Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московского района Санкт-Петербурга, расположенный по адресу ул. Звездная, д. 9, корп. 4, лит. А (часто обозначаемый как Звездная, 9а), является одним из крупнейших и загруженных отделений города. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы записи на прием, режим работы, контакты и важные нюансы на .
📍 Адрес и контактная информация
- Полный адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Звездная, д. 9, корп. 4, лит. А (Сектор 2 МФЦ Московского района).
- Вход: с улицы Звездной.
- Телефон горячей линии / справок (общий): 8 (812) -73— (полный номер: 7(812) -739997 / 8 (812) -73-90-00).
- Телефон для записи по услугам Росреестра: 8 (812) -46— (8 (812) -46-02-56).
- Телефон предварительной записи (консультации): 7 (812) -73-90-70.
- Официальный сайт МФЦ СПб: mfc.spb.ru (раздел «Предварительная запись»).
Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности. Полные актуальные номера всегда можно найти на официальном сайте mfc.spb.ru или на портале Госуслуг.
🕐 Режим работы отделения
График работы центра установлен с учетом максимального удобства для посетителей:
- Режим работы центра (вход, электронная очередь): Ежедневно с 09:30 до 21:00 (без перерыва на обед).
- Прием и выдача документов: Понедельник – Воскресенье 09:30 – 20:00.
- Критически важное правило: За 60 минут до закрытия (то есть с 20:00) прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Совет: Планируйте визит не позднее чем за 1,5–2 часа до закрытия окна приема документов, чтобы успеть пройти процедуру идентификации и получить услугу.
📝 Способы записи на прием
На 2026 год существует три основных способа записаться в МФЦ на Звездной. Рекомендуется использовать онлайн-методы для экономии времени.
Онлайн-запись через портал «Госуслуги» (Самый удобный способ)
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (или через приложение «Госуслуги»).
- В поиске услуг введите название нужной услуги (например, «Замена паспорта», «Регистрация по месту пребывания», «Получение выписки ЕГРН» и т.д.).
- На этапе выбора способа получения услуги выберите «Персонально в отделении».
- В списке отделений найдите: «Сектор 2 МФЦ Московского района» (ул. Звездная, д. 9, корп. 4, лит. А).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись. Уведомление с QR-кодом/номером талона придет в личный кабинет и на email/СМС.
Запись через официальный сайт МФЦ Санкт-Петербурга
- Перейдите на mfc.spb.ru.
- В главном меню выберите раздел «Предварительная запись» или «Записаться на прием».
- Выберите тип услуги (Федеральная, Региональная, Муниципальная).
- Укажите отделение: МФЦ Московского района, Сектор 2 (Звездная, 9а).
- Выберите свободное время и заполните минимальные данные (ФИО, телефон ).
Запись по телефону
Доступна ежедневно с 09:00 до 21:00.
- Общая линия (справки + запись): 8 (812) -73—
- Специализированная линия записи: 7 (812) -73-90-70
Оператор уточнит услугу, проверит свободные слоты и зафиксирует вас на выбранное время. Держите под рукой паспорт (для идентификации) и СНИЛС (по желанию).
Запись при личном обращении (Электронная очередь в зале)
Если вы не успели записатся заранее, можно взять талон в терминале электронной очереди прямо в центре.
- Терминалы находятся в зоне входа / холле.
- Выберите «Без записи» -> нужную услугу -> получите талон с номером и временем окна.
- Риск: В часы пик (утро, обед, вечер) время ожидания может достигать 1–2 часов. Талоны на популярные услуги (паспорт, Росреестр) могут закончиться за 2–3 часа до закрытия окна приема.
🏢 Особенности отделения «Звездная, 9» (Сектор 2)
- Два сектора в одном здании: В здании по адресу Звездная, 9 корп. 4 функционируют Сектор 2 (МФЦ Московского района) и Сектор 5 (МФЦ Невского района). Входы могут быть разделены или находиться в одном вестибюле. Внимательно смотрите на навигацию и табло! Вам нужен Сектор 2 (Московский район).
- Начальник сектора: * * * (ФИО замаскировано). При обращении с жалобой или сложным вопросом просите администратора вызвать начальника смены или написать заявление через книгу отзывов / сайт.
- Загрузка: Центр относится к высоконагруженным. Пиковые часы: 09:30–11:30 и 17:00–19:00. Минимальная очередь обычно в 13:00–15:00.
- Парковка: Специализированная парковка для посетителей МФЦ отсутствует. Возможна парковка вдоль улицы Звездной (платная зона) или во дворах (с учетом правил ПДД и табличек).
📋 Что взять с собой на прием
Набор документов зависит от услуги, но база всегда одинакова:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для детей до 14 лет — свидетельство о рождении + паспорт родителя.
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом/номером), если записывались онлайн/по телефону.
- Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы + копии). Список можно уточнить на Госуслугах при записи или на сайте МФЦ.
- СНИЛС (желательно иметь при себе для заполнения заявлений).
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, можно взять талон в терминале в зале ожидания. Но для популярных услуг (паспорт, ВНЖ, Росреестр) талоны «на сегодня» часто заканчиваются к 11:00–12:00. Онлайн-запись гарантирует прием в конкретное время.
Что делать, если опоздал на запись?
Обычно дается допуск в течение 10–15 минут после назначенного времени. Если опоздали дольше — талон сгорает. Приходите заранее (за 10–15 минут) на прохождение контроля доступа (металлодетектор, осмотр сумок).
Как отменить или перенести запись?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои записи») или на сайте мфц.спб.ру (по ссылке из СМС/email). Лучше сделать это заранее, чтобы слот занял другой человек;
Работает ли МФЦ в выходные и праздники?
Согласно графику — ежедневно с 09:30 до 21:00, включая субботу и воскресенье. В дни государственных праздников график может меняться — проверяйте баннер на сайте мфц.спб.ру или звоните по телефону 8 (812) -73-*- заранее.
🗺 Как добраться
- Метро: ст. «Звездная» (выход в сторону ул. Звездной / пр. Купчинского), далее пешком ~5–7 минут.
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: остановка «Ул. Звездная» или «МФЦ» (маршруты: К-300, 79, 86, 154, 278, 310, 402, 411, 486, 525 и др.).
- На автомобиле: Адрес для навигатора: Санкт-Петербург, улица Звездная, 9к4.
📌 Краткий чек-лист перед визитом
- ✅ Записался на Госуслугах или сайте МФЦ (получил уведомление).
- ✅ Собрали пакет документов (оригиналы + копии).
- ✅ Взяли паспорт и СНИЛС.
- ✅ Запланировали маршрут, чтобы быть за 10–15 мин до слота.
- ✅ Учли, что после 20:00 талоны не выдаются.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется дважды проверить график и телефоны на официальном ресурсе mfc.spb.ru.