*.
- Портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru) — для жалоб на условия ожидания, чистоту, работу терминалов.
- Обращение через Госуслуги, раздел «Обращения к госорганам».
📌 Резюме
МФЦ «Обручевский» (Ленинский проспект, 103), удобное, современное отделение сети «Мои Документы» с режимом работы ежедневно с 08:00 до 20:00. Ключ к быстрому обслуживанию — предварительная запись через Госуслуги и подготовка полного пакета документов дома. Благодаря близости к метро «Профсоюзная» и развитой сети наземного транспорта, добраться до центра просто из любой точки ЮЗАО и ЮВАО.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно дважды проверьте график работы в праздничные периоды и наличие свободных слотов на портале gosuslugi.ru или mos.ru/mfc.