Многофункциональный центр государственных услуг «Мои документы» в районе Новые Ватутинки — важный объект социальной инфраструктуры Новой Москвы, расположенный примерно в 14 км от МКАД по Калужскому шоссе. Центр открылся в сентябре 2016 года и с тех пор обслуживает жителей района и близлежащих поселений.

Адрес и контакты

• Адрес: Москва, район Новые Ватутинки, микрорайон Центральный, 2-я Нововатутинская улица, д. 1 (в одном из жилых корпусов);
• Телефон горячей линии: 8-495-777—;
• Официальный сайт: md.mos.ru.

Режим работы

• Понедельник, среда: с 11:00 до 20:00;
• Вторник, четверг: с 9:00 до 18:00;
• Пятница: с 8:00 до 15:45;
• Суббота: с 10:00 до 16:00;
• Воскресенье: выходной.

Какие услуги можно получить

В центре доступны 157 государственных услуг и выдача более 200 видов документов 15 городских и 10 федеральных органов власти. Большинство услуг предоставляются всем жителям Москвы независимо от места регистрации. Среди популярных услуг:

1. оформление и замена паспортов;
2. регистрация по месту жительства и пребывания;
3. оформление СНИЛС, ИНН, полиса ОМС;
4. справки, выписки из ЕГРН;
5. меры социальной поддержки, пособия, субсидии;
6. регистрация личного кабинета на портале Госуслуг.

Удобства для посетителей

Центр большой и просторный, оборудован по современным стандартам:

• электронная очередь (среднее время ожидания, около 3 минут);
• компьютеры в свободном доступе для самостоятельной подачи заявлений;
• платёжные терминалы, возможность сделать ксерокопии и распечатать документы;
• детская зона;
• доступная среда для маломобильных граждан;
• информация о загруженности центра доступна онлайн на портале mos.ru.

Отзывы посетителей

Жители района отмечают доброжелательность и профессионализм сотрудников. В отзывах особо благодарят специалистов: Глазкову М., Ачимову Л., Дяглеву Д., а также Брагина Н., который помогает посетителям работать за компьютерами, оформлять личные кабинеты на Госуслугах и терпеливо консультирует пожилых людей. Посетители подчёркивают, что обслуживание проходит быстро, а сотрудники готовы помочь даже в вопросах, не относящихся напрямую к их обязанностям.

Значение центра для района

Район Новые Ватутинки активно развивается — на момент открытия центра здесь проживало уже более 11 тысяч человек, и население продолжает расти. До открытия МФЦ ближайший центр госуслуг находился в 25 км от МКАД, что создавало серьёзные неудобства. Теперь жители Новой Москвы могут получать государственные услуги рядом с домом, быстро и комфортно.

Полезные советы перед визитом

• Запишитесь заранее через портал mos.ru или Госуслуги — это сократит время ожидания;
• Проверьте актуальный график работы перед посещением, особенно в праздничные дни;
• Возьмите с собой оригиналы документов, даже если подаёте заявление электронно;
• Если вам нужна помощь с компьютером — не стесняйтесь обращаться к консультантам в зале.